大厦保卫部作用与任务职责（优选10篇）

大厦保卫部作用与任务职责

适配人群	物业安保主管，消防管理专员，秩序维护队长	使用场景	高层楼宇安保，商业综合体安防，酒店式公寓维稳
制定目的	大厦里人多事杂，客人员工来来往往，怕出偷盗火情这些乱子。
适用范围	所有在大厦里上班的人、每层楼每个房间、所有消防器材和监控设备。
职责分工	领导管大事拍板，组长盯现场查漏洞，普通员工守好自己岗、发现不对马上报。
管理要求	消防器材每月擦一遍，监控录像不能断，陌生人进楼要登记，灭火器放门口不能挡。
监督与检查	组长每周转三圈看记录，保卫部月底抽查，漏记一次扣分，两次当面说清楚，三次要写说明。

大厦保卫部的作用与任务

一、作用:

在公安、消防机关的业务指导下，在**大厦领导的直接指挥下，充分发挥保卫部各专业组织的职能作用，具体负责大厦的安全保卫工作，维护中心内部的治安、消防秩序，防止和及时制止各类治安、消防事故及一切可能危及宾客、大厦员工、公私财产的事件发生，为大厦标准化服务提供良好的安全环境。

二、任务:

1.不断健全和完善各类消防、治安管理制度，并积极贯彻和执行。

2.健全**大厦的各类安全组织，并使之在大厦的安全工作中发挥其职能作用。

3.经常不断地开展安全制度的教育，不断提高大厦各级员工的安全防范意识。

4.强化大厦内部的治安秩序，搞好大厦的经营秩序。

5.配合公安、消防机关在大厦查处一切治安及刑事案件和其它事故。

6.建立、健全大厦要害部位的安全档案及安全防范措施，监督检查措施的执行。

7.完成上级公安、消防机关及大厦领导交办的一切安全事宜。

大厦保卫部作用与任务职责：z大厦保安部巡逻职责

适配人群	保安员，巡逻岗，消防监控员	使用场景	夜间巡查，消防检查，车辆管理
制定目的	车库常有车辆被刮碰，夜间死角容易出事，消防通道有时被堵，怕小火变大火。
适用范围	大厦所有保安员，车库、走廊、各楼层、消防设备、停车场。
职责分工	巡逻员要盯路线查隐患，领班管突发上报，主管定流程拍板。
管理要求	定时巡重点位置，灭火器消防通道天天看，见无证人问清再报，火警马上跑现场。
监督与检查	领班抽查巡逻记录，监控室随时喊人核对，漏查一次扣分，两次谈话，三次调岗。

大厦保安部巡逻职责:

1定人、定时巡查车库、大厦、走廊和各区域重点设施和大厦周围的安全保安工作。

2检查大厦各层区的报警、各类灭火器是否正常、消防通道是否畅通无阻及照明指示灯是否正常工作，特别夜间车库的巡查及一些死角地方的检查，确保车辆的安全。

3对大厦内施工的人员要检查是否有工作证，无证人员要问清原因，并上报部门主管处理，如是闲杂人员立即礼貌劝其离开大厦。

4接到火警要问清楼层和区域，迅速到现场查明原因并扑灭初起的火灾。

5巡查时若发现租户门未锁好，应立即通知租户，如不能通知领班或管理员应用链锁帮其锁好，加贴本部封条并做好记录。

6如发现设施被毁坏须予以记录并通知保安部和管理处。

7发现有异常情况或可疑人员要密切监视，认真观察，加强布控，防止罪案发生。有必要时通知管辖范围内的派出所处理。

8如果接到火警，要问清楚楼层或区域，迅速赶到火灾发生现场查明原因，并扑灭初起发生的火灾。

9按规定的巡逻路线巡逻并做好记录，不得把巡逻路线透露给无关人员。

10在巡查车场时注意车辆各层设施状况，确保车辆设施不被人为损坏及盗窃。

11巡查停车场各层车辆情况，如发现有损伤的车辆要作出详细登记;

