发布时间:2026-09-24
| 制定背景 | 怕工地出事没人管 |
|---|
| 适用范围 | 公司、项目部、班组所有人 |
|---|
| 职责分工 | 安全设备部门牵头,项目部执行,安全员天天盯 |
|---|
| 管理规定 | 每月查、每周查、每天查;设备要验收才准用;不合格防护用品不能上工地 |
|---|
| 监督与罚则 | 查出问题开整改单,不改完不让复工;按标准打分评比;隐患不处理就追责 |
|---|
第一条:安全生产检查是实现安全生产目标的重要保证,除专职安全员经常检查外,公司每月、项目部每周、班组每天都必须组织有关人员进行全面检查。
第二条:公司安全设备部门不定期对各项目部实施巡回检查,公司安全设备部门也必须对所属各项目部安全生产工作进行不间断巡查。
第三条:检查要做到“六结合”,即公司检查与项目部相结合;公司检查与项目部检查相结合;项目部检查与施工班组检查相结合;经常性检查与定期检查相结合;全面检查与专业检查相结合;安全员巡查与员工自查、互查相结合。
第四条:在对施工现场安全生产定期检查时,要严格按照建设部颁发的《建筑施工安全检查标准》(jgj59—99)的考核打分,总结评比备案存档。作为上级对下级考核的依据。
第五条:对施工现场查出的隐患,检查主管要出具事故隐患整改通知书。要求项目部限期进行整改。并对整改结果进行复查验收,合格后方可批准复工。
发布时间:2026-09-23
适用场景:设备启用、物资验收、服务进场
| 制定目的 | 留下干活的痕迹,让检查的人一看就明白活干没干、干得咋样。 |
|---|
| 适用范围 | 所有部门和分包方,管服务过程、体系运行、合作方的各类记录。 |
|---|
| 职责分工 | 各部门自己收编存档记录,行政部管总表和格式更新,管理者代表抽查现场用的对不对。 |
|---|
| 禁止行为 | 记录不能超2小时才填,不能乱涂改,涂改不写名字日期就作废,旧表格不撤换不行。 |
|---|
| 检查与监督 | 每月上旬收齐上月记录,按清单编目存放,部门主管管借阅登记,管理者代表不定期查,查到问题要马上改。 |
|---|
物业管理公司质量体系文件:质量记录控制程序
1.0目的
证明产品满足规定要求的程度以及质量体系有效运行的证据。
2.0适用范围
适用于服务质量记录、质量体系运行记录以及分承包方的质量记录。
3.0职责
各部门负责标识、收集、编目、归档、存贮、保管、处理本部门的质量记录。
4.0工作程序
4.1证实质量体系有效运行的所有记录都要进行标识、收集、编目、归档、存贮、保管及处理。
4.1.1分供方提供的记录也应纳入管理范围。
4.1.2各部门对接口部门提供的记录也应纳入管理范围。
5.2质量记录的载体可以是书面的,也可以是磁带、磁盘、胶片、照片以及硬拷贝、电子媒体等。
5.3各部门要根据自己的实际情况规定各种记录的最低保存期。
发布时间:2026-09-21
适用场景:设备启用、日常巡检、事故应急
| 制定背景 | 管特种设备安全太重要了,怕责任不清出事。 |
|---|
| 适用范围 | 公司里所有签安全责任书的人。 |
|---|
| 职责分工 | 法人代表是第一责任人,安全负责人、机构负责人、管理员、操作员各管各的块。 |
|---|
| 管理规定 | 每年初必须签责任书,按层级一级签一级,不能漏人也不能跳级签。 |
|---|
| 监督与罚则 | 签完要存档,年底对照目标考核,结果直接挂钩奖惩,没签或乱签要提醒补正。 |
|---|
一、目的
为做好特种设备安全管理工作,明确公司各级人员安全生产责任,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司各级人员安全生产责任书签订工作。
三、规定内容
1、本单位实行特种设备安全责任书制度,严格按照特种设备使用安全管理体系框架图层层落实特种设备安全管理责任。
2、法人代表是本单位特种设备安全管理第一责任人,安全管理负责人、安全管理机构负责人、各级安全管理员和现场操作人员按职责分别承担相应的安全责任。
3、特种设备安全责任书每年年初签署一次,有效期为一年。
