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第1篇经营合同 ：委托合同（供物业委托管理用） 第2篇浙江省农村土地承包经营权委托管理合同 第3篇湿地公园经营委托管理合同书 第4篇酒店委托管理经营合同书 第5篇经营委托管理起诉状 第6篇经营合同 ：物业委托管理合同
【第1篇】经营合同 ：委托合同（供物业委托管理用）
甲方：(物业管理公司、受托方)
乙方：(房屋出售单位、委托方)
甲、乙双方根据常政发[1994]107号文颁发的《常州市市区住宅区物业管理行办法》要求，议定以下条款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根据市____文件规定将____新村住房共计____套___平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册)，现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。
(二)上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。
二、房屋修缮
(一)甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房共用部位设施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人理。
三、托管费用
(一)根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定，乙向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款____%,共计人民币(大写)___元、y____元，作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内，将上述款金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”帐户，帐号________，甲方保证专款专用，并接受乙审查。
(二)甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修，所需费用从上述房屋用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目，若上述基金增值部分不足时，不足部分由乙方按实分摊。
(三)甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。
四、其它
(一)为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其技术资料移交给甲方存档备查(合同终止，一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。
(三)其它约定：
备注：
(一)本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期年月日至年月日止。
(三)本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案(四)本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。
甲方：(公章) 乙方：(公章)
法人代表： 法人代表：
经办人： 经办人：
合同签订日期： 年 月 日
合同(b)适用于各类公房，与合同(a)不同的是：
1.房屋修缮第二款变为“乙方按市房产管理局核定的标准从房屋租金中提拨修缮及管理费用给甲方，托管房屋内自用部位正常零修(人为损坏除外)，上甲方负责。”
2.合同(b)中增加了“租金征收及管理”部分。并规定标准执行。
(1)乙方公有房屋的租金，按常州市房产管理局核定的统一标准执行。
(2)租金由甲方负责征收，其中租金收入____%返回乙方用于日常管，其余____%留作甲方用于托管理房屋室内自用部位设施设备的日常维修与管。
合同(c)是针对各类私房(优惠和补贴出售房除外)而制定的。与合同(a)相比仅变动：
1.房屋修缮第二款变为“托管房屋室内自用部位的正常零修，按种方式进行：
(1)乙方自行修理。
(2)乙方委托甲方修理，费用由乙方承担。
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有权性质不变”。
【第2篇】浙江省农村土地承包经营权委托管理合同
2023浙江省农村土地承包经营权委托管理(本协议适用于农户委托村经济合作社或其它中介服务组织代为流转土地承包经营权时使用)
甲方(委托方)：___________________________________
住所：_______________________联系电话：_________________
乙方(受托方)：___________________________________住所：_______________________
联系电话：_________________
根据《中华人民共和国农村土地承包法》、《农村土地承包经营权流转管理办法》、《浙江省实施<中华人民共和国农村土地承包法>;办法》等法律、法规和国家有关政策的规定，甲方愿将以下土地承包经营权委托乙方进行流转。经双方协商一致，特订立此协议。
一、委托事项
委托流转土地基本情况表
序号________________________
地块名称________________________
地类________________________
面积__________________________
__________至 ____________界限
原土地承包经营权证或承包合同东、________________________南、________________________西、________________________北、________________________
合计(大写) ____________亩 (小写) ____________亩
委托流转方式。
甲方委托乙方将以上土地共计_____亩以_______(转包、出租、互换、股份合作)方式流转他人。
委托流转期限。土地委托流转期限为_____年，自______年___月___日起至______年___月___日止(最长不得超过土地承包期剩余期限)。
委托流转价款与支付方式。
(1)甲方授权乙方按每亩每年___________(现金、实物或实物折价)进行流转，土地实现流转后，甲方按___________(现金、实物或实物折价)的标准收取土地流转收益，全年合计___________。(2)考虑物价等因素的约定：______________________________。
(3)支付结算方式：______________________________________。
委托费用与支付方式委托费用与支付方式约定：________________________________。
二、其他委托事项
甲方承包经营时对土地投入的委托处理：________________________。
在委托流转期间因投入而提高土地生产能力的处理：________________________。
协议到期土地恢复原状等事项的处理：________________________。
三、委托权限乙方按照下列第______种方式授权范围内行使相关权利：
乙方与土地受让方协商流转事宜，流转合同由甲方与受让方签订。
乙方与土地受让方协商流转事宜并代为签订土地委托流转合同，监督土地受让方履行流转合同约定。
其它权限：________________________ 。
四、违约责任
因变更或解除协议而使相关当事人遭受损失的，除依法可免除责任外，应由责任方负责赔偿。
如一方当事人违反协议约定，应向守约一方支付违约金________元。如果违约金尚不足以弥补守约方及相关当事人一方经济损失的，违约方应在违约金之外增加支付赔偿金。赔偿金的数额依具体损失情况，由有关当事人协商。
五、其他约定
乙方按本协议授权范围行使相关权利。
乙方在本委托协议权限范围内的行为由甲方承担法律责任。
其它需要说明的事项： _____________________________。
本协议在履行过程中发生争议，双方协商解决。协商不成，可以请求村民委员会、乡(镇、街道)人民政府(办事处)调解，不愿调解或调解不成的，可以向农村土地承包纠纷仲裁机构申请仲裁，也可以向人民法院起诉。
本协议自双方签字后生效。经协商，决定_________(是或否)鉴证。未尽事宜，由双方共同协商补充，并报村和乡(镇、街道)备案，有关补充条款与本合同具有同等法律效力。
本协议一式______ 份，双方各执一份，发包方和乡(镇、街道)农村经营管理部门各备案一份(如有鉴证，相应增加一份)。
甲方(签字)： ________________________乙方(代理人签字、盖章)：________________________
身份证号： ________________________身份证号：_______________________
______年_____ 月_____日_____年_____ 月_____日
鉴证单位：(签章)________________________鉴证人：(签章)________________________
_____年_____ 月_____日
【第3篇】湿地公园经营委托管理合同书
发包方(甲方)：____________有限公司 法定代表人：__________
承包方(乙方)：____________有限公司 法定代表人：__________
为了加快云仙境景区的旅游发展和深度开发，树立景区良好 形象，达到景区内自然、人文景观、资源的合理开发、有效利用，打造武夷山“云仙境”的品牌，甲方委托乙方承担对云仙境景区 的开发、经营、管理。根据国家相关法律法规之规定，本着互惠互利、共谋发展的原则，经甲乙双方友好协商，现就云仙境景区 委托开发经营管理之相关事宜达成如下协议，供双方共同遵守。
第一章 开发目标、经营范围、期限、形式
第一条 开发目标 乙方利用云仙境景区特色的旅游资源优势，以统一管理、经 营、开发的形式，对该景区资源进行行业结构优化、打造、开发，盘活资源，转变经济增长方式，延伸旅游产业链，提升云仙境景
区的对外影响力、知名度及品牌价值，从而实现景区走向市场、走向国际这一战略发展目标。
第二条 委托经营范围：
云仙境景区经营管理所有的范围，具体包括：_________________________
第三条 委托经营年限：
本协议 承包经营期限为________年，即从_________年___月____ 日起至_________年___月____ 日止。
第四条 委托经营管理方式：由乙方独资自主经营。
第五条 甲方的收益及支付方式：
1.本协议的乙方支付给甲方的费用为每年固定人民_________万元整(人民币__________元整)。本合签订后30天内，乙方须向甲方支付第一年费用的1________万元人民币，剩下的________万元在景区交接之后10天内支付完。其余每年的费用在当年的______ 月 ____日前交纳。乙方缴款项起始时间从甲方正式移交云仙境景区之日起计算。
第二章 甲方的权利与义务
第六条 甲方的权利如下：
1、有权维护云仙境景区合法利益和甲方合理利益不受侵害。
2、依法依协议 对乙方的经营、开发、资源利用进行监督。
3、根据本协议条款内容向乙方收取费用。
第六条 甲方的义务如下：
1、成立专门的协调小组为乙方协调处理景区矛盾，创造良好的景区环境，确保乙方的合法权益不受侵害。
2、不得违反本协议 规定，干涉乙方的经营自主权。
3、应负责对现有景区经营场所的划定及移交工作;并提供已征用土地红线图及相关报批手续的复印件;并协助乙方办理景区相关报批手续和协调其他有关部门的关系。
4、应负责对总体规划控制范围的界限划定及资料的移交工作(景区的总体规划控制范围以总体规划方案及红线控制图为准);在景区规划控制范围内，除乙方可按规划建设旅游及配套设施外，其它任何部门不能新建房屋等各种建筑物。
5、应保证云仙境景区的项目及移交资产、土地的合法性。
6、景区承包前的所有债权、债务，由甲方负责，与乙方无关。
7、负责处理原景区签订的有关需要解除的未到期协议 的终止、协议 改签、违约赔偿等工作。
8、在本协议签定后，甲方应在30天内组织人员清点“云仙境景区”的资产和有关资料，确保在规定的时间内将“云仙境景区”内所有资产、有关资料顺利移交给乙方使用。
9、在本协议 签定后，甲方应及时解除云仙境景区的现有工作人员的劳动协议关系，并配合乙方根据工作需要重新签订部分员工的劳动用工协议 。
10、甲方应配合和支持乙方向上级政府有关部门申请旅游开发项目经费，所争取的项目资金专款专用。
11、甲方负责处理与其所签的未到期协议 。
12、负责协助乙方办理景区经营的相关资质等文件。
第三章 乙方的权利与义务
第七条 乙方的权利如下：
1、享有景区独立、排他的使用权、经营权;有权对云仙境景区进行自主合法经营管理。
2、有权将云仙境景区内的经营项目进行承包管理。
3、有权享受甲方已享受的有关各项招商引资优惠政策和国家税收优惠政策。
4、有权根据需要申请对景区整体规划进行调整，分期开发利用与改变部分土地用途，但必须征得甲方同意并按程序报批。
5、有权自主决定景区的内部机构设置、人员安排和招工用工等，在同等条件下乙方可优先安排甲方原有的员工就业。
6、在征得甲方同意，并在不改变、不影响景区景观效果的前提下，乙方可根据经营需要，有权合理开发利用景区内的景观资源、水资源等。
第八条 乙方的义务如下：
1、景区的旅游资源是不可再生的，乙方应负责对景区进行有效的日常维护(因自然灾害、建筑物主体受损除外)、开发、经营管理、宣传推广;一切经营管理活动必须遵守国家法律法规及旅游开发管理相关法律法规。
2、乙方每年应有一定资金投入景区旅游项目品牌的宣传推广工作，努力提高“云仙境景区”的知名度。
3、在协议期内，乙方应每年向甲方免费提供一定的云仙境景区张参观的门票(当年有效)以及提供优惠住宿。
4、如云仙境景区需要申报国家级风景名胜区、自然文化遗产、aaaa景区等，所需费用由乙方承担。
5、不得将甲方的景区资源、土地使用权和移交的固定资产进行抵押融资。
第四章 违约责任
第九条 本协议签订后，任何一方均不得违约，否则，违约方应向守约方支付本协议总金额的%违约金;守约方并可视情况有权单方终止协议，造成经济损失的由违约方承担赔偿责任。
第十条 乙方有下列违约行为之一者，甲方有权无条件解除协议，收回“云仙境景区”经营管理权，乙方所有投入和已缴交的款项无偿归甲方所有。
1、正式协议签订后，乙方在规定的缴款期限超过45天没及时足额缴交纳项款的。
2、乙方擅自将甲方的景区资源抵押融资的;(乙方自建账蓬酒店、木屋别墅、营地等固定资产投资不在此范围以内，乙方可自行抵押融资而不需甲方同意。)
3、违约终止本协议 的。
第十一条 因甲方原因农民未得到合理安置、赔偿等问题所引起的纠纷而影响乙方经营时，甲方应赔偿乙方的经济损失。
第十二条本协议签订后，乙方按规定的时间向甲方缴交了第一年承包金240万元人民币后，如甲方未能按时完成移交工作，延误乙方的经营超过30天时，乙方可单方终止本协议，甲方除应将已收的款项(含利息)如数退还给乙方外，应承担违约责任，按违约规定的条款进行处理。
第五章 其它事项
第十三条从签订本协议之日起，乙方可立即派驻人员进入云仙境景区管理处开展交接前期准备工作，双方人员配合办理相关的转移登记手续，并在30天内完成整个项目、资料的交接手续。同时甲方原有工作人员应由甲方及时给予安置离开(乙方需重新聘请的除外)。
第十四条 如属景区移交前的甲方签订的各种协议、未履行完毕的事务出现争议时，甲方应自行负责处理，由此造成乙方经济损失由甲方承担。如造成乙方无法经营时应及时终止本协议，甲方应赔偿乙方的实际经济损失并承担协议违约责任。
第十五条 甲方应协助乙方办理景区内经营特种项目的申办、报建等手续，以保证乙方能根据发展需要顺利申办到景区的各项合法的特种经营项目证照。
