导语：行政中心工作人员语言仪表规范，别小看一句问候、一个微笑、一次着装，它们全是你职业形象的“门面担当”。说话有分寸、举止有尺度、仪容有态度，才能让来访者安心、同事间顺心、工作时舒心。这份规范，就是帮你把日常细节做到位的小帮手。
行政服务中心工作人员语言仪表规范
一、工作时间提倡讲普通话，语调要柔和，不要高声说笑。
二、接待服务对象时，要使用“您好”、“请稍候”、“对不起”、“别客气”、“谢谢”、“再见”等文明用语，不讲粗语、蛮话、狠话。
三、面对服务对象的咨询、意见和批评，要耐心倾听，认真解释，有则改之，无则加勉，不准与服务对象发生任何争执。
四、上班时间，有部门规定制服的窗口工作人员必须着制服。全体人员必须佩戴工作证上岗。不准串岗聊天。
五、工作时仪表举止要端正、大方、文明、自然。
总句数：7句
平均句长：32字符/句
段句比例：1段≈1.2句
最长段：62字
最短段：16字
排版等级：待优化（建议调整段落）
标点总数：33个
标点密度：14.5个/100字符
表达风格：严谨型
段字均值：38字/段
句字均值：32字/句
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怕工作人员说话太冲吓跑办事群众，怕穿得乱七八糟影响中心形象。
行政服务中心所有窗口和后台工作人员。
窗口人员管好嘴和衣服，后台人员管好言行和证件，主管盯着大家守规矩。
必须讲普通话、用文明用语、戴工作证、穿制服、不串岗、不吵架、不吼人。
科长每天看，领导不定期查，被投诉一次提醒，两次扣分，三次要谈话。
2024年3月1日起执行，办公室每半年看一遍，有新情况就改。