4、法人代表和安全管理负责人签订《特种设备年度安全管理责任书》,安全管理负责人和安全管理机构负责人、各下属单位安全管理负责人分别签订《特种设备年度安全管理责任书》。
5、安全管理机构和各下属单位内部,也应该签订各自的《特种设备年度安全管理责任书》,进一步明确特种设备安全管理责任。
发布时间:2026-09-18
适用场景:设备启用、项目交付、系统验收
| 制定目的 | 项目还没建好就得提前想想以后怎么管,避免建完发现不好用、不好修、成本高。 |
|---|
| 适用范围 | 管开发商建楼时的规划、施工、设备调试、卖房这四个阶段的事。 |
|---|
| 职责分工 | 物业经理牵头带人去看现场提建议,各专业工程师查图纸看工地,销售时管家和保安去现场露脸。 |
|---|
| 禁止行为 | 不能只看图纸不跑现场,不能等建完了才说问题,不能对电梯消防这些关键地方闭眼不管。 |
|---|
| 检查与监督 | 前期人员每月至少三次去工地,每次留记录;图纸意见三天内反馈;销售现场服务从开盘前两周开始;没按时去现场或漏提关键问题要扣绩效。 |
|---|
公馆前期服务管理:前期介入
第一节 前期介入
我们将提供全面的前期介入服务,并从物业管理角度在项目规划、设计、施工、验收等阶段提供合理化建议,为今后开展物业服务工作及控制管理成本打下良好的基础,同时为进入实操阶段做好充分的准备工作。
前期介入工作内容主要以下四个方面的内容:
规划设计期间的介入工作
工程施工期间的介入工作
设施设备调试期间的配合工作
销售推广配合工作
一、规划设计期间的介入工作
安排各专业人员对项目及所在区域进行实地考察,通过研读、消化、理解项目公司提供的初步规划、方案设计、项目模型、全套施工图纸等资料,了解项目的规划意图和设计内容。
发布时间:2026-09-08
适用场景:设备启用、新工人上岗、复工换岗
即做到“十不盲目操作”:
(1) 新工人未经三级安全教育,复工换岗人员未经安岗
位教育,不盲目操作。
(2)特殊工种人员、机械操作工未经专门安全培训,无有效安全上岗操作证,不盲目操作。
(3)施工环境和作业对象情况不清,施工前无安全措施或作业安全交底不清,不盲目操作。
(4)新技术、新工艺、新设备、新材料、新岗位无安全措施,未进行安全培训教育、交底,不盲目操作。
(5)安全帽和作业所必须的个人防护用品不落实,不盲目操作。
(6)脚手、吊篮、塔吊、井字架、龙门架、外用电梯、起重机械、电焊机、钢筋机械、木工平刨、圆盘锯、搅拌机、打桩机等设施设备和现浇混凝土模板支撑,搭设安装后,未经验收合格,不盲目操作。
(7)作业场所安全防护措施不落实,安全隐患不排除,威胁人身和国家财产安全时,不盲目操作。
(8)凡上级或管理干部违章指挥,有冒险作业情况时,不盲目操作。
(9)高处作业,带电作业、禁火区作业、易燃易爆作业、爆破性作业、有中毒或窒息危险的作业和科研实验等其他危险作业的,均应由上级指派,并经安全交底;未经指派批准、未经安全交底和无安全防护措施,不盲目操作。
(10)隐患未排除,有自已伤害自己,自己伤害他人,自已被他人伤害的不安全因素存在时,不盲目操作。
发布时间:2026-09-08
适用场景:设备启用、设备停用、设备报废
| 制定背景 | 锅炉房这些地方容易出事,有人乱进、乱动设备,怕出安全事故。 |
|---|
| 适用范围 | 管锅炉房、空压机房这些危险场所和所有用特种设备的人。 |
|---|
| 职责分工 | 设备使用部门负责日常管理,安全管理人员盯现场,操作人员守规矩,领导批外来人进门。 |
|---|
| 管理规定 | 进危险地要登记,没证不能碰设备,不许吸烟明火,运行前必须检查,故障了马上停机。 |
|---|
| 监督与罚则 | 值班要记本子,每月至少查一次设备,有问题立刻处理或上报,不按规矩干就追责,记录全得留着。 |
|---|
1.各设备使用地点、场所(如:锅炉房、空压机房等)应设置安全警示标志,严格履行出入人员登记手续,安全管理人员、操作人员,一律按规定登记进入。凡进入危险场所其他人员(包括领导检查、外来参观、设备维保、设备检测人员)进入,应由本单位或部门负责人批准,并在安全管理人员、操作人员等陪同下进入,进入后严格遵守相关制度,不得操作特种设备。其他人员不得进入上述地点、场所。