第十六条 在协议期内如遇地震、水灾、台风或战争等不可抗拒的灾害，造成景区内的资产重大损失或停业整顿，甲方根据情况减少或免除乙方当年的管理金额。
第十七条 协议期内在国家法律或政策的许可下，甲方将“云仙境景区”整体转让时，应取得乙方同意并赔偿其损失。
第十八条 在协议期内如遇国家重大建设项目需要征用“云仙境景区”项目时，甲方应将乙方前期所投资的金额如数赔偿给乙方。
第一十九条在委托经营管理期内国家征收土地时，征收到乙方受托管理的景区内的景点或乙方投资的项目时，甲方应取得乙方同意，如政府强行征收，甲方应赔偿乙方的征收范围内的投资款，双方协商同意的应另当别论，但征收到乙方投资的固定资产，如酒店、别墅、商业、道路等设施按评估价如数赔偿乙方。
第二十条 在本合框架内，乙方有权自主将云仙境景区经营的子项目进行经营权承包管理，但乙方因此产生的与第三方的债权债务关系与本协议的甲方无关;
第二十一条 本协议期满后，乙方独立投资的产业(如酒店、别墅、营地等)可向甲方收取一定的费用后，归甲方所有。
第二十二条 本协议履行过程中如发生争议，双方应以互谅互让为原则进行友好协商，协商不成时任何一方可向仲裁机构或向上一级的人民法院起诉。
第二十三条 本协议未尽事宜，甲乙双方经协商后以补充协议方式对本协议 加以补充，该补充协议 具有同等的法律效力。
第二十四条 本协议一式肆份，甲、乙双方各执两份。
第二十五条 本协议经甲、乙双方签字盖章后生效。
甲方：__________ 乙方：___________
签约日期：_______年 _____月______日
【第4篇】酒店委托管理经营合同书
第一章__总则
____为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业，使酒店的
管理水平服务质量达到国内同类酒店的先进水准，从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益，(以下简称委托方)，特委托 (以下简称管理公司)，全权经营
管理 酒店。双方依据平等互利的原则，经过友好协商，特订立本合同。
____委托方________酒店系在中国________市工商行政管理
局登记注册的合法经营企业，法定地址：________，法定代表：________________。
____管理公司________酒店管理公司系在中国________市工商管理局登记注册的国有企业，法定地址：________，法定代表：________。
第二章__名词定义
____第一条__酒店
____本合同用的“酒店”一词指位于 酒店，内容包括：
____(1)间有卫生间的客房;
____(2)各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球畅_⒏缴枭坛__⒚廊菔摇⑾匆路俊⑸涛裆枋_、停车场以及其它康体设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等，全部占地约亩;
____(3)提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等，全部建筑物约________平方米;
____(4)酒店经营所需的供水、
电力
、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备;
____(5)全部“家具、装置及营运物品”。
____第二条__家具、装置及营运物品
____在本合同中“家具、装置及营运物品”是指：
____(1)所有家具、陈设及布置，包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品;
____(2)饭店经营所需的所有设备，包括厨房、酒吧、公共卫生(pa)设备、洗衣房、办公室等设备;
____(3)必要的车辆和
运输
设备;
____(4)所有营运物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品;
____(5)所有制服及其他酒店营运所必须的物品。
____本合同第一、第二条所列内容，以酒店正式
开业
日前双方交接所附明细清册为准。
____第三条__酒店正式开业日
____“酒店正式开业日”是指酒店正式全面营业的第一天，其基本条件为：
____(1)酒店建设工程全部竣工;
____(2)酒店全部设备及设施已安装完毕、正常运行;
____(3)酒店全部家具、装置及营运物品备齐;
____(4)酒店工程经国家验收合格，包括消防、卫生设施;
____(5)酒店营业执照及各项营业许可证已经获得;
____(6)各项
保险
生效;
____(7)酒店经营所必须的流动资金全部汇入酒店营业账户;
____(8)委托方与管理公司书面同意酒店可以正式开业。
____酒店正式开业日之前的对外营业称为“酒店试营业期”。以上各项若有一项未达到者，均属“酒店试营业期”。
____第四条__双方
____这是指本合同的缔约双方：即委托方与管理公司。
____第五条__总收入
____在本合同中这是指经营酒店及其设备所得的客房、餐饮、附属的涉外商畅_⒂槔稚枋_、场地出租、电话、电传、传真、洗衣、出租汽车及其他各项服务获得的全部收入的总和。
____第六条__经营毛利
____本合同中的“经营毛利”是指总收入减去酒店经营成本和费用后的余额。除本合同另有规定外，酒店经营成本和费用不包括以下内容：
____(1)固定资产折旧费和
投资
性质的费用摊销及更新基金;
____(2)贷款利息(流动资金贷款利息除外);
____(3)所得税、房产税及其他附加税;
____(4)土地使用税;
____(5)董事会费和保险费;
____(6)管理公司收取的管理费;
____(7)国家汇率调整造成的汇兑损失;
____(8)委托方董事会特别要求所进行的、非酒店日常经营管理所需的
会计
、审计、律师等费用;
____(9)投资方成员在酒店的挂账及投资方的内部会议等挂账;
____(10)经投资方同意购置的固定资产和零星工程完善项目;
____(11)投资方单方面要求的接待、广告、赞助性开支以及未得到管理方同意而实际由投资方获益和开支的各项费用。
____(12)其他非酒店经营所产生的费用。
____第七条__商标及服务标志
____这是酒店在销售商品、提供服务及市场推广中所用的属于管理公司专有的标记、图案或文字。
第三章__酒店管理
____第八条__管理权
____委托方授权管理公司在接受管理期间，对酒店经营管理有充分的决定权和指挥权，管理公司及其代表可代表酒店对外签署与日常经营管理业务有关的文件、合同，包括签署总额不超过万人民币的短期经营周转资金的贷款合同。
____第九条__总经理
____酒店总经理或副总经理人选经管理公司与委托方充分协商后由管理公司任免。
____总经理是管理公司在酒店的总代表。总经理对酒店经营管理事务有指挥权和决定权，对酒店经营管理全面负责并对管理公司负责。
____总经理是酒店法人的委托代表。
____总经理如有营私舞弊行为，需经证实后，委托方方有权要求管理公司进行撤换。
____副总经理协助总经理工作。
____第十条__人事安排
____1、 管理公司将根据酒店的实际状况提出人事、组织机构设置方案，并按《中华人民共和国合作经营企业
劳动
管理规定》制订劳动工资计划，根据上述方案计划安排酒店员工工作。
____2、酒店各级员工的聘任、奖惩、调动和安置均由总经理按国家有关合作经营企业的规定决定和处理。
____3、管理公司派往酒店工作的职工均受酒店雇佣，其住宿、交通(包括市内交通)均由酒店负责;工资、奖金、休假、医疗等享受酒店员工同等待遇;每年享受二次有薪探亲假，每次假期10天(在途时间另计)，其交通费按国家规定标准在酒店费用中列支。
____第十一条__酒店的管理工作
____管理公司及其代表在管理酒店期间，负责贯彻、执行国家的各项方针、政策和规定，管理期分为两个阶段--试营业期和正式全面营业期。
____管理公司在酒店筹建后期和试营业期内，除了酒店的日常经营管理工作外，其主要工作有：
____1、逐步建立健全酒店各项规章制度，完善机构设置;
____2、对酒店设施布局进行调整和完善;
____3、招聘员工，强化人员培训，建立岗位责任制;
____4、进行市场推销;
____5、为酒店正式全面营业进行积极准备，包括筹备酒店正式开业仪式等。
____6、有计划地推行“ 酒店管理模式”。
____7、争取在 年内为甲方培训一支能自行管理、经营、具有良好职业素质和操守的管理队伍，最终使甲方能在最短时间内能独立经营和管理好酒店。
____从酒店正式开业日起，酒店进入了全面营业期，管理公司的主要工作有：
____(1)乙方派出业务骨干筹备酒店开业，作好开业前的各项准备工作，包括人员和设备运行与到位。
____(2)乙方负责招聘具备酒店从业素质的员工，开展员工上岗前的业务知识、技能的培训。
____(3)宾馆装修期间提出专业的整改意见和建议。
____(4)负责为宾馆建立相应的管理体系和服务体系，按照 星级宾馆的标准实施全面质量管理。
____(5)建立实施各项规章制度和操作规程，并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制。
____(6)负责为宾馆的经营拓展客源市场，建立酒店自身销售网络系统，并利用乙方现有的酒店网络，积极使用
电子商务
，积极促销酒店旅游市畅__
____(7)乙方将派出专业人员整合本地资源，设计酒店的整体cis形象识别系统，以统一、整体的品牌形象崛起于本地区。
____(8)通过深入的调查研究和理论分析，向甲方股东提交酒店的年度预算、年度经营计划以及酒店最佳的产品组合内容和远景发展规划。
____(9)尽快使酒店达到 星级酒店标准并通过验收，为酒店在本地区创优秀品牌而努力工作。
____(10)乙方竭尽全力完善、维护好酒店的硬件设施，使之能良性循环，确保酒店常新、环境完美、不断完善和配套。
____(11)乙方有权在本合同规定的范围内独立实施全面经营管理工作，乙方实施在甲方领导下的总经理负责制。
____(12)全面推行“ 酒店管理模式”。
____(13)按照酒店的设备、设施条件，提供先进的经营管理方法和服务水平;
____(14)全面负责酒店的公共关系事务和市场推销;
____(15)深化员工业务技能培训工作;
____(16)负责监督和考核总经理的工作业绩;
____(17)每一会计年度前______天向委托方提交酒店的年度经营方案及财务预算;
____(18)每一个月的后___天内向委托方提交反映该月酒店经营情况的财务报表;
____(19)每一个会计年度结束_______个月内，向委托方提交酒店财务报告，说明本年度决算情况和经营成果;
____(20)根据市场变化情况和经营需要，调整和修改酒店各项收费标准;
____(21)负责酒店的日常维修和保养;
____(22)为保障酒店的权益，代表委托方和管理公司进行法律诉讼;
____(23)争取在 年内回收酒店投资的本息。
第四章__管理费的计算与支付
____第十二条__试开业前期因工作量巨大，而又无营业收入，故开业前期自乙方管理人员到位后，每月暂按__________万元人民币支付管理费。
____第十三条__管理费分为基本管理费和效益管理费。
____第十四条__在酒店试营业期内，管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收醛__
____第十五条__从酒店正式开业日起，管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收醛__
____第十六条__基本管理费每月支付一次，其计算方法是按当月总收入乘以上费率，于次月15日前汇入管理公司指定的账户。
____第十七条__管理公司同意在酒店试营业期不收效益管理费。酒店正式开业后始收效益管理费。
第五章__双方的责任
____第十八条__委托方董事会的责任：
____1、及时办妥酒店经营所必须的全部营业许可证和营业执照;
____2、提供酒店经营所必须的定额流动资金。定额流动资金须在酒店对外试营业前15天提供，流动资金定额由双方在试营业前核定;
____3、按时审批酒店年度经营方案、年度财务预算与决算;
____4、审查批准酒店扩建、改建计划;
____5、协调好基建与经营存在的各种事宜，安排落实宾馆经营必需的水、电、气等基础设施，保证消防安全设施的齐备，因设施未齐全、设备未完备以及因证照不齐等原因而引发的行政罚款费用不进入酒店费用。
____6、委托方须协调好当地
政府
的相应关系，当地政府超出标准之外的收费由委托方承担。
____7、其他必须由委托方决定的有关事宜。
____第十九条__管理公司责任
____1、通过各种途径，努力提高酒店客房的出租率，增加经济效益;
____2、选派合格人选到酒店任职;
____3、按时提交酒店年度经营方案和财务预算与决算;
____4、不断引进先进适用的经营方法和管理经验，使酒店的管理不低于国内同类酒店的管理水平，并尽快培养当地干部和员工，进入酒店管理各级领导层;
____5、负责编制和健全酒店的各项规章制度;
____6、利用集团优势，在管理公司所属酒店内安排酒店员工的培训和实践;
____7、其他必须由管理公司办理的一切有关事宜。
第六章__酒店维护与保养
____第二十条__酒店从正式开业日起每年留有一定数额的更新基金，用作酒店设备的更新、添置等。每年更新基金的额度计算标准为：
____第一年至第三年，不少于总收入的百分之二;
____第四年起，不少于总收入的百分之五;
____更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。
____更新添置项目所需资金在经营成本列支。
____第二十一条__管理公司认为需要时，有权根据实际情况用更新基金更换、添置酒店的设备、陈设和家具等。
____第二十二条__每年度更新基金如未用完留有余额，可转入下一个会计年度，与下一年度的更新基金合并提用。
____第二十三条__本合同期满或提前终止时，管理公司须将更新基金的余额如数归还委托方。
第七章__酒店产权及其处置
____第二十四条__酒店的一切债权、债务属委托方。
____第二十五条__在本合同有效期内，酒店的全部产权属委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七条规定以外的酒店财产。
____第二十六条__管理公司有权根据本合同规定使用调配酒店财产。
____第二十七条__管理公司有权处理用更新基金更换下来的酒店不再适用的家具、装置及营运物品等。处理这些家具、装置及营运物品所获款项，纳入“更新基金”项，留作添置这些家具、装置及营运物品。
____第二十八条__委托方在处置酒店财产时，应以不影响本合同的履行为原则。否则，应征得管理公司同意。
第八章__税务、财务及外汇管理
____第二十九条__酒店按照国家的有关法律和税收条例的规定缴纳各项税金。
____第三十条__酒店职工按照有关规定由职工本人缴纳个人所得税或个人收入调节税。
____第三十一条__酒店的会计年度从每年___月____日起至同年___月____日止，一切记帐凭证、单据、报表、账簿用中文书写。
____第三十二条__除本合同已有规定以外，酒店会计的处理原则均按《企业会计制度》办理。
____第三十三条__酒店的财务审计聘请国内注册的会计师审查、稽核，并将结果报告董事会。
____如董事会认为需要聘请其他审计师或审计事务所对酒店财务进行复检时，管理公司应予同意，其所需一切费用在董事会费中列支。
____第三十四条__每一会计年度的头二个月，由总经理组织编制上一年度的资产负债表和损益计算书，报告董事会。
____第三十五条__酒店经营的一切外汇事宜按照国家中外合资企业外汇管理条例及规定办理。
第九章__保险
____第三十六条__双方同意酒店向中国境内具有承保资格的保险公司及其分公司投保双方都认为必须的险项，酒店一旦遭受损失可在所投保的险项范围内获得应有的赔偿。
____所有保险均由委托方投保，保险受益人为委托方，与管理公司无关。
____第三十七条__委托方投保的酒店财产险，其投保总额应不低于国家规定。
____第三十八条__各项保险费及办理保险费的其他费用，均由酒店支付。但不作为酒店管理费用开支，列入甲方开支科目。以遵循收益与权责挂钩之原则。
第十章__监管、奖罚机制