12配合消防监控室保安员，对消防监控保安员要求查看的情况一定要认真负责，迅速到位，并将查看结果回复消防监控室;

13发现可疑人员在车场范围内逗留，应礼貌地予以盘查，如无特殊情况应请其离开;

14如遇到停车司机在驾驶中撞毁或刮花车场设施及停放的车辆，应将司机留在现场处理，或通知领班到场处理;

15将值夜班时，于凌晨五时将各层车辆统计并填表登记保存;

16如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品，应马上知会其他同事支援并履行自己的职责。

17如有司机醉酒驾车入场，要特别留意其动向，防止其损坏其它车辆或车场物品。

大厦保卫部作用与任务职责：z大厦保安部停车场保安职责

适配人群	停车场保安，收费岗人员，巡视保安	使用场景	停车场入口管理，车场收费作业，突发事件处置
制定目的	车场乱停车、危险品车进场、收费出错、突发情况没人管。
适用范围	停车场所有保安，入口岗和出口收费岗。
职责分工	入口岗管车辆进出、查危险品、报信息；收费岗收钱、盯系统、处理超时；主管协调问题。
管理要求	不放易燃易爆车进来；入场指导用卡机；收费快又准；系统坏了手动收；突发事件先保车道通。
监督与检查	主管每天巡岗看有没有漏项；交接班要当面说清；没做到被提醒两次就扣分；严重失误要重新培训。

大厦保安部停车场保安职责

所有停车场保安均需熟悉《车场突发事件应变措施》和《停车场使用条例》

1入口岗位职责

1.1维持入口车辆秩序，确保出、入口车道顺畅;

1.2在入口当值时应指导进入车场入口的车辆驾驶员使用入场卡机;

1.3注意车内状况，决对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场;

1.4积极履行岗位职责，力争做到亲切随和而又不失原则;

1.5车辆进场后及时通知收费口和巡视保安;

1.6与当值主管配合，处理未交费或交费后超时的情况;

1.7如遇到任何突发事件，应以确保车道顺畅为前提，按照有关规定处理;

2出口收费岗位职责

2.1按公司规定向客人收取停放车辆的费用;

2.2熟悉收费系统的操作性能，掌握各项功能的设置及使用;

2.3验票和输入计费要认真负责，力求收费既快速又准确无误;

2.4力所能及地处理违反泊车规则的事情(如交费后超时离场等);

2.5在读票机出现故障时应联络入车道口岗位做好手动计收费的工作;

2.6在遇到其它突发事件时，应以管理中心所规定的原则为前提，灵活掌握处理方式，如不能解决可通知车辆主管或上级到场处理;

2.7每班交接一定要明确清楚地根据交接制度执行;

2.8爱护收费操作系统，如发现系统运作不正常，应立即通知当值主管或工程部人员处理;

大厦保卫部作用与任务职责：z大厦保安部任务职责

适配人群	物业保安主管，安防值班员，消防责任人	使用场景	物业巡查，货物进出检查，消防隐患排查
制定目的	物业里小偷多，火灾隐患大，坏人老想搞破坏，巡逻不严就容易出事。
适用范围	大厦所有保安员，整栋楼内外，监控设备、门禁、消防器材。
职责分工	主管盯全局，班长带班巡查，队员守岗登记、盯监控、查货物、报火情。
管理要求	24小时轮着巡，访客必须登记，货物进出要查，火险马上报，监控不能断。
监督与检查	主管每天查记录，经理每周看现场，漏岗少登扣钱，火情瞒报直接辞退。

大厦保安部任务职责

保安部是公安、消防部门在物业内进行治安防范、消防安全的重要辅助力量。保安部主要任务是落实各项治安、消防制度维扩物业秩序，及时发现和打击违法犯罪活动。保护物业设备、设施及辖区内用户的财产安全，保安部必须坚决执行“谁主管、谁负责”和“群防群治”的原则，履行以下职责:

1)负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护物业范围内的治安秩序;

2)严格治安管理，做好来访及加班登记，电视监控，全天24小时巡查，进出货物检查等治安防范工作。

3)严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险配合公安部门打击物业内及周围发生的违法犯罪活动。

