发布时间：2026-09-28
| 制定目的 | 暴雨来了容易淹水，设备泡坏、人滑倒、客户出门不方便。得提前准备，别等雨大了手忙脚乱。 |
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| 适用范围 | 物业所有员工，小区公共区域、电梯机房、天台、排水沟、化粪池、空置房。 |
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| 职责分工 | 主任盯全局，员工各守一块地。巡查排水、关门窗、清杂物、守积水点、报异常。 |
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| 管理要求 | 清沟渠井盖、试水泵、备沙袋雨衣电筒、关危险电源、广播通知、疏散危房住户、停课提醒。 |
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| 监督与检查 | 主任每天查两次，主管抽查记录。没做到扣当月绩效，漏报险情要写检查。客户投诉一次，全组开会重学。 |
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项目物业暴雨应急方案
一、目的
防洪防汛工作是政府的应急工作之一，物业公司对暴雨降临的准备情况关系到辖区的环境，客户的便利，甚至是设备人员的安全问题。暴雨应急方案的制定为了减少对环境和财产的损害，要求管理处能够在暴雨来临是有组织、有计划地开展防洪工作。
二、分类，本市气象局规定暴雨预警信号及涵义如下:
(一)黄色，其含义为:六小时内，我市将有较大的降雨，简称暴雨一号。
防御措施:提请市民注意防洪;泊港船舶快装快卸。
(二)红色，其含义为:在刚过去的1-2小时内，我市部分地区降雨量已达50毫米以上，简称暴雨二号。防御措施:各有关单位值班指挥人员到岗准备应急措施。
发布时间：2026-08-29
适用场景：设备接管、日常运维、故障维修
| 制度目标 | 让小区里所有设备都好好干活，别老坏掉，保证大家用水用电坐电梯都顺顺利利。 |
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| 职责分工 | 工程部管技术、审核采购、检查各处工作；管理处工程维修部管日常运行、修小毛病、记台账、做保养。 |
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| 核心条款 | 设备要编号登记、验收合格才能用；运行要按手册操作；保养维修要填记录；大修得报批；坏了马上修。 |
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| 执行要求 | 值班员每天填运行记录；维修部定期巡检填表；工程部每季度查一次；有问题立刻处理并留痕；外包活要按程序选人干。 |
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物业辖区设备设施管理程序
1.0目的
通过对物业管理范围内公共设备设施的管理，确保各系统设备设施的正常运行，满足各项服务要求。
2.0适用范围
适用于公司物业管理范围的所有设备与设施管理
3.0引用文件
3.1《质量手册》
3.2iso 9002标准
4.0职责
4.1工程部负责公司所有设备的技术管理，监督、指导和检查各管理处的设备管理、运行和维护保养情况。
4.2工程部负责审核设备设施的购置论证和选型，报公司总经理批准。
4.3管理处工程维修部负责所管辖设备设施的运行管理，并建立设备台帐、设备档案，设备卡等。
4.4管理处工程维修部负责所管辖范围内设备设施的小修及维护保养工作，完成工程部批准的设备设施的大修、中修检修计划及更新改造工作，并作记录。
发布时间：2026-08-25
适用场景：设备接管、保养维修、安全检查
| 制定目的 | 设备老坏影响住户生活，想让机器少出问题、多用几年，省点维修钱，让物业运转更顺。 |
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| 适用范围 | 管小区里所有机电设备，比如电梯、水泵、配电箱这些，还有操作和维修的人。 |
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| 职责分工 | 工程部经理牵头定计划，维修工日常巡检保养，主管每周查记录，物业经理盯着执行效果。 |
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| 禁止行为 | 不准不按时巡检，不准漏记维修情况，不准让没培训的人碰关键设备，不准备件空着不补。 |
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| 检查与监督 | 维修工每班看两次设备，主管每月核对记录，没做到扣当月绩效；季度保养完要拍照留底，超期没做要重做加说明。 |
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丽景嘉苑项目设备管理
1.机电设备管理的原则
1)预防为主，坚持日常保养与计划性维修保养并重，使设备时刻处于良好状态;
2)对设备做到"三好"、"四会"和"五定"。
发布时间：2026-07-12
适用场景：设备接管、日常维保、资料归档
| 制定目的 | 电梯老坏，人坐不安心。想让电梯少出事，多用几年，大家上下楼顺顺利利。 |
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| 适用范围 | 管物业自己修的电梯和扶梯，包括装新梯、日常开、保养、修毛病、出事怎么弄。 |