____第三十九条__甲方派驻股东代表听取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、财务预决算方案及其它重大事项的决策。审议酒店年度经营计划，拟定酒店内部管理机构设置等事项。
____第四十条__建立完善年度财务审计制度、日常经营支出由总经理签字。超过__________万元以上的固定资产添置、重大合同需经甲方派出的股东代表同意方可签署。
____第四十一条__乙方不得以酒店的名义对外签署财产担保合同及财产担保文件。
____第四十二条__甲方有权了解和知晓乙方所实施的全部管理工作，并提出意见和建议，主要从营业收入和综合毛利、利润等方面对乙方的管理进行考核，使经营和资产本身得到良性发展和保值、增值。
____第四十三条__乙方如完成甲方下达的各项目标，可按营业收入增加____%计提效益管理费。效益管理费每月结算一次，次月的___日前汇入乙方指定的账户。
____第四十四条__乙方以酒店资产作信用担保，以确保所派驻人员的信誉、品德、文化、资质及实践技能达到甲方之要求。
第十一章__管理年限
____第四十五条__委托管理年限暂定年，甲乙双方在经营合同期满三个月前，如甲方提出仍需乙方进行管理，可以在变动相关条款后续签合作期限或解除合约。
第十二章__双方约定
____第四十六条__基建结束后与酒店经营过程中有一段相当磨合期，在此如若因设计和修建过程中存在的部分不完善，为确保经营确需整改付出的费用，经基建方和酒店方双方确认，列入基建后续科目费用，不计入酒店管理费用。
____第四十七条__因基建资金、设计缺陷及其它政策性因素，乙方不承担开业延误之责任。
____第四十八条__因故延误的工程项目，影响到经营的，要根据损失的金额来扣减乙方应承担的管理目标。
第十三章__违约及终止
____第四十九条__在合同有效期内，双方中的任何一方如不履行本合同规定的条款，视为违约。另一方有权根据违约程度要求违约方赔偿经济损失。
____第五十条__由于一方的过失，造成本合同不能履行或不能完全履行时，由过失的一方承担违约责任。
____第五十一条__一方违约，另一方应将违约情况书面通知违约方，如在_____天内违约方仍未纠正违约行为，守约方有权终止合同。
____第五十二条__如总经理因被业主方单方面辞退，管理公司有权可另外物色人员担任总经理。
____第五十三条__被辞退之总经理有权获得酒店的相应补偿，酒店应补偿其___个月工资并休完其应得之有薪休假。如有抵押风险金等，原则上经中立之会计事务所进行完离任审计后，如无经济贪污、受贿等问题则须全额退还所押风险金。
____第五十四条__无论什么原因导致本合同终止时，双方之间的所有账款在____天内付清。
____第五十五条__甲、乙双方均须遵守本合同，并相互配合，协调双方关系，确保本合同的顺利执行。
____第五十六条__若甲方无正当理由终止本合同，应一次性支付____万元人民币作为对乙方的赔偿并赔偿乙方的相应经济损失，以及负责管理公司人员搬迁、返家之差旅杂项费用。
____若乙方不能按时派出管理人员进场，每延误一天予以罚款____元。
____第五十七条__如甲方进行资产重组、产权交易，须考虑顺延本合同的法律关系，如需中止此合同，须给予乙方以相应的经济赔偿。
____第五十八条__如甲、乙双方遇不可抗拒的自然、社会因素，致使本合同无法按正常履行时，本合同即告终止，甲、乙方双方不承担任何违约责任。
____第五十九条__如因人力不可抗自然因素及市政维修、道路改建、治安整顿等严重且较长时间影响酒店正常经营的，甲方应对乙方管理目标要予以酌情扣减。
第十四章__不可抗力
____第六十条__由于地震、台风、水灾、战争及其他不可预见并且对其发生后果不能防止或避免的不可抗力，致使直接影响合同的履行或不能按约定条件履行时。遇有上述不可抗力的一方，应立即将不可抗力的情况以书面形式通知另一方，并应在________天内，提供不可抗力的详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地区的公证机关出具，按其对履行合同的影响程度，由双方协商决定。或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同、或者解除合同。
____第六十一条__遇有不可抗力的一方在一百二十天内仍不能履行合同，另一方可以解除合同。
第十五章__争议的解决
____第六十二条__本合同的订立、效力、解释、执行和争议的解决，均受中华人民共和国法律的管辖。
____第六十三条__凡因执行本合同所发生的一切争议，双方应通过友好协商解决。如协商不能解决，双方均可向各公司所在地人
民法
院起诉，诉讼费由败诉方负担。
____第六十四条__在仲裁期间，除有争议的事项外，双方应继续履行本合同规定的其他条款。
第十六章__商标及服务标志
____第六十五条__在本合同有效期内，双方商定酒店对外宣传时，分别加入集团管理或字样。
____第六十六条__双方同意管理公司用其专有的商标或服务标志进行宣传推广工作和日常经营活动。本合同期满或提前终止后，酒店将不得再使用管理公司的商标及服务标志。
____第六十七条__本合同终止后，双方即终止聘请管理的关系，管理公司的一切管理责任随之解除。
第十七章__合同生效及其他
____第六十八条__本合同如有未尽事宜，经双方同意后，可以用书面形式进行补充与修改。合同修改文件与合同具有同等法律效力。
____第六十九条__如在本合同书有效期内，委托方将酒店的产权、股权、权益部分或全部向他方转让时，应以不影响本合同书的履行为前提，否则，应征得管理公司的同意。
____第七十条__本合同经双方授权代表签署并加盖公章后，立即生效。
____第七十一条__本合同的有效期为从本合同签署之日起至酒店试营业后满年为止。
____第七十二条__本合同于年月日由双方代表在正式签署。
____第七十三条__本合同未尽事宜由双方协商解决。
____第七十四条__本合同共四份，双方各执两份，具同等法律效力。
____委托方：______________________管理公司：
____时间： 年 月 日______________ 年 月 日第一章__总则
____为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业，使酒店的
管理
水平和
服务
质量达到国内同类酒店的先进水准，从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益，(以下简称委托方)，特委托 (以下简称管理公司)，全权
经营
管理 酒店。双方依据平等互利的原则，经过友好协商，特订立本合同。
____委托方________酒店系在中国________市工商
行政管理
局登记注册的合法经营企业，法定地址：________，法定代表：________________。
____管理公司________酒店管理公司系在中国________市工商管理局登记注册的国有企业，法定地址：________，法定代表：________。
第二章__名词定义
____第一条__酒店
____本合同用的“酒店”一词指位于 酒店，内容包括：
____(1)间有卫生间的客房;
____(2)各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球畅_⒏缴枭坛__⒚廊菔摇⑾匆路俊⑸涛裆枋_、停车场以及其它康体设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等，全部占地约亩;
____(3)提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等，全部建筑物约________平方米;
____(4)酒店经营所需的供水、
电力
、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备;
____(5)全部“家具、装置及营运物品”。
____第二条__家具、装置及营运物品
____在本合同中“家具、装置及营运物品”是指：
____(1)所有家具、陈设及布置，包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品;
____(2)饭店经营所需的所有设备，包括厨房、酒吧、公共卫生(pa)设备、洗衣房、办公室等设备;
____(3)必要的车辆和
运输
设备;
____(4)所有营运物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品;
____(5)所有制服及其他酒店营运所必须的物品。
____本合同第一、第二条所列内容，以酒店正式
开业
日前双方交接所附明细清册为准。
____第三条__酒店正式开业日
____“酒店正式开业日”是指酒店正式全面营业的第一天，其基本条件为：
____(1)酒店建设工程全部竣工;
____(2)酒店全部设备及设施已安装完毕、正常运行;
____(3)酒店全部家具、装置及营运物品备齐;
____(4)酒店工程经国家验收合格，包括消防、卫生设施;
____(5)酒店营业执照及各项营业许可证已经获得;
____(6)各项
保险
生效;
____(7)酒店经营所必须的流动资金全部汇入酒店营业账户;
____(8)委托方与管理公司书面同意酒店可以正式开业。
____酒店正式开业日之前的对外营业称为“酒店试营业期”。以上各项若有一项未达到者，均属“酒店试营业期”。
____第四条__双方
____这是指本合同的缔约双方：即委托方与管理公司。
____第五条__总收入
____在本合同中这是指经营酒店及其设备所得的客房、餐饮、附属的涉外商畅_⒂槔稚枋_、场地出租、电话、电传、传真、洗衣、出租汽车及其他各项服务获得的全部收入的总和。
____第六条__经营毛利
____本合同中的“经营毛利”是指总收入减去酒店经营成本和费用后的余额。除本合同另有规定外，酒店经营成本和费用不包括以下内容：
____(1)固定资产折旧费和
投资
性质的费用摊销及更新基金;
____(2)贷款利息(流动资金贷款利息除外);
____(3)所得税、房产税及其他附加税;
____(4)土地使用税;
____(5)董事会费和保险费;
____(6)管理公司收取的管理费;
____(7)国家汇率调整造成的汇兑损失;
____(8)委托方董事会特别要求所进行的、非酒店日常经营管理所需的
会计
、审计、律师等费用;
____(9)投资方成员在酒店的挂账及投资方的内部会议等挂账;
____(10)经投资方同意购置的固定资产和零星工程完善项目;
____(11)投资方单方面要求的接待、广告、赞助性开支以及未得到管理方同意而实际由投资方获益和开支的各项费用。
____(12)其他非酒店经营所产生的费用。
____第七条__商标及服务标志
____这是酒店在销售商品、提供服务及市场推广中所用的属于管理公司专有的标记、图案或文字。
第三章__酒店管理
____第八条__管理权
____委托方授权管理公司在接受管理期间，对酒店经营管理有充分的决定权和指挥权，管理公司及其代表可代表酒店对外签署与日常经营管理业务有关的文件、合同，包括签署总额不超过万人民币的短期经营周转资金的贷款合同。
____第九条__总经理
____酒店总经理或副总经理人选经管理公司与委托方充分协商后由管理公司任免。
____总经理是管理公司在酒店的总代表。总经理对酒店经营管理事务有指挥权和决定权，对酒店经营管理全面负责并对管理公司负责。
____总经理是酒店法人的委托代表。
____总经理如有营私舞弊行为，需经证实后，委托方方有权要求管理公司进行撤换。
____副总经理协助总经理工作。
____第十条__人事安排
____1、 管理公司将根据酒店的实际状况提出人事、组织机构设置方案，并按《中华人民共和国合作经营企业
劳动
管理规定》制订劳动工资计划，根据上述方案计划安排酒店员工工作。
____2、酒店各级员工的聘任、奖惩、调动和安置均由总经理按国家有关合作经营企业的规定决定和处理。
____3、管理公司派往酒店工作的职工均受酒店雇佣，其住宿、交通(包括市内交通)均由酒店负责;工资、奖金、休假、医疗等享受酒店员工同等待遇;每年享受二次有薪探亲假，每次假期10天(在途时间另计)，其交通费按国家规定标准在酒店费用中列支。
____第十一条__酒店的管理工作
____管理公司及其代表在管理酒店期间，负责贯彻、执行国家的各项方针、政策和规定，管理期分为两个阶段--试营业期和正式全面营业期。
____管理公司在酒店筹建后期和试营业期内，除了酒店的日常经营管理工作外，其主要工作有：
____1、逐步建立健全酒店各项规章制度，完善机构设置;
____2、对酒店设施布局进行调整和完善;
____3、招聘员工，强化人员培训，建立岗位责任制;
____4、进行市场推销;
____5、为酒店正式全面营业进行积极准备，包括筹备酒店正式开业仪式等。
____6、有计划地推行“ 酒店管理模式”。
____7、争取在 年内为甲方培训一支能自行管理、经营、具有良好职业素质和操守的管理队伍，最终使甲方能在最短时间内能独立经营和管理好酒店。
____从酒店正式开业日起，酒店进入了全面营业期，管理公司的主要工作有：
____(1)乙方派出业务骨干筹备酒店开业，作好开业前的各项准备工作，包括人员和设备运行与到位。
____(2)乙方负责招聘具备酒店从业素质的员工，开展员工上岗前的业务知识、技能的培训。
____(3)宾馆装修期间提出专业的整改意见和建议。
____(4)负责为宾馆建立相应的管理体系和服务体系，按照 星级宾馆的标准实施全面质量管理。
____(5)建立实施各项规章制度和操作规程，并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制。
____(6)负责为宾馆的经营拓展客源市场，建立酒店自身销售网络系统，并利用乙方现有的酒店网络，积极使用
电子商务
，积极促销酒店旅游市畅__
____(7)乙方将派出专业人员整合本地资源，设计酒店的整体cis形象识别系统，以统一、整体的品牌形象崛起于本地区。
____(8)通过深入的调查研究和理论分析，向甲方股东提交酒店的年度预算、年度经营计划以及酒店最佳的产品组合内容和远景发展规划。
____(9)尽快使酒店达到 星级酒店标准并通过验收，为酒店在本地区创优秀品牌而努力工作。
____(10)乙方竭尽全力完善、维护好酒店的硬件设施，使之能良性循环，确保酒店常新、环境完美、不断完善和配套。
____(11)乙方有权在本合同规定的范围内独立实施全面经营管理工作，乙方实施在甲方领导下的总经理负责制。
____(12)全面推行“ 酒店管理模式”。
____(13)按照酒店的设备、设施条件，提供先进的经营管理方法和服务水平;
____(14)全面负责酒店的公共关系事务和市场推销;
____(15)深化员工业务技能培训工作;
____(16)负责监督和考核总经理的工作业绩;
____(17)每一会计年度前______天向委托方提交酒店的年度经营方案及财务预算;
____(18)每一个月的后___天内向委托方提交反映该月酒店经营情况的财务报表;
____(19)每一个会计年度结束_______个月内，向委托方提交酒店财务报告，说明本年度决算情况和经营成果;
____(20)根据市场变化情况和经营需要，调整和修改酒店各项收费标准;
____(21)负责酒店的日常维修和保养;
____(22)为保障酒店的权益，代表委托方和管理公司进行法律诉讼;
____(23)争取在 年内回收酒店投资的本息。
第四章__管理费的计算与支付
____第十二条__试开业前期因工作量巨大，而又无营业收入，故开业前期自乙方管理人员到位后，每月暂按__________万元人民币支付管理费。
____第十三条__管理费分为基本管理费和效益管理费。
____第十四条__在酒店试营业期内，管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收醛__
____第十五条__从酒店正式开业日起，管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收醛__
____第十六条__基本管理费每月支付一次，其计算方法是按当月总收入乘以上费率，于次月15日前汇入管理公司指定的账户。
____第十七条__管理公司同意在酒店试营业期不收效益管理费。酒店正式开业后始收效益管理费。
第五章__双方的责任