4)负责对物业各用户治安、消防工作的宣传、指导师和监督。

5)抓好保安队伍业务培训。

大厦保卫部作用与任务职责：丰华大厦保安部消防中控警卫职责

适配人群	中控值班员，消防警卫员，大厦保安员	使用场景	消防监控，治安巡查，会客登记
制定目的	大厦里人多车杂，火情隐患大，业户投诉多，怕出事伤人丢脸。
适用范围	保安部所有警卫、中控员、消防监控员。
职责分工	班长盯现场，队员守岗不乱跑，中控盯屏幕，消防员管报警设备，大家都要接投诉、报突发。
管理要求	必须验人登记，查出门物品，不许脱岗睡觉，发现火情马上冲过去，同步喊办公室。
监督与检查	领班每天查岗三次，录像抽查，漏岗一次扣钱，两次谈话，三次调岗。月度考核不合格要重学。

大厦保安部消防中控警卫职责

1.遵守公司的各项规章制度。

2.按时上岗，不迟到早退，注意仪容仪表，体现公司形象。

3.认真接待、处理业户的各种投诉，详细记录，及时处理，并做好投诉的跟进工作。

4.当班时间内，保持良好的仪表仪容和精神面貌，做到姿势端正，礼貌待人，服务热情，依法执勤，文明执勤，维护公司形象。

5.当值中工作认真负责，坚守岗位，忠于职守。不得无故脱岗、扎堆儿聊天、睡觉或做与工作无关的事情。

6.执勤中坚持大厦所规定的验证制度、会客登记制度，物品携出检验制度和其它安全管理制度。

7.警卫队、中控室、消防监控室要相互紧密配合，发生治安、火灾、突发等紧急事件时，要迅速前往现场采取措施处理并及时上报保安部办公室。

8.公司规定着装，在工作中精力集中。

大厦保卫部作用与任务职责：大厦保洁部职责概述

适配人群	保洁主管，保洁领班，保洁服务员	使用场景	大厦保洁，入室清洁，工服管理
制定目的	保洁工作没做好，大厦看起来脏乱差，影响业主心情和公司脸面。
适用范围	保洁经理、干事、主管、领班、服务员，还有大堂、楼层、卫生间这些地方。
职责分工	经理管全局，主管盯现场，领班带人干活，服务员擦地拖地洗厕所，干事记账发衣服。
管理要求	每天定时打扫，垃圾不过夜，洗手间随时补纸补皂，工服按时收发清洗。
监督与检查	主管天天查卫生，经理每周抽查，谁没做到扣当月绩效，连续两次不合格调岗培训。

大厦保洁部概述

为大厦业户创建一个干净、舒适、整洁的卫生环境是物业管理工作中的一项重要内容。大厦环境卫生(公共区域)的清洁与否直接影响到大厦对外的整体形象，也是最能直接反映大厦物业管理水平高低的重要标志。

保洁部由保洁经理、干事、保洁主管、领班、服务员及工服房(暂未设)组成。作为物业管理公司的重要职能部门，其主要任务是负责大厦保洁工作。即大厦外围环境、大堂、楼层、卫生间等公共区域的保洁，负责公司员工工服的库管及清洗换领工作。并负责向客户提供入室清洁的有偿服务。保证大厦的整体清洁水平达到标准。

大厦保卫部作用与任务职责：大厦保洁班长职责

适配人群	保洁班长，保洁主管，新入职保洁员	使用场景	大厦保洁，班务管理，员工考评
制定目的	怕楼道脏乱影响住户心情，怕工具乱用浪费钱，怕新员工不懂规矩出错。
适用范围	只管大厦里保洁班的人和事，包括楼道、外围、宿舍、工具间。
职责分工	班长要天天查卫生、管宿舍、发工具；组员要守规矩、爱工具、听安排；主管最后把关。
管理要求	每天查两次楼道和外围，必须记清楚；工具领了要登记；新员工来了得带熟；每周开会培训。
监督与检查	主管不定期抽查记录本，没写或乱写就重做；连续两次不达标要谈话；记录造假直接扣绩效。