锅炉房实行24小时运行值班制度,值班人员应做好值班记录,发现事故隐患应正确处理,并及时上报。
设备使用地点严禁吸烟,使用明火,放置杂物等。
2.严禁安排无证人员操作特种设备,杜绝违章指挥和违章操作现象。
发布时间:2026-08-24
适用场景:设备启用、起重作业、停用复用
| 制定目的 | 起重机出问题会砸人、伤人、设备坏掉,得提前盯紧。 |
|---|
| 适用范围 | 所有开桥式起重机的人,还有管这台设备的师傅。 |
|---|
| 职责分工 | 操作员每天看一遍,班组长每周查一回,设备科每月细检一次。 |
|---|
| 管理要求 | 限位器必须灵,吊钩不能变形,钢丝绳不能断丝太多,制动器要刹得住。 |
|---|
| 监督与检查 | 班长现场盯,安全部抽着查,漏检一次扣分,问题不改停机,整改完才能再用。 |
|---|
桥式起重机检查项目及要点如下:
1、起升高度限位器、行程限位开关及各联锁机构性能正常,安全可靠。
2、各主要零部件符合安全要求:开口增大小于原尺寸的15%,扭转变形小于10%;板钩衬套磨损小于原尺寸的50%,板钩心轴磨损小于5%,无剥落、毛刺、焊补。吊钩挂架及滑轮无明显缺陷。钢丝绳表面钢丝磨损、腐蚀量小于钢丝直径的40%,断丝在一个捻距内小于总丝数的10%,无断头,无明显变细,无芯部脱出、死角扭拧、挤压变形、退火、烧损现象。钢丝绳端部连接及固定的卡子、压板、锲块连接完好,无松动,压板不少于2个,卡子数量不少于3个。卷筒无裂纹,连接、固定无松动;筒壁磨损小于原壁厚的20%;安全卷不少于2圈,卷筒与钢丝绳直径比例符合要求。平衡轮固定完好,钢丝绳应符合的要求。
发布时间:2026-08-12
适用场景:设备启用、设备检定、设备封存
| 制定目的 | 业主老提意见,得知道他们到底满不满意。想看看服务哪里好哪里差,顺手把问题改掉。 |
|---|
| 适用范围 | 所有物业员工都要做,重点是跟业主打交道的活儿,比如回访、记意见、修东西。 |
|---|
| 职责分工 | 客服主管带头每月回访,接待专员盯维修回访,经理月底统数据,品质部分析问题、催整改。 |
|---|
| 禁止行为 | 不能漏记业主意见,不能拖着不回话,不能让问题堆着不处理,回访单和日志必须当天写完。 |
|---|
| 检查与监督 | 客服主管每月15号前完成回访,经理25号交统计表,品质部30号出分析报告。没按时交的扣绩效,问题超7天没动就通报。 |
|---|
物业管理手册:业主满意度测量程序
1、目的
对业主是否满意的信息进行监视,以评价质量、环境管理体系的有效性和识别可改进的机会。
2、范围
适用于本公司的业主是否满意的各种信息获取和利用的控制。
3、职责
3.1物业服务中心负责与业主联络,有效处理业主的意见,并保存相关服务记录。
3.2品质部根据满意度调查情况,分析存在问题的原因,并督促相关部门有效处理业主意见或建议,持续提高业主满意度。
4、程序
4.1业主信息的收集、分析与处理
4.1.1物业服务中心负责收集业主满意与否的信息。
发布时间:2026-08-03
适用场景:设备启用、班前会议、现场作业
| 制定背景 | 工人安全意识不强,干活容易出事。想让大家干活前多想想危险,提前防一防。 |
|---|
| 适用范围 | 所有施工班组、班组长和一线工人。 |
|---|
| 职责分工 | 班组长带头做,工人自己查、互相查。公司安全部门不定期看看做得好不好。 |
|---|
| 管理规定 | 每天开工前必须交底,检查防护用品,不齐不许上岗。干活时互相提醒,有问题马上停。 |
|---|
| 监督与罚则 | 班组长天天记,半月开个会总结。干得好发小红花,差的要谈话。记录本每月收一次,领导翻看。 |
|---|
施工企业班组班前安全活动制度范本
为强化职工的安全意识,使职工有效地开展工作,特制定本制度。
(1)上岗前安全交底,班组长应针对当班的主要工作内容,结合作业环境、气候条件,以及操作过程中各个环节的衔接与特殊工种的配合,进行安全技术交底,使每一个职工在作业过程中安全防范有底。
(2)上岗前安全松果,每天上岗班组长检查每个职工的劳动防护情况,并进行个人自查,而后进行互查,做到带有不安全因素不上岗,各类安全技术措施落实再上岗。