____第十八条__委托方董事会的责任：
____1、及时办妥酒店经营所必须的全部营业许可证和营业执照;
____2、提供酒店经营所必须的定额流动资金。定额流动资金须在酒店对外试营业前15天提供，流动资金定额由双方在试营业前核定;
____3、按时审批酒店年度经营方案、年度财务预算与决算;
____4、审查批准酒店扩建、改建计划;
____5、协调好基建与经营存在的各种事宜，安排落实宾馆经营必需的水、电、气等基础设施，保证消防安全设施的齐备，因设施未齐全、设备未完备以及因证照不齐等原因而引发的行政罚款费用不进入酒店费用。
____6、委托方须协调好当地
政府
的相应关系，当地政府超出标准之外的收费由委托方承担。
____7、其他必须由委托方决定的有关事宜。
____第十九条__管理公司责任
____1、通过各种途径，努力提高酒店客房的出租率，增加经济效益;
____2、选派合格人选到酒店任职;
____3、按时提交酒店年度经营方案和财务预算与决算;
____4、不断引进先进适用的经营方法和管理经验，使酒店的管理不低于国内同类酒店的管理水平，并尽快培养当地干部和员工，进入酒店管理各级领导层;
____5、负责编制和健全酒店的各项规章制度;
____6、利用集团优势，在管理公司所属酒店内安排酒店员工的培训和实践;
____7、其他必须由管理公司办理的一切有关事宜。
第六章__酒店维护与保养
____第二十条__酒店从正式开业日起每年留有一定数额的更新基金，用作酒店设备的更新、添置等。每年更新基金的额度计算标准为：
____第一年至第三年，不少于总收入的百分之二;
____第四年起，不少于总收入的百分之五;
____更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。
____更新添置项目所需资金在经营成本列支。
____第二十一条__管理公司认为需要时，有权根据实际情况用更新基金更换、添置酒店的设备、陈设和家具等。
____第二十二条__每年度更新基金如未用完留有余额，可转入下一个会计年度，与下一年度的更新基金合并提用。
____第二十三条__本合同期满或提前终止时，管理公司须将更新基金的余额如数归还委托方。
第七章__酒店产权及其处置
____第二十四条__酒店的一切债权、债务属委托方。
____第二十五条__在本合同有效期内，酒店的全部产权属委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七条规定以外的酒店财产。
____第二十六条__管理公司有权根据本合同规定使用调配酒店财产。
____第二十七条__管理公司有权处理用更新基金更换下来的酒店不再适用的家具、装置及营运物品等。处理这些家具、装置及营运物品所获款项，纳入“更新基金”项，留作添置这些家具、装置及营运物品。
____第二十八条__委托方在处置酒店财产时，应以不影响本合同的履行为原则。否则，应征得管理公司同意。
第八章__税务、财务及外汇管理
____第二十九条__酒店按照国家的有关法律和税收条例的规定缴纳各项税金。
____第三十条__酒店职工按照有关规定由职工本人缴纳个人所得税或个人收入调节税。
____第三十一条__酒店的会计年度从每年___月____日起至同年___月____日止，一切记帐凭证、单据、报表、账簿用中文书写。
____第三十二条__除本合同已有规定以外，酒店会计的处理原则均按《企业会计制度》办理。
____第三十三条__酒店的财务审计聘请国内注册的会计师审查、稽核，并将结果报告董事会。
____如董事会认为需要聘请其他审计师或审计事务所对酒店财务进行复检时，管理公司应予同意，其所需一切费用在董事会费中列支。
____第三十四条__每一会计年度的头二个月，由总经理组织编制上一年度的资产负债表和损益计算书，报告董事会。
____第三十五条__酒店经营的一切外汇事宜按照国家中外合资企业外汇管理条例及规定办理。
第九章__保险
____第三十六条__双方同意酒店向中国境内具有承保资格的保险公司及其分公司投保双方都认为必须的险项，酒店一旦遭受损失可在所投保的险项范围内获得应有的赔偿。
____所有保险均由委托方投保，保险受益人为委托方，与管理公司无关。
____第三十七条__委托方投保的酒店财产险，其投保总额应不低于国家规定。
____第三十八条__各项保险费及办理保险费的其他费用，均由酒店支付。但不作为酒店管理费用开支，列入甲方开支科目。以遵循收益与权责挂钩之原则。
第十章__监管、奖罚机制
____第三十九条__甲方派驻股东代表听取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、财务预决算方案及其它重大事项的决策。审议酒店年度经营计划，拟定酒店内部管理机构设置等事项。
____第四十条__建立完善年度财务审计制度、日常经营支出由总经理签字。超过__________万元以上的固定资产添置、重大合同需经甲方派出的股东代表同意方可签署。
____第四十一条__乙方不得以酒店的名义对外签署财产担保合同及财产担保文件。
____第四十二条__甲方有权了解和知晓乙方所实施的全部管理工作，并提出意见和建议，主要从营业收入和综合毛利、利润等方面对乙方的管理进行考核，使经营和资产本身得到良性发展和保值、增值。
____第四十三条__乙方如完成甲方下达的各项目标，可按营业收入增加____%计提效益管理费。效益管理费每月结算一次，次月的___日前汇入乙方指定的账户。
____第四十四条__乙方以酒店资产作信用担保，以确保所派驻人员的信誉、品德、文化、资质及实践技能达到甲方之要求。
第十一章__管理年限
____第四十五条__委托管理年限暂定年，甲乙双方在经营合同期满三个月前，如甲方提出仍需乙方进行管理，可以在变动相关条款后续签合作期限或解除合约。
第十二章__双方约定
____第四十六条__基建结束后与酒店经营过程中有一段相当磨合期，在此如若因设计和修建过程中存在的部分不完善，为确保经营确需整改付出的费用，经基建方和酒店方双方确认，列入基建后续科目费用，不计入酒店管理费用。
____第四十七条__因基建资金、设计缺陷及其它政策性因素，乙方不承担开业延误之责任。
____第四十八条__因故延误的工程项目，影响到经营的，要根据损失的金额来扣减乙方应承担的管理目标。
第十三章__违约及终止
____第四十九条__在合同有效期内，双方中的任何一方如不履行本合同规定的条款，视为违约。另一方有权根据违约程度要求违约方赔偿经济损失。
____第五十条__由于一方的过失，造成本合同不能履行或不能完全履行时，由过失的一方承担违约责任。
____第五十一条__一方违约，另一方应将违约情况书面通知违约方，如在_____天内违约方仍未纠正违约行为，守约方有权终止合同。
____第五十二条__如总经理因被业主方单方面辞退，管理公司有权可另外物色人员担任总经理。
____第五十三条__被辞退之总经理有权获得酒店的相应补偿，酒店应补偿其___个月工资并休完其应得之有薪休假。如有抵押风险金等，原则上经中立之会计事务所进行完离任审计后，如无经济贪污、受贿等问题则须全额退还所押风险金。
____第五十四条__无论什么原因导致本合同终止时，双方之间的所有账款在____天内付清。
____第五十五条__甲、乙双方均须遵守本合同，并相互配合，协调双方关系，确保本合同的顺利执行。
____第五十六条__若甲方无正当理由终止本合同，应一次性支付____万元人民币作为对乙方的赔偿并赔偿乙方的相应经济损失，以及负责管理公司人员搬迁、返家之差旅杂项费用。
____若乙方不能按时派出管理人员进场，每延误一天予以罚款____元。
____第五十七条__如甲方进行资产重组、产权交易，须考虑顺延本合同的法律关系，如需中止此合同，须给予乙方以相应的经济赔偿。
____第五十八条__如甲、乙双方遇不可抗拒的自然、社会因素，致使本合同无法按正常履行时，本合同即告终止，甲、乙方双方不承担任何违约责任。
____第五十九条__如因人力不可抗自然因素及市政维修、道路改建、治安整顿等严重且较长时间影响酒店正常经营的，甲方应对乙方管理目标要予以酌情扣减。
第十四章__不可抗力
____第六十条__由于地震、台风、水灾、战争及其他不可预见并且对其发生后果不能防止或避免的不可抗力，致使直接影响合同的履行或不能按约定条件履行时。遇有上述不可抗力的一方，应立即将不可抗力的情况以书面形式通知另一方，并应在________天内，提供不可抗力的详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地区的公证机关出具，按其对履行合同的影响程度，由双方协商决定。或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同、或者解除合同。
____第六十一条__遇有不可抗力的一方在一百二十天内仍不能履行合同，另一方可以解除合同。
第十五章__争议的解决
____第六十二条__本合同的订立、效力、解释、执行和争议的解决，均受中华人民共和国法律的管辖。
____第六十三条__凡因执行本合同所发生的一切争议，双方应通过友好协商解决。如协商不能解决，双方均可向各公司所在地人
民法
院起诉，诉讼费由败诉方负担。
____第六十四条__在仲裁期间，除有争议的事项外，双方应继续履行本合同规定的其他条款。
第十六章__商标及服务标志
____第六十五条__在本合同有效期内，双方商定酒店对外宣传时，分别加入集团管理或字样。
____第六十六条__双方同意管理公司用其专有的商标或服务标志进行宣传推广工作和日常经营活动。本合同期满或提前终止后，酒店将不得再使用管理公司的商标及服务标志。
____第六十七条__本合同终止后，双方即终止聘请管理的关系，管理公司的一切管理责任随之解除。
第十七章__合同生效及其他
____第六十八条__本合同如有未尽事宜，经双方同意后，可以用书面形式进行补充与修改。合同修改文件与合同具有同等法律效力。
____第六十九条__如在本合同书有效期内，委托方将酒店的产权、股权、权益部分或全部向他方转让时，应以不影响本合同书的履行为前提，否则，应征得管理公司的同意。
____第七十条__本合同经双方授权代表签署并加盖公章后，立即生效。
____第七十一条__本合同的有效期为从本合同签署之日起至酒店试营业后满年为止。
____第七十二条__本合同于年月日由双方代表在正式签署。
____第七十三条__本合同未尽事宜由双方协商解决。
____第七十四条__本合同共四份，双方各执两份，具同等法律效力。
____委托方：______________________管理公司：
____时间： 年 月 日______________ 年 月 日第一章__总则
____为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业，使酒店的
管理水平服务质量达到国内同类酒店的先进水准，从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益，(以下简称委托方)，特委托 (以下简称管理公司)，全权
经营
管理 酒店。双方依据平等互利的原则，经过友好协商，特订立本合同。
____委托方________酒店系在中国________市工商行政管理
局登记注册的合法经营企业，法定地址：________，法定代表：________________。
____管理公司________酒店管理公司系在中国________市工商管理局登记注册的国有企业，法定地址：________，法定代表：________。
第二章__名词定义
____第一条__酒店
____本合同用的“酒店”一词指位于 酒店，内容包括：
____(1)间有卫生间的客房;
____(2)各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球畅_⒏缴枭坛__⒚廊菔摇⑾匆路俊⑸涛裆枋_、停车场以及其它康体设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等，全部占地约亩;
____(3)提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等，全部建筑物约________平方米;
____(4)酒店经营所需的供水、
电力
、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备;
____(5)全部“家具、装置及营运物品”。
____第二条__家具、装置及营运物品
____在本合同中“家具、装置及营运物品”是指：
____(1)所有家具、陈设及布置，包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品;
____(2)饭店经营所需的所有设备，包括厨房、酒吧、公共卫生(pa)设备、洗衣房、办公室等设备;
____(3)必要的车辆和
运输
设备;
____(4)所有营运物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品;
____(5)所有制服及其他酒店营运所必须的物品。
____本合同第一、第二条所列内容，以酒店正式
开业
日前双方交接所附明细清册为准。
____第三条__酒店正式开业日
____“酒店正式开业日”是指酒店正式全面营业的第一天，其基本条件为：
____(1)酒店建设工程全部竣工;
____(2)酒店全部设备及设施已安装完毕、正常运行;
____(3)酒店全部家具、装置及营运物品备齐;
____(4)酒店工程经国家验收合格，包括消防、卫生设施;
____(5)酒店营业执照及各项营业许可证已经获得;
____(6)各项
保险
生效;
____(7)酒店经营所必须的流动资金全部汇入酒店营业账户;
____(8)委托方与管理公司书面同意酒店可以正式开业。
____酒店正式开业日之前的对外营业称为“酒店试营业期”。以上各项若有一项未达到者，均属“酒店试营业期”。
____第四条__双方
____这是指本合同的缔约双方：即委托方与管理公司。
____第五条__总收入
____在本合同中这是指经营酒店及其设备所得的客房、餐饮、附属的涉外商畅_⒂槔稚枋_、场地出租、电话、电传、传真、洗衣、出租汽车及其他各项服务获得的全部收入的总和。
____第六条__经营毛利
____本合同中的“经营毛利”是指总收入减去酒店经营成本和费用后的余额。除本合同另有规定外，酒店经营成本和费用不包括以下内容：
____(1)固定资产折旧费和
投资
性质的费用摊销及更新基金;
____(2)贷款利息(流动资金贷款利息除外);
____(3)所得税、房产税及其他附加税;
____(4)土地使用税;
____(5)董事会费和保险费;
____(6)管理公司收取的管理费;
____(7)国家汇率调整造成的汇兑损失;
____(8)委托方董事会特别要求所进行的、非酒店日常经营管理所需的
会计
、审计、律师等费用;
____(9)投资方成员在酒店的挂账及投资方的内部会议等挂账;
____(10)经投资方同意购置的固定资产和零星工程完善项目;
____(11)投资方单方面要求的接待、广告、赞助性开支以及未得到管理方同意而实际由投资方获益和开支的各项费用。
____(12)其他非酒店经营所产生的费用。
____第七条__商标及服务标志
____这是酒店在销售商品、提供服务及市场推广中所用的属于管理公司专有的标记、图案或文字。
第三章__酒店管理
