发布时间：2026-08-31
| 制定背景 | 大家老推来推去，老人来办事没人管，电话问半天没人答，得有人兜底才行。 |
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| 适用范围 | 离退休处所有工作人员，各校区办公室，接待来访来电的活儿。 |
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| 职责分工 | 第一个接到事的人就是责任人，处里和各校区办公室一起盯落实，查谁没干好。 |
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| 管理规定 | 该办的马上办，不能办的说清要啥材料；不归你管的带人去找对的人；实在不归咱管的也得好好解释。 |
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| 监督与罚则 | 每天记工作日志，写清楚谁问的、咋处理的；处里不定期翻记录，发现推诿就点名批评，严重了扣分。 |
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为切实转变机关工作作风，提高工作质量和效率，更好地为广大离退休人员提供优质服务，根据学校的文件精神，结合我处实际，特制定此制度。
一、首问负责制是指管理服务对象以及外部人员到我处办事、来访、电话询问等，接受询问的首位工作人员必须负责接待、办理、解答或交经办人办理的制度。
二、首问责任人是指首位接洽办事、来访、电话询问的工作人员。
三、首问负责人的职责:
1、属于首问负责人职责范围的，要按有关规定及时办理;不能当场办理的，要“一次性告知”有关办理的事项，并耐心解答对方的询问。
2、不属于首问负责人职责范围的，要主动告知或引导到有关经办部门或经办人;经办部门无人或经办人不在时，应接下需办事项，并记下联系电话，再交经办人办理。
发布时间：2026-07-09
适用场景：行政用印、合同签署、法律文件
| 设立背景 | 公司要守法经营，各环节不能违法，得有人帮着盯法律事儿。 |
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| 核心职能 | 帮主管管法务，审制度、提意见、管知产、做普法、纠违规。 |
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| 工作内容 | 写或看规章制度，参加重大决策，处理仲裁诉讼，办普法培训，查各部门违法问题。 |
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| 协作关系 | 听法律事务主管安排，跟各部门负责人打交道，帮他们审文件、改问题，和hr一起搞培训。 |
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岗位职责：
1.协助公司领导正确贯彻执行国家法律法规，协助起草或组织审查公司的重要规章制度；
2.协助公司各部门负责人正确贯彻执行国家法律法规和公司规章制度，审查公司各部门制定的规章制度；
3.参与公司重大经营决策，依法提出法律意见；在主持或参加公司重大经济活动中，处理有关法律工作；
4.管理公司法律事务，组织做好公司知识产权管理、工商事务、仲裁诉讼等方面的法律事务工作；
5.组织实施对公司员工的法制宣传、培训工作；
6.对公司其他部门违反法律法规的行为提出纠正意见，协助有关部门予以整改。
法务助理岗位要求
1.法律专业本科以上学历。
2.具备一定的法律谈判技巧及社会关系；
3.通晓所属行业法律事务及法规；
4.良好的中英文写作、口语、阅读能力；
5.熟练使用办公软件、办公自动化设备。
法务助理发展方向
可晋升为法务经理又或是企业法律顾问。
