网络技术服务合同（5份范本）

【第1篇】网络技术服务通用版合同

范本 网络技术服务合同范本【1】 委托方:__________________(以下简称甲方) 受托方:__________________(以下简称乙方) 甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

一、服务范围

1.服务内容包括:

(1)网络的维护;

(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;

(3)_________的核心网络;

(4)为甲方相关人员提供培训服务;

(5)提供技术支持和技术顾问服务;

(6)提供甲方长期现场运行维护服务;

(7)提供________________现场服务;

(8)____________________________.

2.服务范围包括

3.有效期为:________年____月____日到________年____月____日。 全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

4.甲方职责:

(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

(4)________________________________________________.

5.乙方职责:

(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。

(3)根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训;

(4)指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

(6)保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。 否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。

(7)________________________________________________________________________________ .

三、服务实施验收

6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

7.具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8.具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由________审核确认。 验收文件作为服务费结算的依据。

四、培训

9.乙方根据甲方需求进行人员培训。

10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。 1

1.培训的场地及设备由甲方提供。

五、服务费用 1

2.服务费用构成: 序号 工作内容 工作量 费用 备注

1.工作量以实际发生的服务为准;

2.服务费用根据行业记录为准。 1

3.本协议所涉及的费用每______________结算一次。 1

4.结算时间到期前_______个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表

1)和汇总表(附表

2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。 1

5.服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。 1

6.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

六、违约责任 1

7.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用____日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。 1

8.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起____日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。 1

9.甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用____日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。 20.其他违约行为，按照《民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

七、不可抗力 21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。 2

2、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。 2

3.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。 2

4.如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

八、其他约定 2

5.本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。 双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。 2

6.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。 协商不成的，按下述第_______种方式解决

(1)提交_______仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。 2

7.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的`义务。

九、协议生效 2

8.本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。 2

9.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。 30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。 如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。 3

1.所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。 附表1:网络运行维护服务日常维护明细表 附表2:网络运行维护服务汇总表 甲方:_____________ 乙方:______________ 单位地址:_________ 单位地址:__________ 法定代表人:_______ 法定代表人:________ 委托代理人:_______ 委托代理人:________ 电话:_____________ 电话:______________ 开户银行:_________ 开户银行:__________ 账号:_____________ 账号:_____________ 网络技术服务合同范本【2】 甲方: 乙方: ____市房地产网络信息中心 根据《商品房入网销售申请暨承诺书》， 甲乙双方经友好协商， 就乙方向甲方提供池州网上房地产技术支持及服务事宜， 达成如下协议， 特订立本合同。

一、 自

项目 入网之日 起至该项目 销售完毕， 乙方向甲方提供网上房地产技术支持及有偿服务， 甲方支付乙方费用: 总计人民币 (小写): 元 总计人民币 (大写): 。

二、 乙方责任

1、 乙方建立完善的用户 档案， 负责甲方用户 密钥的制作、 登记、 发放、 注销等管理工作。

2、 乙方根据甲方提交的入网资料， 保证受理资料齐全， 入网信息录入准确无误。 商品房预售许可证发放次日 内完成入网项目 的挂接工作， 项目 信息公示上网。

3、 甲方如是新开通的用户 ， 乙方提供上门协助服务， 为甲方上门安装密钥、 设置应用环境， 指导甲方进行系统应用的权限设置， 并协助定义首个项目 的销售楼盘。

4、 乙方每天 8: xxx 提供用户 热线技术咨询( 法定节假日 除外)， 接到咨询电话应及时、 全面解答并记录甲方所提出的问题; 若当时不能及时解答的问题，要做详细的记录， 尽快与业务部门和设计人员 联系给出解决答案后， 及时给甲方做出反馈。

5、 乙方提供现场应急技术服务。 上门为甲方解决在应用软件使用中遇到的因软件故障引 起的用户 自 行无法排除的软件和应用问题， 主____区在 1 小时( ____区 2 小时)内到达现场， 并在短时间内解决问题; 较大的问题在处理的同时， 应有应急措施。