(3)做好上班记录,对上班交底的内容,作业过程中进行的松果情况进行记录,心便总结经验、教训,同时为安全经济奖罚帮好原始记录。
发布时间:2026-07-15
适用场景:设备启用、检测实验室、失准处置
| 制定背景 | 老师乱拿仪器没人管,学生实验准备老出错,仪器坏了说不清谁负责。 |
|---|
| 适用范围 | 宁海中学所有用仪器的老师和学生。 |
|---|
| 职责分工 | 实验员管登记验收,任课教师负责试做检查,管理员和老师一起商量问题。 |
|---|
| 管理规定 | 用前要申请,用后马上还,贵重仪器不外借,危险药品要登记,损坏要说清原因。 |
|---|
| 监督与罚则 | 实验员每天清点,管理员每月查账,没按时还扣绩效,损坏不报要写说明,赔偿按情况定。 |
|---|
宁海中学仪器设备保管使用制度
1.教师是用仪器必须通过管理员,使用演示仪器及材料由教师自己准备,有特殊情况,实验员可代为准备,学生分组实验要提前一周通知实验员准备。
2.上课前实验员必须将仪器、物品准备好,教师须检查试做,如有特殊情况实验员和任课教师协商解决。
3.仪器使用后要及时送还,归还仪器时,要让管理员当面验收。
4.须经学校领导批准,才可以办理借用手续,并限期归还。贵重或正在使用的仪器一律不外借。
5.易燃、易爆、有毒药品,使用时要先进行登记,限量发放,如有剩余,要如数收回,试验后的废弃物要妥善处理。
6.仪器在使用过程中如有损失,在归还时要向管理员说明并登记,凡属使用不当构成的损失,根据情况酌情赔偿。
7.新到仪器和精密贵重仪器,管理员要及时熟悉、掌握其性能及使用方法。
发布时间:2026-07-03
适用场景:设备启用、停用报备、异地移装
| 制定背景 | 怕容器出问题伤人 |
|---|
| 适用范围 | 所有用压力容器的单位和操作人员 |
|---|
| 职责分工 | 使用单位负责日常保养,专业人员动手干,监督检验机构来验收把关 |
|---|
| 管理规定 | 每天检查维护,保持清洁不漏不腐,记录要写清楚,没合格标志不能用 |
|---|
| 监督与罚则 | 单位自己天天做,监督机构定期查,记录不全或带病运行就停用整改,出了事追责 |
|---|
一、压力容器的设备维护保养应结合巡回检查,进行经常性的维护修理。
二、压力容器在投入使用前,使用单位必须持监督检验机构出具的验收检验报告和安全检验合格标志,经注册登记后方可投入使用。
三、使用单位必须对压力容器进行日常的维护保养,其保养工作必须由有专业人员进行操作。
四、为确保压力容器的安全运行,必须坚持每天对压力容器及其附件进行日常维护,保养和检修,防除隐患,确保安全。
五、压力容器运行时,保持本体清洁无渗漏、腐蚀现象,认真详细地填写设备维修保养记录。
发布时间:2026-06-30
适用场景:设备启用、安装作业、定期检验
| 制度目标 | 防止起重设备出事,保证大家干活安全,让机器能用得久一点。 |
|---|
| 职责分工 | 器材科管技术检修,安全科盯安全执行,操作手发现问题能停机报告。 |
|---|
| 核心条款 | 不验收不准用,风太大不能用,十种情况绝对不吊,安全装置坏了马上修。 |
|---|
| 执行要求 | 出事立刻报器材科和安全科,现场要护好,检查一年两次,整改有时间点,谁不报谁负责。 |
|---|
一、 起重设备(塔吊、龙门吊、龙门架、垂直运输机械、汽车吊桥式吊)在大修达到安全标准后必须经不关部门验收准入后方可使用,对不验收就使用造成事故者,追究事故直接责任者责任。
二、 器材科要全面负责日常起重机械的技术工作,安全科负责日常安全监察工作和检查使用者的安全技术操作规程的执行情况。
三、 安全科、器材科、操作手发现起重设备存在严重隐患时均有权停止使用,并及时报告主管经理,采取措施整改后方准使用。
四、 发生调和事故时,使用单位要立即报告器材科、安全科,并保护好现场。器材科组织有关单位进行调查、分析、处理,把处理情况书面报主管经理,不得隐报、谎报、拖报。
五、 起重设备的安全装置,必须齐全有效,在使用中损失的、缺少的,使用单位要立即采购,组织修复。
六、 露天作业的起重机械,当风力大于六级时禁止使用,停止工作后必须把起重机械固定得牢固可靠。