____第八条__管理权
____委托方授权管理公司在接受管理期间，对酒店经营管理有充分的决定权和指挥权，管理公司及其代表可代表酒店对外签署与日常经营管理业务有关的文件、合同，包括签署总额不超过万人民币的短期经营周转资金的贷款合同。
____第九条__总经理
____酒店总经理或副总经理人选经管理公司与委托方充分协商后由管理公司任免。
____总经理是管理公司在酒店的总代表。总经理对酒店经营管理事务有指挥权和决定权，对酒店经营管理全面负责并对管理公司负责。
____总经理是酒店法人的委托代表。
____总经理如有营私舞弊行为，需经证实后，委托方方有权要求管理公司进行撤换。
____副总经理协助总经理工作。
____第十条__人事安排
____1、 管理公司将根据酒店的实际状况提出人事、组织机构设置方案，并按《中华人民共和国合作经营企业
劳动
管理规定》制订劳动工资计划，根据上述方案计划安排酒店员工工作。
____2、酒店各级员工的聘任、奖惩、调动和安置均由总经理按国家有关合作经营企业的规定决定和处理。
____3、管理公司派往酒店工作的职工均受酒店雇佣，其住宿、交通(包括市内交通)均由酒店负责;工资、奖金、休假、医疗等享受酒店员工同等待遇;每年享受二次有薪探亲假，每次假期10天(在途时间另计)，其交通费按国家规定标准在酒店费用中列支。
____第十一条__酒店的管理工作
____管理公司及其代表在管理酒店期间，负责贯彻、执行国家的各项方针、政策和规定，管理期分为两个阶段--试营业期和正式全面营业期。
____管理公司在酒店筹建后期和试营业期内，除了酒店的日常经营管理工作外，其主要工作有：
____1、逐步建立健全酒店各项规章制度，完善机构设置;
____2、对酒店设施布局进行调整和完善;
____3、招聘员工，强化人员培训，建立岗位责任制;
____4、进行市场推销;
____5、为酒店正式全面营业进行积极准备，包括筹备酒店正式开业仪式等。
____6、有计划地推行“ 酒店管理模式”。
____7、争取在 年内为甲方培训一支能自行管理、经营、具有良好职业素质和操守的管理队伍，最终使甲方能在最短时间内能独立经营和管理好酒店。
____从酒店正式开业日起，酒店进入了全面营业期，管理公司的主要工作有：
____(1)乙方派出业务骨干筹备酒店开业，作好开业前的各项准备工作，包括人员和设备运行与到位。
____(2)乙方负责招聘具备酒店从业素质的员工，开展员工上岗前的业务知识、技能的培训。
____(3)宾馆装修期间提出专业的整改意见和建议。
____(4)负责为宾馆建立相应的管理体系和服务体系，按照 星级宾馆的标准实施全面质量管理。
____(5)建立实施各项规章制度和操作规程，并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制。
____(6)负责为宾馆的经营拓展客源市场，建立酒店自身销售网络系统，并利用乙方现有的酒店网络，积极使用
电子商务
，积极促销酒店旅游市畅__
____(7)乙方将派出专业人员整合本地资源，设计酒店的整体cis形象识别系统，以统一、整体的品牌形象崛起于本地区。
____(8)通过深入的调查研究和理论分析，向甲方股东提交酒店的年度预算、年度经营计划以及酒店最佳的产品组合内容和远景发展规划。
____(9)尽快使酒店达到 星级酒店标准并通过验收，为酒店在本地区创优秀品牌而努力工作。
____(10)乙方竭尽全力完善、维护好酒店的硬件设施，使之能良性循环，确保酒店常新、环境完美、不断完善和配套。
____(11)乙方有权在本合同规定的范围内独立实施全面经营管理工作，乙方实施在甲方领导下的总经理负责制。
____(12)全面推行“ 酒店管理模式”。
____(13)按照酒店的设备、设施条件，提供先进的经营管理方法和服务水平;
____(14)全面负责酒店的公共关系事务和市场推销;
____(15)深化员工业务技能培训工作;
____(16)负责监督和考核总经理的工作业绩;
____(17)每一会计年度前______天向委托方提交酒店的年度经营方案及财务预算;
____(18)每一个月的后___天内向委托方提交反映该月酒店经营情况的财务报表;
____(19)每一个会计年度结束_______个月内，向委托方提交酒店财务报告，说明本年度决算情况和经营成果;
____(20)根据市场变化情况和经营需要，调整和修改酒店各项收费标准;
____(21)负责酒店的日常维修和保养;
____(22)为保障酒店的权益，代表委托方和管理公司进行法律诉讼;
____(23)争取在 年内回收酒店投资的本息。
第四章__管理费的计算与支付
____第十二条__试开业前期因工作量巨大，而又无营业收入，故开业前期自乙方管理人员到位后，每月暂按__________万元人民币支付管理费。
____第十三条__管理费分为基本管理费和效益管理费。
____第十四条__在酒店试营业期内，管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收醛__
____第十五条__从酒店正式开业日起，管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收醛__
____第十六条__基本管理费每月支付一次，其计算方法是按当月总收入乘以上费率，于次月15日前汇入管理公司指定的账户。
____第十七条__管理公司同意在酒店试营业期不收效益管理费。酒店正式开业后始收效益管理费。
第五章__双方的责任
____第十八条__委托方董事会的责任：
____1、及时办妥酒店经营所必须的全部营业许可证和营业执照;
____2、提供酒店经营所必须的定额流动资金。定额流动资金须在酒店对外试营业前15天提供，流动资金定额由双方在试营业前核定;
____3、按时审批酒店年度经营方案、年度财务预算与决算;
____4、审查批准酒店扩建、改建计划;
____5、协调好基建与经营存在的各种事宜，安排落实宾馆经营必需的水、电、气等基础设施，保证消防安全设施的齐备，因设施未齐全、设备未完备以及因证照不齐等原因而引发的行政罚款费用不进入酒店费用。
____6、委托方须协调好当地
政府
的相应关系，当地政府超出标准之外的收费由委托方承担。
____7、其他必须由委托方决定的有关事宜。
____第十九条__管理公司责任
____1、通过各种途径，努力提高酒店客房的出租率，增加经济效益;
____2、选派合格人选到酒店任职;
____3、按时提交酒店年度经营方案和财务预算与决算;
____4、不断引进先进适用的经营方法和管理经验，使酒店的管理不低于国内同类酒店的管理水平，并尽快培养当地干部和员工，进入酒店管理各级领导层;
____5、负责编制和健全酒店的各项规章制度;
____6、利用集团优势，在管理公司所属酒店内安排酒店员工的培训和实践;
____7、其他必须由管理公司办理的一切有关事宜。
第六章__酒店维护与保养
____第二十条__酒店从正式开业日起每年留有一定数额的更新基金，用作酒店设备的更新、添置等。每年更新基金的额度计算标准为：
____第一年至第三年，不少于总收入的百分之二;
____第四年起，不少于总收入的百分之五;
____更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。
____更新添置项目所需资金在经营成本列支。
____第二十一条__管理公司认为需要时，有权根据实际情况用更新基金更换、添置酒店的设备、陈设和家具等。
____第二十二条__每年度更新基金如未用完留有余额，可转入下一个会计年度，与下一年度的更新基金合并提用。
____第二十三条__本合同期满或提前终止时，管理公司须将更新基金的余额如数归还委托方。
第七章__酒店产权及其处置
____第二十四条__酒店的一切债权、债务属委托方。
____第二十五条__在本合同有效期内，酒店的全部产权属委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七条规定以外的酒店财产。
____第二十六条__管理公司有权根据本合同规定使用调配酒店财产。
____第二十七条__管理公司有权处理用更新基金更换下来的酒店不再适用的家具、装置及营运物品等。处理这些家具、装置及营运物品所获款项，纳入“更新基金”项，留作添置这些家具、装置及营运物品。
____第二十八条__委托方在处置酒店财产时，应以不影响本合同的履行为原则。否则，应征得管理公司同意。
第八章__税务、财务及外汇管理
____第二十九条__酒店按照国家的有关法律和税收条例的规定缴纳各项税金。
____第三十条__酒店职工按照有关规定由职工本人缴纳个人所得税或个人收入调节税。
____第三十一条__酒店的会计年度从每年___月____日起至同年___月____日止，一切记帐凭证、单据、报表、账簿用中文书写。
____第三十二条__除本合同已有规定以外，酒店会计的处理原则均按《企业会计制度》办理。
____第三十三条__酒店的财务审计聘请国内注册的会计师审查、稽核，并将结果报告董事会。
____如董事会认为需要聘请其他审计师或审计事务所对酒店财务进行复检时，管理公司应予同意，其所需一切费用在董事会费中列支。
____第三十四条__每一会计年度的头二个月，由总经理组织编制上一年度的资产负债表和损益计算书，报告董事会。
____第三十五条__酒店经营的一切外汇事宜按照国家中外合资企业外汇管理条例及规定办理。
第九章__保险
____第三十六条__双方同意酒店向中国境内具有承保资格的保险公司及其分公司投保双方都认为必须的险项，酒店一旦遭受损失可在所投保的险项范围内获得应有的赔偿。
____所有保险均由委托方投保，保险受益人为委托方，与管理公司无关。
____第三十七条__委托方投保的酒店财产险，其投保总额应不低于国家规定。
____第三十八条__各项保险费及办理保险费的其他费用，均由酒店支付。但不作为酒店管理费用开支，列入甲方开支科目。以遵循收益与权责挂钩之原则。
第十章__监管、奖罚机制
____第三十九条__甲方派驻股东代表听取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、财务预决算方案及其它重大事项的决策。审议酒店年度经营计划，拟定酒店内部管理机构设置等事项。
____第四十条__建立完善年度财务审计制度、日常经营支出由总经理签字。超过__________万元以上的固定资产添置、重大合同需经甲方派出的股东代表同意方可签署。
____第四十一条__乙方不得以酒店的名义对外签署财产担保合同及财产担保文件。
____第四十二条__甲方有权了解和知晓乙方所实施的全部管理工作，并提出意见和建议，主要从营业收入和综合毛利、利润等方面对乙方的管理进行考核，使经营和资产本身得到良性发展和保值、增值。
____第四十三条__乙方如完成甲方下达的各项目标，可按营业收入增加____%计提效益管理费。效益管理费每月结算一次，次月的___日前汇入乙方指定的账户。
____第四十四条__乙方以酒店资产作信用担保，以确保所派驻人员的信誉、品德、文化、资质及实践技能达到甲方之要求。
第十一章__管理年限
____第四十五条__委托管理年限暂定年，甲乙双方在经营合同期满三个月前，如甲方提出仍需乙方进行管理，可以在变动相关条款后续签合作期限或解除合约。
第十二章__双方约定
____第四十六条__基建结束后与酒店经营过程中有一段相当磨合期，在此如若因设计和修建过程中存在的部分不完善，为确保经营确需整改付出的费用，经基建方和酒店方双方确认，列入基建后续科目费用，不计入酒店管理费用。
____第四十七条__因基建资金、设计缺陷及其它政策性因素，乙方不承担开业延误之责任。
____第四十八条__因故延误的工程项目，影响到经营的，要根据损失的金额来扣减乙方应承担的管理目标。
第十三章__违约及终止
____第四十九条__在合同有效期内，双方中的任何一方如不履行本合同规定的条款，视为违约。另一方有权根据违约程度要求违约方赔偿经济损失。
____第五十条__由于一方的过失，造成本合同不能履行或不能完全履行时，由过失的一方承担违约责任。
____第五十一条__一方违约，另一方应将违约情况书面通知违约方，如在_____天内违约方仍未纠正违约行为，守约方有权终止合同。
____第五十二条__如总经理因被业主方单方面辞退，管理公司有权可另外物色人员担任总经理。
____第五十三条__被辞退之总经理有权获得酒店的相应补偿，酒店应补偿其___个月工资并休完其应得之有薪休假。如有抵押风险金等，原则上经中立之会计事务所进行完离任审计后，如无经济贪污、受贿等问题则须全额退还所押风险金。
____第五十四条__无论什么原因导致本合同终止时，双方之间的所有账款在____天内付清。
____第五十五条__甲、乙双方均须遵守本合同，并相互配合，协调双方关系，确保本合同的顺利执行。
____第五十六条__若甲方无正当理由终止本合同，应一次性支付____万元人民币作为对乙方的赔偿并赔偿乙方的相应经济损失，以及负责管理公司人员搬迁、返家之差旅杂项费用。
____若乙方不能按时派出管理人员进场，每延误一天予以罚款____元。
____第五十七条__如甲方进行资产重组、产权交易，须考虑顺延本合同的法律关系，如需中止此合同，须给予乙方以相应的经济赔偿。
____第五十八条__如甲、乙双方遇不可抗拒的自然、社会因素，致使本合同无法按正常履行时，本合同即告终止，甲、乙方双方不承担任何违约责任。
____第五十九条__如因人力不可抗自然因素及市政维修、道路改建、治安整顿等严重且较长时间影响酒店正常经营的，甲方应对乙方管理目标要予以酌情扣减。
第十四章__不可抗力
____第六十条__由于地震、台风、水灾、战争及其他不可预见并且对其发生后果不能防止或避免的不可抗力，致使直接影响合同的履行或不能按约定条件履行时。遇有上述不可抗力的一方，应立即将不可抗力的情况以书面形式通知另一方，并应在________天内，提供不可抗力的详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地区的公证机关出具，按其对履行合同的影响程度，由双方协商决定。或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同、或者解除合同。
____第六十一条__遇有不可抗力的一方在一百二十天内仍不能履行合同，另一方可以解除合同。
第十五章__争议的解决
____第六十二条__本合同的订立、效力、解释、执行和争议的解决，均受中华人民共和国法律的管辖。
____第六十三条__凡因执行本合同所发生的一切争议，双方应通过友好协商解决。如协商不能解决，双方均可向各公司所在地人
民法
院起诉，诉讼费由败诉方负担。
____第六十四条__在仲裁期间，除有争议的事项外，双方应继续履行本合同规定的其他条款。
第十六章__商标及服务标志
____第六十五条__在本合同有效期内，双方商定酒店对外宣传时，分别加入集团管理或字样。
____第六十六条__双方同意管理公司用其专有的商标或服务标志进行宣传推广工作和日常经营活动。本合同期满或提前终止后，酒店将不得再使用管理公司的商标及服务标志。
____第六十七条__本合同终止后，双方即终止聘请管理的关系，管理公司的一切管理责任随之解除。
第十七章__合同生效及其他
____第六十八条__本合同如有未尽事宜，经双方同意后，可以用书面形式进行补充与修改。合同修改文件与合同具有同等法律效力。
____第六十九条__如在本合同书有效期内，委托方将酒店的产权、股权、权益部分或全部向他方转让时，应以不影响本合同书的履行为前提，否则，应征得管理公司的同意。
____第七十条__本合同经双方授权代表签署并加盖公章后，立即生效。
____第七十一条__本合同的有效期为从本合同签署之日起至酒店试营业后满年为止。
____第七十二条__本合同于年月日由双方代表在正式签署。
____第七十三条__本合同未尽事宜由双方协商解决。
____第七十四条__本合同共四份，双方各执两份，具同等法律效力。
____委托方：______________________管理公司：
____时间： 年 月 日______________ 年 月 日第一章__总则
____为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业，使酒店的
管理
水平和
服务
质量达到国内同类酒店的先进水准，从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益，(以下简称委托方)，特委托 (以下简称管理公司)，全权
经营
管理 酒店。双方依据平等互利的原则，经过友好协商，特订立本合同。