6、 乙方负责做好网上房地产硬件网络平台的维护， 提供多种专线访问方式， 避免因单条通讯线路故障造成的应用中断， 确保系统平台的安全稳定; 并根据业务需求及时做好应用软件的开发和维护。 如遇系统调整、 维护等原因需暂停服务， 应提前 3 天告知甲方。

7、 乙方每天备份系统数据， 确保甲方数据的安全。

8、 乙方可根据甲方需要对网上操作人员 进行培训。 并依据系统改造情况， 安排培训教材和培训内容， 通过业务知识和实际操作能力培训， 提高甲方使用能力和操作水平。

9、 乙方建立与甲方的回访制度， 定期以电话、 反馈邮箱等方式了 解甲方的使用状况和业务需求， 不断完善应用服务。

10、 凡是因为甲方自 身硬件和网络或因运行非乙方提供的软件造成使用中的问题, 乙方有义务提供相应的技术指导,但是不承担任何责任。

三、 甲方责任

1、 所有从事网上销售的人员 必须持证上岗( 一个公司不少于两人)， 因工作人员 操作失误而导致要求乙方经常性修正( 单个项目 错误数不超过10处视为经常性) ,每超过一处甲方应另 行支付乙方技术服务费。

2、 甲方必须准确、 及时地反馈在使用过程中遇到的问题， 使乙方能及时了 解 并解决问题。

3、 必须按协议约定向乙方支付相关服务费用。

4、 甲方在使用过程中造成密钥的物理性损伤或丢失， 需更换或补领密钥的，需向乙方支付除密钥制作和维修费用。

5、 甲方不得对软件使用权私自 或供他人进行破密等损害乙方权益的活动， 一经发现， 将追究其法律责任。

四、 付款方式及其他 乙方在收到甲方入网项目 全部技术服务( 一次性支付) 后,即时给甲方提供系统使用的权利。

五、 本合同一式贰份， 双方各持壹份， 一经签署， 立即生效。

六、 补充约定: 甲方: 乙方: ____市房地产网络信息中心 地址: 地址: ____市秋浦东路69号 电话: 电话: xxx 开户 行: 徽商xx 账号: xxx2 甲方代表( 签名 ): 乙方代表( 签名 ): ( 公章 ) ( 公章 ) 签定____日 期:________年____月____日 签定日 期: 20________年____月____日【网络技术服务合同范本

【第2篇】网络技术服务合同标准

委托方:__________________(以下简称“甲方”)

受托方:__________________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

一、服务范围

1、服务内容包括:

(1)网络的维护;

(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;

(3)_________的核心网络;

(4)为甲方相关人员提供培训服务;

(5)提供技术支持和技术顾问服务;

(6)提供甲方长期现场运行维护服务;

(7)提供________________现场服务;

2、服务范围包括

3、有效期为:________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

4、甲方职责:

(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

5、乙方职责:

(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。

(3)根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训;

(4)指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

(6)保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。

三、服务实施验收

6、乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

7、具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8、具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

四、培训

9、乙方根据甲方需求进行人员培训。

10、培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。

1

1、培训的场地及设备由甲方提供。

五、服务费用

1

2、服务费用根据行业记录为准。

1

3、本协议所涉及的费用每______________结算一次。

1

4、结算时间到期前_______个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表

1)和汇总表(附表

2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

1

5、服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

1

6、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

六、违约责任

1

7、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用____日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

1

8、因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起____日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

1

9、甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用____日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

20、其他违约行为，按照《民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

七、不可抗力

21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

2

2、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

2

3、因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

2

4、如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

八、其他约定

2

5、本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

2

6、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决

(1)提交_______仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

2

7、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

九、协议生效

2

8、本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

2

9、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

30、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

3

1、所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

附表1:网络运行维护服务日常维护明细表

附表2:网络运行维护服务汇总表

甲方:_____________ 乙方:______________

单位地址:_________ 单位地址:__________

法定代表人:_______ 法定代表人:________

委托代理人:_______ 委托代理人:________

电话:_____________ 电话:______________

开户银行:_________ 开户银行:__________

账号:_____________ 账号

【第3篇】网络技术服务合同范本

委托方(甲方):