大厦保洁班长职责(九)

保洁班长在保洁主管的直接领导下，负责大厦保洁及绿化工作，同时负责大厦住户家政服务的安排、布置，其具体职责如下:

1负责大厦的保洁工作组织、落实和巡查工作，每天抽查楼道及外围责任区2次以上，并确保每天至少一次以上及时公正地予以记录。

2负责保洁班内务管理工作的安排与检查，督促值日人员搞好宿舍内务卫生，并对违章现象予以处理。

3负责保洁工具、材料的申请、领用及监督使用，并教育员工增收节支，树立良好的敬业、乐业精神。

4每周召开一次班务会，检讨工作中存在的不足，发扬优点，及时将收集、听取的信息汇报保洁主管。同时每周组织一次在职培训，做好员工培训工作。

6负责新员工的入职引导及负责新员工按公司有关规定办理各类手续的督促工作。

7每月底会同保洁主管对保洁员进行考评，并将考核结果反馈被考核人，以利于其及时改进。

8负责对离、辞职保洁员所上交的工作服、工作牌等物品的检查工作，发现短缺或损坏应及时上报保洁主管，并将保洁员所上交物品交仓管员保管，按规定办理物资入库手续。

9 带领保洁班完成管理处安排的各项临时任务。

大厦保卫部作用与任务职责：xx大厦保安部人员消防职责

适配人群	保安主管，消防值班员，现场保安员	使用场景	高层建筑火灾，消防应急响应，人员疏散引导
制定目的	大厦起火时容易乱套，人挤人踩踏，设备误操作，消防通道被堵死。
适用范围	保安部所有人，监控中心、消防中心、大堂、车库、外围车道这些地方。
职责分工	主管盯监控打电话调人；消防岗管设备开关；保安岗带人疏散劝阻围观；普通保安拿装备跑现场、守出入口、清通道。
管理要求	用对讲机喊话联动，呼吸器应急灯灭火器必带，大门车库不放闲人进，大堂不许扛器材穿行，车道必须空着。
监督与检查	当班经理查落实，监控录像留证据，谁漏岗谁擅离谁被罚钱扣分，严重就停职。每月抽考动作，错三次重新培训。

大厦保安部人员消防职责

(一)、保安部主管:

1.立即接管保安监控中心，通过电话与消防中心的总指挥取得联系。

2.利用监控电视观察火场及周围的情况，包括火势蔓延和人员的疏导、治安警戒等情况。

3.利用对讲机或电话机与各岗位的保安员保持联络，尽量调动更的保安员参与扑救、疏散和保卫工作。

4.组织协调好各岗位人员做好各种防范应急措施。

(二)当值主管(消防)/高级保安员

1.立即赶至消防中心，向总经理报到。

2.接管消防操作工作，根据总指挥的指令，启停有关设备。

3.利用消防专用电话与现场消防队保持联系。

4.火灾扑灭后，协助公安消防处对火灾原因进行调查，对责任者进

行处理，并完成报告。

(三)当值主管(保安)/高级保安员

使用对讲机将火警情况通知所有当值保安员。

根据经理的指令，带领人员赶赴现场。

驱散无关或围观人员离开现场。

协助现场指挥，搞好疏散区域内客人的撤离工作。

(四)其他保安员

1.被指派救援工作的保安员，应携带呼吸器，应急灯和灭火器，沿最安全直接的路径(或搭消防梯)赶到现场。

2.大门及车库出入口警卫应坚守岗位，禁止无关人员及车辆进入大厦。

3.大堂警卫应阻止灭火人员携带灭火器材穿越大堂，对有奔跑、高声喊叫等情绪表现的人要加以劝阻，在公安消防队到达时，应引导他们到专用消防梯。

4.外围机动岗应巡视大厦的消防车道及各车道，并保证畅通无阻。

5.提高警惕，做好防盗防抢劫的保卫工作。

6.在火灾扑灭后，负责现场保护工作。

大厦保卫部作用与任务职责：z大厦保安部中控中心保安职责

适配人群	消防监控保安员，保安领班，工程维修员工	使用场景	消防监控室，火警信号处置，夜间加班监管
制定目的	怕监控室没人盯，火警漏报或乱报，大家慌乱跑，设备没人管。
适用范围	消防监控室里的保安员，还有对讲机、录像机、电话这些设备。
职责分工	当班保安盯着屏幕、接电话、报火警；领班要随时被叫到；工程员得快去查；客户自己单位出事得喊他们回来。
管理要求	不能离岗，报警马上通知人去查，别在大厅喊“火警”，录像带存够七天，电话六声内接，室内不准堆私人物品。
监督与检查	领班天天巡，记录本天天翻，没做到就重训，再犯要扣分，监控录像随时能调出来看，交接不清要重做一遍。

1消防监控室必须保证有监控保安员当值，任何在午膳时间或送交报告文件的事项或顶替，都必须利用无线电对讲机与保安领班联系，当值班保安员不得在无人顶替当值的情况下，离开监控室;

2消防监控保安员必须严格按《消防监控室报警操作流程》进行操作;

3报警时应立刻通知领班或工程维修员工前往火警讯号的范围内检察或通知最接近火警讯号的员工前往检察;同时须提醒员工在互相联络时，避免在公众地方高声呼叫"火警"的字眼，免致引起不必要的推撞;若火警讯号的范围是在客户单位内，应立即通知客户回来检查;若客户在未返回前，发觉有异味或有烟冒出，通知当值领班将其大门锁打破及进入检察情况。

4若火警讯号证实为有真的火警发生，监控保安员应严格按《火灾应急程序预案》采取想应措施;

5监控保安员应详细了解《大厦紧急应变计划》，以便在大厦发生紧急情况时，按计划采取相应措施;

6消防监控保安员必须留意每个有装置闭路电视监察器的地方，避免一切不正常及违法的事情发生;若发现一切不正常的活动，如任何地方有浓烟渗出或有可疑人物在广场范围内徘徊等，都必须立刻通知当值领班或保安员前往检察;监控保安员必须将录像带保存至少七天才能再用，以便需要翻查任何事情，对固定录像点，须及时做好更换录像带的工作;对夜间加班地点应做好定点录像工作和记录;

7消防监控保安员必须熟悉外围消防设备的位置和使用方式，以便在火警时指引消防局队员使用;

8防监控保安员应严格执行《门禁制度》;

9消防监控室电话不能作私人用途，因公使用电话须于登记本上登记，当电话铃声响起时，须在振铃六次内应答，应答前使用:"您好，监控室"的用语，电话应保持24小时畅通;

10消防监控室内，所有私人物品一律存放于箱内，禁止堆放杂物和私人物品，消防监控保安员必须保持室内清洁;

11消防监控室内的设备若被损坏或清洁不能达致标准时，由消防监控保安员全权负责，应立即通知工程人员或清洁人员;

12交接班应清楚，当班情况应随时作好记录，移交时应物品清、设备完整，特别事件应在记录本上作好记录，并以《特别事件报告》的形式上报。

大厦保卫部作用与任务职责：大厦保安部内保概念和职责

适配人群	内保岗位人员，安保主管，物业安全负责人	使用场景	大厦安防管理，重点部位巡检，治安事件处置
制定目的	大厦里人多事杂，怕有小偷混进来，怕有人打架闹事，怕突发情况没人管。
适用范围	保安部所有内保人员，整栋大厦内部区域，所有进出人员和日常办公场所。
职责分工	队长带头定规矩、查漏洞；队员盯重点位置、做日常巡查、处理小问题；大家都要参加安全培训和演练。
管理要求	每天巡楼看门窗锁没锁好，登记外来访客，发现可疑人马上报告，每月搞一次消防演习，突发事件按预案跑位。
监督与检查	主管每周抽查三次记录本，经理每月听一次汇报，漏查三次要重新培训，瞒报事件直接调离岗位，整改单两天内必须交回。