____委托方________酒店系在中国________市工商
行政管理
局登记注册的合法经营企业，法定地址：________，法定代表：________________。
____管理公司________酒店管理公司系在中国________市工商管理局登记注册的国有企业，法定地址：________，法定代表：________。
第二章__名词定义
____第一条__酒店
____本合同用的“酒店”一词指位于 酒店，内容包括：
____(1)间有卫生间的客房;
____(2)各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球畅_⒏缴枭坛__⒚廊菔摇⑾匆路俊⑸涛裆枋_、停车场以及其它康体设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等，全部占地约亩;
____(3)提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等，全部建筑物约________平方米;
____(4)酒店经营所需的供水、
电力
、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备;
____(5)全部“家具、装置及营运物品”。
____第二条__家具、装置及营运物品
____在本合同中“家具、装置及营运物品”是指：
____(1)所有家具、陈设及布置，包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品;
____(2)饭店经营所需的所有设备，包括厨房、酒吧、公共卫生(pa)设备、洗衣房、办公室等设备;
____(3)必要的车辆和
运输
设备;
____(4)所有营运物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品;
____(5)所有制服及其他酒店营运所必须的物品。
____本合同第一、第二条所列内容，以酒店正式
开业
日前双方交接所附明细清册为准。
____第三条__酒店正式开业日
____“酒店正式开业日”是指酒店正式全面营业的第一天，其基本条件为：
____(1)酒店建设工程全部竣工;
____(2)酒店全部设备及设施已安装完毕、正常运行;
____(3)酒店全部家具、装置及营运物品备齐;
____(4)酒店工程经国家验收合格，包括消防、卫生设施;
____(5)酒店营业执照及各项营业许可证已经获得;
____(6)各项
保险
生效;
____(7)酒店经营所必须的流动资金全部汇入酒店营业账户;
____(8)委托方与管理公司书面同意酒店可以正式开业。
____酒店正式开业日之前的对外营业称为“酒店试营业期”。以上各项若有一项未达到者，均属“酒店试营业期”。
____第四条__双方
____这是指本合同的缔约双方：即委托方与管理公司。
____第五条__总收入
____在本合同中这是指经营酒店及其设备所得的客房、餐饮、附属的涉外商畅_⒂槔稚枋_、场地出租、电话、电传、传真、洗衣、出租汽车及其他各项服务获得的全部收入的总和。
____第六条__经营毛利
____本合同中的“经营毛利”是指总收入减去酒店经营成本和费用后的余额。除本合同另有规定外，酒店经营成本和费用不包括以下内容：
____(1)固定资产折旧费和
投资
性质的费用摊销及更新基金;
____(2)贷款利息(流动资金贷款利息除外);
____(3)所得税、房产税及其他附加税;
____(4)土地使用税;
____(5)董事会费和保险费;
____(6)管理公司收取的管理费;
____(7)国家汇率调整造成的汇兑损失;
____(8)委托方董事会特别要求所进行的、非酒店日常经营管理所需的
会计
、审计、律师等费用;
____(9)投资方成员在酒店的挂账及投资方的内部会议等挂账;
____(10)经投资方同意购置的固定资产和零星工程完善项目;
____(11)投资方单方面要求的接待、广告、赞助性开支以及未得到管理方同意而实际由投资方获益和开支的各项费用。
____(12)其他非酒店经营所产生的费用。
____第七条__商标及服务标志
____这是酒店在销售商品、提供服务及市场推广中所用的属于管理公司专有的标记、图案或文字。
第三章__酒店管理
____第八条__管理权
____委托方授权管理公司在接受管理期间，对酒店经营管理有充分的决定权和指挥权，管理公司及其代表可代表酒店对外签署与日常经营管理业务有关的文件、合同，包括签署总额不超过万人民币的短期经营周转资金的贷款合同。
____第九条__总经理
____酒店总经理或副总经理人选经管理公司与委托方充分协商后由管理公司任免。
____总经理是管理公司在酒店的总代表。总经理对酒店经营管理事务有指挥权和决定权，对酒店经营管理全面负责并对管理公司负责。
____总经理是酒店法人的委托代表。
____总经理如有营私舞弊行为，需经证实后，委托方方有权要求管理公司进行撤换。
____副总经理协助总经理工作。
____第十条__人事安排
____1、 管理公司将根据酒店的实际状况提出人事、组织机构设置方案，并按《中华人民共和国合作经营企业
劳动
管理规定》制订劳动工资计划，根据上述方案计划安排酒店员工工作。
____2、酒店各级员工的聘任、奖惩、调动和安置均由总经理按国家有关合作经营企业的规定决定和处理。
____3、管理公司派往酒店工作的职工均受酒店雇佣，其住宿、交通(包括市内交通)均由酒店负责;工资、奖金、休假、医疗等享受酒店员工同等待遇;每年享受二次有薪探亲假，每次假期10天(在途时间另计)，其交通费按国家规定标准在酒店费用中列支。
____第十一条__酒店的管理工作
____管理公司及其代表在管理酒店期间，负责贯彻、执行国家的各项方针、政策和规定，管理期分为两个阶段--试营业期和正式全面营业期。
____管理公司在酒店筹建后期和试营业期内，除了酒店的日常经营管理工作外，其主要工作有：
____1、逐步建立健全酒店各项规章制度，完善机构设置;
____2、对酒店设施布局进行调整和完善;
____3、招聘员工，强化人员培训，建立岗位责任制;
____4、进行市场推销;
____5、为酒店正式全面营业进行积极准备，包括筹备酒店正式开业仪式等。
____6、有计划地推行“ 酒店管理模式”。
____7、争取在 年内为甲方培训一支能自行管理、经营、具有良好职业素质和操守的管理队伍，最终使甲方能在最短时间内能独立经营和管理好酒店。
____从酒店正式开业日起，酒店进入了全面营业期，管理公司的主要工作有：
____(1)乙方派出业务骨干筹备酒店开业，作好开业前的各项准备工作，包括人员和设备运行与到位。
____(2)乙方负责招聘具备酒店从业素质的员工，开展员工上岗前的业务知识、技能的培训。
____(3)宾馆装修期间提出专业的整改意见和建议。
____(4)负责为宾馆建立相应的管理体系和服务体系，按照 星级宾馆的标准实施全面质量管理。
____(5)建立实施各项规章制度和操作规程，并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制。
____(6)负责为宾馆的经营拓展客源市场，建立酒店自身销售网络系统，并利用乙方现有的酒店网络，积极使用
电子商务
，积极促销酒店旅游市畅__
____(7)乙方将派出专业人员整合本地资源，设计酒店的整体cis形象识别系统，以统一、整体的品牌形象崛起于本地区。
____(8)通过深入的调查研究和理论分析，向甲方股东提交酒店的年度预算、年度经营计划以及酒店最佳的产品组合内容和远景发展规划。
____(9)尽快使酒店达到 星级酒店标准并通过验收，为酒店在本地区创优秀品牌而努力工作。
____(10)乙方竭尽全力完善、维护好酒店的硬件设施，使之能良性循环，确保酒店常新、环境完美、不断完善和配套。
____(11)乙方有权在本合同规定的范围内独立实施全面经营管理工作，乙方实施在甲方领导下的总经理负责制。
____(12)全面推行“ 酒店管理模式”。
____(13)按照酒店的设备、设施条件，提供先进的经营管理方法和服务水平;
____(14)全面负责酒店的公共关系事务和市场推销;
____(15)深化员工业务技能培训工作;
____(16)负责监督和考核总经理的工作业绩;
____(17)每一会计年度前______天向委托方提交酒店的年度经营方案及财务预算;
____(18)每一个月的后___天内向委托方提交反映该月酒店经营情况的财务报表;
____(19)每一个会计年度结束_______个月内，向委托方提交酒店财务报告，说明本年度决算情况和经营成果;
____(20)根据市场变化情况和经营需要，调整和修改酒店各项收费标准;
____(21)负责酒店的日常维修和保养;
____(22)为保障酒店的权益，代表委托方和管理公司进行法律诉讼;
____(23)争取在 年内回收酒店投资的本息。
第四章__管理费的计算与支付
____第十二条__试开业前期因工作量巨大，而又无营业收入，故开业前期自乙方管理人员到位后，每月暂按__________万元人民币支付管理费。
____第十三条__管理费分为基本管理费和效益管理费。
____第十四条__在酒店试营业期内，管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收醛__
____第十五条__从酒店正式开业日起，管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收醛__
____第十六条__基本管理费每月支付一次，其计算方法是按当月总收入乘以上费率，于次月15日前汇入管理公司指定的账户。
____第十七条__管理公司同意在酒店试营业期不收效益管理费。酒店正式开业后始收效益管理费。
第五章__双方的责任
____第十八条__委托方董事会的责任：
____1、及时办妥酒店经营所必须的全部营业许可证和营业执照;
____2、提供酒店经营所必须的定额流动资金。定额流动资金须在酒店对外试营业前15天提供，流动资金定额由双方在试营业前核定;
____3、按时审批酒店年度经营方案、年度财务预算与决算;
____4、审查批准酒店扩建、改建计划;
____5、协调好基建与经营存在的各种事宜，安排落实宾馆经营必需的水、电、气等基础设施，保证消防安全设施的齐备，因设施未齐全、设备未完备以及因证照不齐等原因而引发的行政罚款费用不进入酒店费用。
____6、委托方须协调好当地
政府
的相应关系，当地政府超出标准之外的收费由委托方承担。
____7、其他必须由委托方决定的有关事宜。
____第十九条__管理公司责任
____1、通过各种途径，努力提高酒店客房的出租率，增加经济效益;
____2、选派合格人选到酒店任职;
____3、按时提交酒店年度经营方案和财务预算与决算;
____4、不断引进先进适用的经营方法和管理经验，使酒店的管理不低于国内同类酒店的管理水平，并尽快培养当地干部和员工，进入酒店管理各级领导层;
____5、负责编制和健全酒店的各项规章制度;
____6、利用集团优势，在管理公司所属酒店内安排酒店员工的培训和实践;
____7、其他必须由管理公司办理的一切有关事宜。
第六章__酒店维护与保养
____第二十条__酒店从正式开业日起每年留有一定数额的更新基金，用作酒店设备的更新、添置等。每年更新基金的额度计算标准为：
____第一年至第三年，不少于总收入的百分之二;
____第四年起，不少于总收入的百分之五;
____更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。
____更新添置项目所需资金在经营成本列支。
____第二十一条__管理公司认为需要时，有权根据实际情况用更新基金更换、添置酒店的设备、陈设和家具等。
____第二十二条__每年度更新基金如未用完留有余额，可转入下一个会计年度，与下一年度的更新基金合并提用。
____第二十三条__本合同期满或提前终止时，管理公司须将更新基金的余额如数归还委托方。
第七章__酒店产权及其处置
____第二十四条__酒店的一切债权、债务属委托方。
____第二十五条__在本合同有效期内，酒店的全部产权属委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七条规定以外的酒店财产。
____第二十六条__管理公司有权根据本合同规定使用调配酒店财产。
____第二十七条__管理公司有权处理用更新基金更换下来的酒店不再适用的家具、装置及营运物品等。处理这些家具、装置及营运物品所获款项，纳入“更新基金”项，留作添置这些家具、装置及营运物品。
____第二十八条__委托方在处置酒店财产时，应以不影响本合同的履行为原则。否则，应征得管理公司同意。
第八章__税务、财务及外汇管理
____第二十九条__酒店按照国家的有关法律和税收条例的规定缴纳各项税金。
____第三十条__酒店职工按照有关规定由职工本人缴纳个人所得税或个人收入调节税。
____第三十一条__酒店的会计年度从每年___月____日起至同年___月____日止，一切记帐凭证、单据、报表、账簿用中文书写。
____第三十二条__除本合同已有规定以外，酒店会计的处理原则均按《企业会计制度》办理。
____第三十三条__酒店的财务审计聘请国内注册的会计师审查、稽核，并将结果报告董事会。
____如董事会认为需要聘请其他审计师或审计事务所对酒店财务进行复检时，管理公司应予同意，其所需一切费用在董事会费中列支。
____第三十四条__每一会计年度的头二个月，由总经理组织编制上一年度的资产负债表和损益计算书，报告董事会。
____第三十五条__酒店经营的一切外汇事宜按照国家中外合资企业外汇管理条例及规定办理。
第九章__保险
____第三十六条__双方同意酒店向中国境内具有承保资格的保险公司及其分公司投保双方都认为必须的险项，酒店一旦遭受损失可在所投保的险项范围内获得应有的赔偿。
____所有保险均由委托方投保，保险受益人为委托方，与管理公司无关。
____第三十七条__委托方投保的酒店财产险，其投保总额应不低于国家规定。
____第三十八条__各项保险费及办理保险费的其他费用，均由酒店支付。但不作为酒店管理费用开支，列入甲方开支科目。以遵循收益与权责挂钩之原则。
第十章__监管、奖罚机制
____第三十九条__甲方派驻股东代表听取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、财务预决算方案及其它重大事项的决策。审议酒店年度经营计划，拟定酒店内部管理机构设置等事项。
____第四十条__建立完善年度财务审计制度、日常经营支出由总经理签字。超过__________万元以上的固定资产添置、重大合同需经甲方派出的股东代表同意方可签署。
____第四十一条__乙方不得以酒店的名义对外签署财产担保合同及财产担保文件。
____第四十二条__甲方有权了解和知晓乙方所实施的全部管理工作，并提出意见和建议，主要从营业收入和综合毛利、利润等方面对乙方的管理进行考核，使经营和资产本身得到良性发展和保值、增值。
____第四十三条__乙方如完成甲方下达的各项目标，可按营业收入增加____%计提效益管理费。效益管理费每月结算一次，次月的___日前汇入乙方指定的账户。
____第四十四条__乙方以酒店资产作信用担保，以确保所派驻人员的信誉、品德、文化、资质及实践技能达到甲方之要求。
第十一章__管理年限
____第四十五条__委托管理年限暂定年，甲乙双方在经营合同期满三个月前，如甲方提出仍需乙方进行管理，可以在变动相关条款后续签合作期限或解除合约。
第十二章__双方约定
____第四十六条__基建结束后与酒店经营过程中有一段相当磨合期，在此如若因设计和修建过程中存在的部分不完善，为确保经营确需整改付出的费用，经基建方和酒店方双方确认，列入基建后续科目费用，不计入酒店管理费用。
____第四十七条__因基建资金、设计缺陷及其它政策性因素，乙方不承担开业延误之责任。
____第四十八条__因故延误的工程项目，影响到经营的，要根据损失的金额来扣减乙方应承担的管理目标。
第十三章__违约及终止
