| 制定目的 | 怕检查乱套，想让每次查都顺顺利利，把小区管得更好一点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 查小区里卫生、绿化、房子、消防、设备、员工干活情况。 | ||
| 职责分工 | 副总授权副代表组检查小组，小组天天查、记数据；经营部递材料、配合查。 | ||
| 禁止行为 | 不能漏查清洁绿化消防这些地方，不能不记检查结果，不能糊弄住户抽查。 | ||
| 检查与监督 | 每季度查一次，综合办发计划，小组现场查并填表，住户抽5到10户问意见，查完开会写报告，副总批后发整改单，没改就再盯。 | ||
公 司 程 序 文 件 版号: a
修改号: 0
ej-qp9.1 物业管理质量检查 页码: 1/2
1.目的:
对物业管理质量检查实施控制，确保公司内部各项检查工作顺利进行，达到物业管理目标。
2.适用范围:
适用于小区各项物业管理项目的质量检查。
3.引用文件:
3.1质量手册第4.10 4.14章
3.2 iso9002标准第4.10 4.14章
4.职责:
4.1副总经理授权管理者副代表成立质量检查小组，负责检查工作。
4.2质量检查小组负责检查日常工作及有关计划统计工作。
4.3经营管理部负责提供有关的资料和检查配合工作。
5.工作程序:
5.1准备工作:
5.1.1公司物业管理质量联检每三个月进行一次，检查的依据是《全国城市物业管理优秀住宅小区达标评分细则》。