负责人

地 址

服务方(乙方):

签定地点:

有效期限:________年____月____日至________年____月____日

根据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就网吧局域网系统的技术维护服务，经协商一致，签订本合同。

一、服务内容

1、乙方对甲方内部网络进行维护，使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统( )台

2、乙方不定期对甲方网吧的终端程序如：游戏、多媒体、互联网应用进行升级与更新。

3、以下情况不属于本合同维护范围：硬件设备损坏的维护、网线脱落、鼠标、键盘更换等服务，以及私人服务器的更新。

二、报酬及其支付方式

1、本服务项目费用为(维护费)

第一个月(含初装费)： 元

第二个月起至本合同终止(纯维护费)： 元月。

2、乙方完成专业技术工作，解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

3、支付方式：甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费，乙方收到费用后开始维护。

4、维护费计算时间为网吧系统开始安装或维护之日。

三、工作条件和协作事项

1、甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施，以及双方约定提供的其它维护条件。

2、乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业，应当事先书面告之甲方并得到同意。

3、在合同存续期间，如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务，乙方可拒绝或终止履行合同。

4、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。

5、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的营业人与网吧。

四、违约责任

1、双方所定合同存续期间，如甲方单方面终止合同，乙方有权删除之前提供的资源。

2、乙方按约向甲方提供技术维护服务，甲方需按约支付乙方维护费，否则将双倍赔偿乙方。

五、合同终止

1、双方合同期满或双方同意解除合同。

2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同，不承担违约责任。

六、争议的解决办法

在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以委托中间人进行调解。如双方不愿协商，调解或者协商，调解不成的，双方商定按司法程序解决。

七、本合同附《网吧系统维护服务质量责任书》一份，该责任书与主合同同样具有法律效力。

八、合同一式两份，双方签字生效。

甲方： 乙方：

网络技术服务合同范xx选

【第4篇】网络技术服务合同书

委托方：__________________(以下简称“甲方”)

受托方：__________________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国______法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

(一)服务范围

1、服务内容包括：

(1)网络的维护;

(2)广域网和网络核心设备(路由器、代理服务器等)的维护;

(3)_________的核心网络;

(4)为甲方相关人员提供培训服务;

(5)提供技术支持和技术顾问服务;物业服务合同

(6)提供甲方长期现场运行维护服务;

(7)提供________________现场服务;

(8)____________________________。

2、服务范围包括

3、有效期为：________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

(二)双方职责

4、甲方职责：

(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

(4)________________________________________________。

5、乙方职责：

(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。

(3)根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训;

(4)指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

(6)保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。

(7)________________________________________________________________________________。

(三)服务实施验收

6、乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

7、具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8、具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

(四)培训

9、乙方根据甲方需求进行人员培训。

10、培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。

11、培训的场地及设备由甲方提供。

(五)服务费用

12、服务费用构成：序号工作内容工作量费用

备注(1)工作量以实际发生的服务为准;