____第四十九条__在合同有效期内，双方中的任何一方如不履行本合同规定的条款，视为违约。另一方有权根据违约程度要求违约方赔偿经济损失。
____第五十条__由于一方的过失，造成本合同不能履行或不能完全履行时，由过失的一方承担违约责任。
____第五十一条__一方违约，另一方应将违约情况书面通知违约方，如在_____天内违约方仍未纠正违约行为，守约方有权终止合同。
____第五十二条__如总经理因被业主方单方面辞退，管理公司有权可另外物色人员担任总经理。
____第五十三条__被辞退之总经理有权获得酒店的相应补偿，酒店应补偿其___个月工资并休完其应得之有薪休假。如有抵押风险金等，原则上经中立之会计事务所进行完离任审计后，如无经济贪污、受贿等问题则须全额退还所押风险金。
____第五十四条__无论什么原因导致本合同终止时，双方之间的所有账款在____天内付清。
____第五十五条__甲、乙双方均须遵守本合同，并相互配合，协调双方关系，确保本合同的顺利执行。
____第五十六条__若甲方无正当理由终止本合同，应一次性支付____万元人民币作为对乙方的赔偿并赔偿乙方的相应经济损失，以及负责管理公司人员搬迁、返家之差旅杂项费用。
____若乙方不能按时派出管理人员进场，每延误一天予以罚款____元。
____第五十七条__如甲方进行资产重组、产权交易，须考虑顺延本合同的法律关系，如需中止此合同，须给予乙方以相应的经济赔偿。
____第五十八条__如甲、乙双方遇不可抗拒的自然、社会因素，致使本合同无法按正常履行时，本合同即告终止，甲、乙方双方不承担任何违约责任。
____第五十九条__如因人力不可抗自然因素及市政维修、道路改建、治安整顿等严重且较长时间影响酒店正常经营的，甲方应对乙方管理目标要予以酌情扣减。
第十四章__不可抗力
____第六十条__由于地震、台风、水灾、战争及其他不可预见并且对其发生后果不能防止或避免的不可抗力，致使直接影响合同的履行或不能按约定条件履行时。遇有上述不可抗力的一方，应立即将不可抗力的情况以书面形式通知另一方，并应在________天内，提供不可抗力的详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地区的公证机关出具，按其对履行合同的影响程度，由双方协商决定。或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同、或者解除合同。
____第六十一条__遇有不可抗力的一方在一百二十天内仍不能履行合同，另一方可以解除合同。
第十五章__争议的解决
____第六十二条__本合同的订立、效力、解释、执行和争议的解决，均受中华人民共和国法律的管辖。
____第六十三条__凡因执行本合同所发生的一切争议，双方应通过友好协商解决。如协商不能解决，双方均可向各公司所在地人
民法
院起诉，诉讼费由败诉方负担。
____第六十四条__在仲裁期间，除有争议的事项外，双方应继续履行本合同规定的其他条款。
第十六章__商标及服务标志
____第六十五条__在本合同有效期内，双方商定酒店对外宣传时，分别加入集团管理或字样。
____第六十六条__双方同意管理公司用其专有的商标或服务标志进行宣传推广工作和日常经营活动。本合同期满或提前终止后，酒店将不得再使用管理公司的商标及服务标志。
____第六十七条__本合同终止后，双方即终止聘请管理的关系，管理公司的一切管理责任随之解除。
第十七章__合同生效及其他
____第六十八条__本合同如有未尽事宜，经双方同意后，可以用书面形式进行补充与修改。合同修改文件与合同具有同等法律效力。
____第六十九条__如在本合同书有效期内，委托方将酒店的产权、股权、权益部分或全部向他方转让时，应以不影响本合同书的履行为前提，否则，应征得管理公司的同意。
____第七十条__本合同经双方授权代表签署并加盖公章后，立即生效。
____第七十一条__本合同的有效期为从本合同签署之日起至酒店试营业后满年为止。
____第七十二条__本合同于年月日由双方代表在正式签署。
____第七十三条__本合同未尽事宜由双方协商解决。
____第七十四条__本合同共四份，双方各执两份，具同等法律效力。
____委托方：______________________管理公司：
____时间： 年 月 日______________ 年 月 日第一章__总则
____为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业，使酒店的
管理水平服务质量达到国内同类酒店的先进水准，从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益，(以下简称委托方)，特委托 (以下简称管理公司)，全权
经营
管理 酒店。双方依据平等互利的原则，经过友好协商，特订立本合同。
____委托方________酒店系在中国________市工商行政管理
局登记注册的合法经营企业，法定地址：________，法定代表：________________。
____管理公司________酒店管理公司系在中国________市工商管理局登记注册的国有企业，法定地址：________，法定代表：________。
第二章__名词定义
____第一条__酒店
____本合同用的“酒店”一词指位于 酒店，内容包括：
____(1)间有卫生间的客房;
____(2)各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球畅_⒏缴枭坛__⒚廊菔摇⑾匆路俊⑸涛裆枋_、停车场以及其它康体设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等，全部占地约亩;
____(3)提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等，全部建筑物约________平方米;
____(4)酒店经营所需的供水、
电力
、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备;
____(5)全部“家具、装置及营运物品”。
____第二条__家具、装置及营运物品
____在本合同中“家具、装置及营运物品”是指：
____(1)所有家具、陈设及布置，包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品;
____(2)饭店经营所需的所有设备，包括厨房、酒吧、公共卫生(pa)设备、洗衣房、办公室等设备;
____(3)必要的车辆和
运输
设备;
____(4)所有营运物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品;
____(5)所有制服及其他酒店营运所必须的物品。
____本合同第一、第二条所列内容，以酒店正式
开业
日前双方交接所附明细清册为准。
____第三条__酒店正式开业日
____“酒店正式开业日”是指酒店正式全面营业的第一天，其基本条件为：
____(1)酒店建设工程全部竣工;
____(2)酒店全部设备及设施已安装完毕、正常运行;
____(3)酒店全部家具、装置及营运物品备齐;
____(4)酒店工程经国家验收合格，包括消防、卫生设施;
____(5)酒店营业执照及各项营业许可证已经获得;
____(6)各项
保险
生效;
____(7)酒店经营所必须的流动资金全部汇入酒店营业账户;
____(8)委托方与管理公司书面同意酒店可以正式开业。
____酒店正式开业日之前的对外营业称为“酒店试营业期”。以上各项若有一项未达到者，均属“酒店试营业期”。
____第四条__双方
____这是指本合同的缔约双方：即委托方与管理公司。
____第五条__总收入
____在本合同中这是指经营酒店及其设备所得的客房、餐饮、附属的涉外商畅_⒂槔稚枋_、场地出租、电话、电传、传真、洗衣、出租汽车及其他各项服务获得的全部收入的总和。
____第六条__经营毛利
____本合同中的“经营毛利”是指总收入减去酒店经营成本和费用后的余额。除本合同另有规定外，酒店经营成本和费用不包括以下内容：
____(1)固定资产折旧费和
投资
性质的费用摊销及更新基金;
____(2)贷款利息(流动资金贷款利息除外);
____(3)所得税、房产税及其他附加税;
____(4)土地使用税;
____(5)董事会费和保险费;
____(6)管理公司收取的管理费;
____(7)国家汇率调整造成的汇兑损失;
____(8)委托方董事会特别要求所进行的、非酒店日常经营管理所需的
会计
、审计、律师等费用;
____(9)投资方成员在酒店的挂账及投资方的内部会议等挂账;
____(10)经投资方同意购置的固定资产和零星工程完善项目;
____(11)投资方单方面要求的接待、广告、赞助性开支以及未得到管理方同意而实际由投资方获益和开支的各项费用。
____(12)其他非酒店经营所产生的费用。
____第七条__商标及服务标志
____这是酒店在销售商品、提供服务及市场推广中所用的属于管理公司专有的标记、图案或文字。
第三章__酒店管理
____第八条__管理权
____委托方授权管理公司在接受管理期间，对酒店经营管理有充分的决定权和指挥权，管理公司及其代表可代表酒店对外签署与日常经营管理业务有关的文件、合同，包括签署总额不超过万人民币的短期经营周转资金的贷款合同。
____第九条__总经理
____酒店总经理或副总经理人选经管理公司与委托方充分协商后由管理公司任免。
____总经理是管理公司在酒店的总代表。总经理对酒店经营管理事务有指挥权和决定权，对酒店经营管理全面负责并对管理公司负责。
____总经理是酒店法人的委托代表。
____总经理如有营私舞弊行为，需经证实后，委托方方有权要求管理公司进行撤换。
____副总经理协助总经理工作。
____第十条__人事安排
____1、 管理公司将根据酒店的实际状况提出人事、组织机构设置方案，并按《中华人民共和国合作经营企业
劳动
管理规定》制订劳动工资计划，根据上述方案计划安排酒店员工工作。
____2、酒店各级员工的聘任、奖惩、调动和安置均由总经理按国家有关合作经营企业的规定决定和处理。
____3、管理公司派往酒店工作的职工均受酒店雇佣，其住宿、交通(包括市内交通)均由酒店负责;工资、奖金、休假、医疗等享受酒店员工同等待遇;每年享受二次有薪探亲假，每次假期10天(在途时间另计)，其交通费按国家规定标准在酒店费用中列支。
____第十一条__酒店的管理工作
____管理公司及其代表在管理酒店期间，负责贯彻、执行国家的各项方针、政策和规定，管理期分为两个阶段--试营业期和正式全面营业期。
____管理公司在酒店筹建后期和试营业期内，除了酒店的日常经营管理工作外，其主要工作有：
____1、逐步建立健全酒店各项规章制度，完善机构设置;
____2、对酒店设施布局进行调整和完善;
____3、招聘员工，强化人员培训，建立岗位责任制;
____4、进行市场推销;
____5、为酒店正式全面营业进行积极准备，包括筹备酒店正式开业仪式等。
____6、有计划地推行“ 酒店管理模式”。
____7、争取在 年内为甲方培训一支能自行管理、经营、具有良好职业素质和操守的管理队伍，最终使甲方能在最短时间内能独立经营和管理好酒店。
____从酒店正式开业日起，酒店进入了全面营业期，管理公司的主要工作有：
____(1)乙方派出业务骨干筹备酒店开业，作好开业前的各项准备工作，包括人员和设备运行与到位。
____(2)乙方负责招聘具备酒店从业素质的员工，开展员工上岗前的业务知识、技能的培训。
____(3)宾馆装修期间提出专业的整改意见和建议。
____(4)负责为宾馆建立相应的管理体系和服务体系，按照 星级宾馆的标准实施全面质量管理。
____(5)建立实施各项规章制度和操作规程，并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制。
____(6)负责为宾馆的经营拓展客源市场，建立酒店自身销售网络系统，并利用乙方现有的酒店网络，积极使用
电子商务
，积极促销酒店旅游市畅__
____(7)乙方将派出专业人员整合本地资源，设计酒店的整体cis形象识别系统，以统一、整体的品牌形象崛起于本地区。
____(8)通过深入的调查研究和理论分析，向甲方股东提交酒店的年度预算、年度经营计划以及酒店最佳的产品组合内容和远景发展规划。
____(9)尽快使酒店达到 星级酒店标准并通过验收，为酒店在本地区创优秀品牌而努力工作。
____(10)乙方竭尽全力完善、维护好酒店的硬件设施，使之能良性循环，确保酒店常新、环境完美、不断完善和配套。
____(11)乙方有权在本合同规定的范围内独立实施全面经营管理工作，乙方实施在甲方领导下的总经理负责制。
____(12)全面推行“ 酒店管理模式”。
____(13)按照酒店的设备、设施条件，提供先进的经营管理方法和服务水平;
____(14)全面负责酒店的公共关系事务和市场推销;
____(15)深化员工业务技能培训工作;
____(16)负责监督和考核总经理的工作业绩;
____(17)每一会计年度前______天向委托方提交酒店的年度经营方案及财务预算;
____(18)每一个月的后___天内向委托方提交反映该月酒店经营情况的财务报表;
____(19)每一个会计年度结束_______个月内，向委托方提交酒店财务报告，说明本年度决算情况和经营成果;
____(20)根据市场变化情况和经营需要，调整和修改酒店各项收费标准;
____(21)负责酒店的日常维修和保养;
____(22)为保障酒店的权益，代表委托方和管理公司进行法律诉讼;
____(23)争取在 年内回收酒店投资的本息。
第四章__管理费的计算与支付
____第十二条__试开业前期因工作量巨大，而又无营业收入，故开业前期自乙方管理人员到位后，每月暂按__________万元人民币支付管理费。
____第十三条__管理费分为基本管理费和效益管理费。
____第十四条__在酒店试营业期内，管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收醛__
____第十五条__从酒店正式开业日起，管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收醛__
____第十六条__基本管理费每月支付一次，其计算方法是按当月总收入乘以上费率，于次月15日前汇入管理公司指定的账户。
____第十七条__管理公司同意在酒店试营业期不收效益管理费。酒店正式开业后始收效益管理费。
第五章__双方的责任
____第十八条__委托方董事会的责任：
____1、及时办妥酒店经营所必须的全部营业许可证和营业执照;
____2、提供酒店经营所必须的定额流动资金。定额流动资金须在酒店对外试营业前15天提供，流动资金定额由双方在试营业前核定;
____3、按时审批酒店年度经营方案、年度财务预算与决算;
____4、审查批准酒店扩建、改建计划;
____5、协调好基建与经营存在的各种事宜，安排落实宾馆经营必需的水、电、气等基础设施，保证消防安全设施的齐备，因设施未齐全、设备未完备以及因证照不齐等原因而引发的行政罚款费用不进入酒店费用。
____6、委托方须协调好当地
政府
的相应关系，当地政府超出标准之外的收费由委托方承担。
____7、其他必须由委托方决定的有关事宜。
____第十九条__管理公司责任
____1、通过各种途径，努力提高酒店客房的出租率，增加经济效益;
____2、选派合格人选到酒店任职;
____3、按时提交酒店年度经营方案和财务预算与决算;
____4、不断引进先进适用的经营方法和管理经验，使酒店的管理不低于国内同类酒店的管理水平，并尽快培养当地干部和员工，进入酒店管理各级领导层;
____5、负责编制和健全酒店的各项规章制度;
____6、利用集团优势，在管理公司所属酒店内安排酒店员工的培训和实践;
____7、其他必须由管理公司办理的一切有关事宜。
第六章__酒店维护与保养