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| 职责分工 | 电梯维修中心带头干，管理处配合贴告示、记运行情况，注册检测员查保养质量，组长盯小修中修。 |
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| 禁止行为 | 没劳动局准运证不能开梯，故障超24小时不修好要挂停用牌，修完不填表算漏活，大修不按标准两周内必须改。 |
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| 检查与监督 | 每周巡检一次，每月抽检两台保养梯，小修24小时搞定，中大修按细则办，没做到就扣检查分，月底汇总问题，下月跟踪改。 |
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物业辖区电梯的管理程序1目的本程序明确对物业管理公司所管理的电梯(包括自动扶梯)进行维修保养的职责、程序和要求。
2适用范围适用于物业管理公司电梯维修中心所承担的新安装及在使用的电梯及自动扶梯。
3相关标准要素gbt19002-iso900 2
4.9
4.10
4.134相关文件gb7588-1995电梯制造与安装安全规范gb10060-93电梯安装验收规范《深圳经济特区电梯及自动扶梯安全管理条例》5职责确保电梯正常安全运行，保障生产、生活及各项活动正常开展，保障电梯及自动扶梯使用人的人身安全，延长电气部件、机械零件的使用寿命。
发布时间：2026-07-09
适用场景：设备接管、台风应急、电梯维保
| 制定目的 | 设备老坏，业主老投诉，想让设备少出问题、多用几年，大家干活有规矩可依。 |
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| 适用范围 | 管物业里所有设备，比如电梯、配电柜、水表这些，还有维修保养、编号贴牌的事。 |
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| 职责分工 | 工程维修中心牵头定计划、查问题；管理处的人日常操作、巡检、填记录；质量管理部每月检查执行情况。 |
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| 禁止行为 | 没证不能碰电工电梯活；设备标牌不贴、颜色乱刷、危险状态不标识；计量表铅封撕了不行。 |
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| 检查与监督 | 维修班每天点检并记好本子；班长抽30%查保养是否做完；机电主管再抽30%查一级二级保养；质量部每月打分；没做到就补、再查、扣分通报。 |
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(1)设备前期管理
a、前期介入
组织对有关物业考察，关于设备选型、安装要求等建议由工程维修中心审核，并向开发商提出。政府有关部门的验收，管理处应参与。
b、设备的接管验收
设备的接管验收由工程维修中心代表公司，组织专家及管理处相关技术人员组成验收组，会同开发商、施工单位进行，依据为设备出厂说明书及国家有关规范、标准。
(2)设备的建帐
a、管理处给所管物业的全部设备编号。
b、管理处对所管理的所有设备设施都应建帐。
(3)设备标识管理
a、未隐蔽的设备须在规定位置贴设备标牌。
b、设备的颜色一律按附表《设备颜色规定》的要求颜色进行刷漆。
发布时间：2026-06-28
适用场景：设备接管、机房管理、设备报废
| 编制目的 | 让设备管理有章可循，别乱来，保证设备能用、好用、不出事。 |
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| 适用范围 | 物业公司的维修部、行政人事部，管的所有设备。 |
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| 职责分工 | 维修部的人干活，行政人事部存档案，维修主管盯着看，经理批大事。 |
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| 操作流程 | 建台账、贴标牌、做卡片、改记录、挂状态牌、办停用报废手续。 |
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| 执行标准 | 台账一周内建好，标牌70×20×1mm金属板，黑字凹刻；状态牌300×150×3mm白塑料板，红字；改记录要当天更新，不能拖。 |
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物业设备综合管理标准作业规程(二)
1.0目的
从总体上确立物业管理公司各类设备的管理要求，确保各类设备管理工作的进行。
2.0适用范围
适用于物业管理公司管理的各类设备的综合管理工作。
3.0职责
3.1维修部负责所辖小区的各类设备的日常管理工作。
3.2行政人事部负责各类设备档案的管理工作。
4.0程序要点
4.1设备档案的建立要求。
4.1.1机电维修部在接管物业后一周内应将管辖范围内的《设备设施清单》价值5000元以元以上的设备建立《机电设备台账》(见附表)，并在建档后的三个工作日内将台账移交行政人事部存档。
4.1.2机电维修部应在接管物业后一周内将所辖物业内的所有设备进行设备标识及设备编号:
a)所有设备应单机单台或按功能系统进行"设备标识"。