(2)服务费用根据行业记录为准。

13、本协议所涉及的费用每______________结算一次。

14、结算时间到期前_______个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

15、服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

(六)违约责任

17、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

18、因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

19、甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

20、其他违约行为，按照《中华人民共和国______法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

(七)不可抗力

22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

23、因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

24、如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

(八)其他约定

25、本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

26、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决

(1)提交_______仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

27、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

(九)协议生效

28、本合同由双方

代表于_______年_______月_______日签字生效。

29、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

30、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

31、所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

附表1：网络运行维护服务日常维护明细表

附表2：网络运行维护服务汇总表

甲方：_____________乙方：______________

单位地址：_________单位地址：__________

法定代表人：_______法定代表人：________

委托代理人：_______委托代理人：________

电话：_____________电话：______________

开户银行：_________开户银行：__________

【第5篇】网络技术服务合同

依据《中华人民共和国民法典》的规定，为保证_____企业公司单位电脑网络系统、相关电脑设备及网站系统的正常运行，经协商一致，签订合同。

第一条： 服务内容和工作职责：

(一)、服务内容

1、______企业公司单位的电脑硬件设备、打印机等相关配套设备。

2、______企业公司单位的服务器、网络系统、应用软件及操作系统。

3、___企业公司单位电脑硬件、软件及网络系统。

4、___企业公司单位的网站系统。

(二)、服务工作职责

a、硬件及软件系统

1、现有的______企业公司单位信息化系统使用过程中的系统更新、数据安全备份、数据整理。

2、xxx企业公司单位的所有电脑相关硬件及网络系统问题。由病毒的侵害及误操作引起或工作需要必须的操作系统重装、应用软件的新增。

3、病毒防治、数据备份、数据整理、故障排除、硬件清洗、维修计算机硬件，恢复计算机系统、指导。

4、每周在_________企业公司单位至少两次的值班例行检查。

b、网站系统

1、网站静态页面文字修改每月维护5页面以内(不包括框加及页面风格;颜色的修改)

2、协助网站的动态资料的更新及图片的处理(将电子版文字或图片传至乙方公司)

3、网络程序优化修改(________年一次)

4、网站资料备份(每月定期3次)

5、网站安全维护

6、后台使用的培训。

如涉及网站结构调整、网站全新改版、功能的增加和修改视情况双方另行商议收费。

第二条： 电脑网络技术服务的概述：

1、建立电脑和网络的技术档案，包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期及保修期、运行状况等，操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等，网络的种类、拓扑结构、网络参数等。

2、计算机软件使用指导和培训，包括协助用户进行应用软件的安装、调试，并协助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件，避免因使用不当而导致的问题。

3、 常规维护，定期上门进行整个电脑网络的维护，现场监测系统的稳定性及运作状况，以保证整个系统健康运作。

4、紧急故障现场维护包括：故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。重大时刻现场待命，指客户网络需要作重大调整或升级，应用软件系统割接等情况时，可全程在场，随时待命，配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。

第三条： 工作条件和协作事项：

甲方要求乙方提供技术服务要求时，向乙方提供受理的电脑、联系人、详细说明故障现象及原因等协助，并在维修过程中指派专人跟踪协助，以方便乙方顺利完成服务。乙方不承担因甲方不协助而无法完成技术服务的责任。

第四条： 技术服务达到目标以及相关规定：

(一)、乙方接到甲方技术服务要求后，必须于六个小时内、紧急情况一个小时的工作时间内提供技术服务。

(二)、如纯属系统软件方面的故障，乙方须现场2小时内解决内解决故障问题;注：确因技术问题，与用户协商，带回维修并尽快解决问题。

(三)、如属硬件故障乙方不能现场解决的，必须送外修理的，乙方要向甲方出具相关证明，说明送修设备相关的故障原因，并在两天内向甲方通报要更换的零件及维修费用。所有送修设备原则上三天内须修好并送返甲方使用，超过三天的要及时通报超时的原因和最终维修期限。

(四)、乙方履行技术服务范围只受理甲方的电脑相关设备。

(五)、乙方须提供指派专门的人员及其人员的最有效联系电话给甲方的相关部门。

(六)、必须对甲方当地信息系统安全负责、对接触到的甲方机密，信息系统状况、系统的信息、网络状况、网站信息等进行保密，如泄密或未授权的数据修改，甲方追究其法律责任。

第五条： 报酬及其支付方式：

(一)、甲方每月支付 __元每月，(办公电脑网络系统___元月、网站系统____元月)作为乙方的劳动报酬。

(二)、支付方式：

1、每月支付

2、每季度支付

3、每半年支付

(三)、设备如须更换零件，只按零件的实际价格付款，不再收取服务费。

第六条： 其他：

(一)、本合同如有未尽事宜，应由甲、乙双方讨论签订补充合同，该补充合同与本合同具有同等效力。

(二)、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签订之日起，经双方代表签字盖章后生效。

项目名称：

有效期：

甲方： 乙方：

甲方代表： 乙方代表：

签定日期：________年____月____日 签定日期：________年____月____日