____第二十条__酒店从正式开业日起每年留有一定数额的更新基金，用作酒店设备的更新、添置等。每年更新基金的额度计算标准为：
____第一年至第三年，不少于总收入的百分之二;
____第四年起，不少于总收入的百分之五;
____更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。
____更新添置项目所需资金在经营成本列支。
____第二十一条__管理公司认为需要时，有权根据实际情况用更新基金更换、添置酒店的设备、陈设和家具等。
____第二十二条__每年度更新基金如未用完留有余额，可转入下一个会计年度，与下一年度的更新基金合并提用。
____第二十三条__本合同期满或提前终止时，管理公司须将更新基金的余额如数归还委托方。
第七章__酒店产权及其处置
____第二十四条__酒店的一切债权、债务属委托方。
____第二十五条__在本合同有效期内，酒店的全部产权属委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七条规定以外的酒店财产。
____第二十六条__管理公司有权根据本合同规定使用调配酒店财产。
____第二十七条__管理公司有权处理用更新基金更换下来的酒店不再适用的家具、装置及营运物品等。处理这些家具、装置及营运物品所获款项，纳入“更新基金”项，留作添置这些家具、装置及营运物品。
____第二十八条__委托方在处置酒店财产时，应以不影响本合同的履行为原则。否则，应征得管理公司同意。
第八章__税务、财务及外汇管理
____第二十九条__酒店按照国家的有关法律和税收条例的规定缴纳各项税金。
____第三十条__酒店职工按照有关规定由职工本人缴纳个人所得税或个人收入调节税。
____第三十一条__酒店的会计年度从每年___月____日起至同年___月____日止，一切记帐凭证、单据、报表、账簿用中文书写。
____第三十二条__除本合同已有规定以外，酒店会计的处理原则均按《企业会计制度》办理。
____第三十三条__酒店的财务审计聘请国内注册的会计师审查、稽核，并将结果报告董事会。
____如董事会认为需要聘请其他审计师或审计事务所对酒店财务进行复检时，管理公司应予同意，其所需一切费用在董事会费中列支。
____第三十四条__每一会计年度的头二个月，由总经理组织编制上一年度的资产负债表和损益计算书，报告董事会。
____第三十五条__酒店经营的一切外汇事宜按照国家中外合资企业外汇管理条例及规定办理。
第九章__保险
____第三十六条__双方同意酒店向中国境内具有承保资格的保险公司及其分公司投保双方都认为必须的险项，酒店一旦遭受损失可在所投保的险项范围内获得应有的赔偿。
____所有保险均由委托方投保，保险受益人为委托方，与管理公司无关。
____第三十七条__委托方投保的酒店财产险，其投保总额应不低于国家规定。
____第三十八条__各项保险费及办理保险费的其他费用，均由酒店支付。但不作为酒店管理费用开支，列入甲方开支科目。以遵循收益与权责挂钩之原则。
第十章__监管、奖罚机制
____第三十九条__甲方派驻股东代表听取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、财务预决算方案及其它重大事项的决策。审议酒店年度经营计划，拟定酒店内部管理机构设置等事项。
____第四十条__建立完善年度财务审计制度、日常经营支出由总经理签字。超过__________万元以上的固定资产添置、重大合同需经甲方派出的股东代表同意方可签署。
____第四十一条__乙方不得以酒店的名义对外签署财产担保合同及财产担保文件。
____第四十二条__甲方有权了解和知晓乙方所实施的全部管理工作，并提出意见和建议，主要从营业收入和综合毛利、利润等方面对乙方的管理进行考核，使经营和资产本身得到良性发展和保值、增值。
____第四十三条__乙方如完成甲方下达的各项目标，可按营业收入增加____%计提效益管理费。效益管理费每月结算一次，次月的___日前汇入乙方指定的账户。
____第四十四条__乙方以酒店资产作信用担保，以确保所派驻人员的信誉、品德、文化、资质及实践技能达到甲方之要求。
第十一章__管理年限
____第四十五条__委托管理年限暂定年，甲乙双方在经营合同期满三个月前，如甲方提出仍需乙方进行管理，可以在变动相关条款后续签合作期限或解除合约。
第十二章__双方约定
____第四十六条__基建结束后与酒店经营过程中有一段相当磨合期，在此如若因设计和修建过程中存在的部分不完善，为确保经营确需整改付出的费用，经基建方和酒店方双方确认，列入基建后续科目费用，不计入酒店管理费用。
____第四十七条__因基建资金、设计缺陷及其它政策性因素，乙方不承担开业延误之责任。
____第四十八条__因故延误的工程项目，影响到经营的，要根据损失的金额来扣减乙方应承担的管理目标。
第十三章__违约及终止
____第四十九条__在合同有效期内，双方中的任何一方如不履行本合同规定的条款，视为违约。另一方有权根据违约程度要求违约方赔偿经济损失。
____第五十条__由于一方的过失，造成本合同不能履行或不能完全履行时，由过失的一方承担违约责任。
____第五十一条__一方违约，另一方应将违约情况书面通知违约方，如在_____天内违约方仍未纠正违约行为，守约方有权终止合同。
____第五十二条__如总经理因被业主方单方面辞退，管理公司有权可另外物色人员担任总经理。
____第五十三条__被辞退之总经理有权获得酒店的相应补偿，酒店应补偿其___个月工资并休完其应得之有薪休假。如有抵押风险金等，原则上经中立之会计事务所进行完离任审计后，如无经济贪污、受贿等问题则须全额退还所押风险金。
____第五十四条__无论什么原因导致本合同终止时，双方之间的所有账款在____天内付清。
____第五十五条__甲、乙双方均须遵守本合同，并相互配合，协调双方关系，确保本合同的顺利执行。
____第五十六条__若甲方无正当理由终止本合同，应一次性支付____万元人民币作为对乙方的赔偿并赔偿乙方的相应经济损失，以及负责管理公司人员搬迁、返家之差旅杂项费用。
____若乙方不能按时派出管理人员进场，每延误一天予以罚款____元。
____第五十七条__如甲方进行资产重组、产权交易，须考虑顺延本合同的法律关系，如需中止此合同，须给予乙方以相应的经济赔偿。
____第五十八条__如甲、乙双方遇不可抗拒的自然、社会因素，致使本合同无法按正常履行时，本合同即告终止，甲、乙方双方不承担任何违约责任。
____第五十九条__如因人力不可抗自然因素及市政维修、道路改建、治安整顿等严重且较长时间影响酒店正常经营的，甲方应对乙方管理目标要予以酌情扣减。
第十四章__不可抗力
____第六十条__由于地震、台风、水灾、战争及其他不可预见并且对其发生后果不能防止或避免的不可抗力，致使直接影响合同的履行或不能按约定条件履行时。遇有上述不可抗力的一方，应立即将不可抗力的情况以书面形式通知另一方，并应在________天内，提供不可抗力的详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地区的公证机关出具，按其对履行合同的影响程度，由双方协商决定。或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同、或者解除合同。
____第六十一条__遇有不可抗力的一方在一百二十天内仍不能履行合同，另一方可以解除合同。
第十五章__争议的解决
____第六十二条__本合同的订立、效力、解释、执行和争议的解决，均受中华人民共和国法律的管辖。
____第六十三条__凡因执行本合同所发生的一切争议，双方应通过友好协商解决。如协商不能解决，双方均可向各公司所在地人
民法
院起诉，诉讼费由败诉方负担。
____第六十四条__在仲裁期间，除有争议的事项外，双方应继续履行本合同规定的其他条款。
第十六章__商标及服务标志
____第六十五条__在本合同有效期内，双方商定酒店对外宣传时，分别加入集团管理或字样。
____第六十六条__双方同意管理公司用其专有的商标或服务标志进行宣传推广工作和日常经营活动。本合同期满或提前终止后，酒店将不得再使用管理公司的商标及服务标志。
____第六十七条__本合同终止后，双方即终止聘请管理的关系，管理公司的一切管理责任随之解除。
第十七章__合同生效及其他
____第六十八条__本合同如有未尽事宜，经双方同意后，可以用书面形式进行补充与修改。合同修改文件与合同具有同等法律效力。
____第六十九条__如在本合同书有效期内，委托方将酒店的产权、股权、权益部分或全部向他方转让时，应以不影响本合同书的履行为前提，否则，应征得管理公司的同意。
____第七十条__本合同经双方授权代表签署并加盖公章后，立即生效。
____第七十一条__本合同的有效期为从本合同签署之日起至酒店试营业后满年为止。
____第七十二条__本合同于年月日由双方代表在正式签署。
____第七十三条__本合同未尽事宜由双方协商解决。
____第七十四条__本合同共四份，双方各执两份，具同等法律效力。
____委托方：______________________管理公司：
____时间： 年 月 日______________ 年 月 日第一章__总则
____为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业，使酒店的
管理
水平和
服务
质量达到国内同类酒店的先进水准，从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益，(以下简称委托方)，特委托 (以下简称管理公司)，全权
经营
管理 酒店。双方依据平等互利的原则，经过友好协商，特订立本合同。
____委托方________酒店系在中国________市工商
行政管理
局登记注册的合法经营企业，法定地址：________，法定代表：________________。
____管理公司________酒店管理公司系在中国________市工商管理局登记注册的国有企业，法定地址：________，法定代表：________。
第二章__名词定义
____第一条__酒店
____本合同用的“酒店”一词指位于 酒店，内容包括：
____(1)间有卫生间的客房;
____(2)各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球畅_⒏缴枭坛__⒚廊菔摇⑾匆路俊⑸涛裆枋_、停车场以及其它康体设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等，全部占地约亩;
____(3)提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等，全部建筑物约________平方米;
____(4)酒店经营所需的供水、
电力
、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备;
____(5)全部“家具、装置及营运物品”。
____第二条__家具、装置及营运物品
____在本合同中“家具、装置及营运物品”是指：
____(1)所有家具、陈设及布置，包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品;
____(2)饭店经营所需的所有设备，包括厨房、酒吧、公共卫生(pa)设备、洗衣房、办公室等设备;
____(3)必要的车辆和
运输
设备;
____(4)所有营运物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品;
____(5)所有制服及其他酒店营运所必须的物品。
____本合同第一、第二条所列内容，以酒店正式
开业
日前双方交接所附明细清册为准。
____第三条__酒店正式开业日
____“酒店正式开业日”是指酒店正式全面营业的第一天，其基本条件为：
____(1)酒店建设工程全部竣工;
____(2)酒店全部设备及设施已安装完毕、正常运行;
____(3)酒店全部家具、装置及营运物品备齐;
____(4)酒店工程经国家验收合格，包括消防、卫生设施;
____(5)酒店营业执照及各项营业许可证已经获得;
____(6)各项
保险
生效;
____(7)酒店经营所必须的流动资金全部汇入酒店营业账户;
____(8)委托方与管理公司书面同意酒店可以正式开业。
____酒店正式开业日之前的对外营业称为“酒店试营业期”。以上各项若有一项未达到者，均属“酒店试营业期”。
____第四条__双方
____这是指本合同的缔约双方：即委托方与管理公司。
____第五条__总收入
____在本合同中这是指经营酒店及其设备所得的客房、餐饮、附属的涉外商畅_⒂槔稚枋_、场地出租、电话、电传、传真、洗衣、出租汽车及其他各项服务获得的全部收入的总和。
____第六条__经营毛利
____本合同中的“经营毛利”是指总收入减去酒店经营成本和费用后的余额。除本合同另有规定外，酒店经营成本和费用不包括以下内容：
____(1)固定资产折旧费和
投资
性质的费用摊销及更新基金;
____(2)贷款利息(流动资金贷款利息除外);
____(3)所得税、房产税及其他附加税;
____(4)土地使用税;
____(5)董事会费和保险费;
____(6)管理公司收取的管理费;
____(7)国家汇率调整造成的汇兑损失;
____(8)委托方董事会特别要求所进行的、非酒店日常经营管理所需的
会计
、审计、律师等费用;
____(9)投资方成员在酒店的挂账及投资方的内部会议等挂账;
____(10)经投资方同意购置的固定资产和零星工程完善项目;
____(11)投资方单方面要求的接待、广告、赞助性开支以及未得到管理方同意而实际由投资方获益和开支的各项费用。
____(12)其他非酒店经营所产生的费用。
____第七条__商标及服务标志
____这是酒店在销售商品、提供服务及市场推广中所用的属于管理公司专有的标记、图案或文字。
第三章__酒店管理
____第八条__管理权
____委托方授权管理公司在接受管理期间，对酒店经营管理有充分的决定权和指挥权，管理公司及其代表可代表酒店对外签署与日常经营管理业务有关的文件、合同，包括签署总额不超过万人民币的短期经营周转资金的贷款合同。
____第九条__总经理
____酒店总经理或副总经理人选经管理公司与委托方充分协商后由管理公司任免。
____总经理是管理公司在酒店的总代表。总经理对酒店经营管理事务有指挥权和决定权，对酒店经营管理全面负责并对管理公司负责。
____总经理是酒店法人的委托代表。
____总经理如有营私舞弊行为，需经证实后，委托方方有权要求管理公司进行撤换。
____副总经理协助总经理工作。
____第十条__人事安排
____1、 管理公司将根据酒店的实际状况提出人事、组织机构设置方案，并按《中华人民共和国合作经营企业
劳动
管理规定》制订劳动工资计划，根据上述方案计划安排酒店员工工作。
____2、酒店各级员工的聘任、奖惩、调动和安置均由总经理按国家有关合作经营企业的规定决定和处理。
____3、管理公司派往酒店工作的职工均受酒店雇佣，其住宿、交通(包括市内交通)均由酒店负责;工资、奖金、休假、医疗等享受酒店员工同等待遇;每年享受二次有薪探亲假，每次假期10天(在途时间另计)，其交通费按国家规定标准在酒店费用中列支。
____第十一条__酒店的管理工作
____管理公司及其代表在管理酒店期间，负责贯彻、执行国家的各项方针、政策和规定，管理期分为两个阶段--试营业期和正式全面营业期。
____管理公司在酒店筹建后期和试营业期内，除了酒店的日常经营管理工作外，其主要工作有：
____1、逐步建立健全酒店各项规章制度，完善机构设置;
____2、对酒店设施布局进行调整和完善;
____3、招聘员工，强化人员培训，建立岗位责任制;
____4、进行市场推销;
____5、为酒店正式全面营业进行积极准备，包括筹备酒店正式开业仪式等。
____6、有计划地推行“ 酒店管理模式”。
____7、争取在 年内为甲方培训一支能自行管理、经营、具有良好职业素质和操守的管理队伍，最终使甲方能在最短时间内能独立经营和管理好酒店。
____从酒店正式开业日起，酒店进入了全面营业期，管理公司的主要工作有：
____(1)乙方派出业务骨干筹备酒店开业，作好开业前的各项准备工作，包括人员和设备运行与到位。
____(2)乙方负责招聘具备酒店从业素质的员工，开展员工上岗前的业务知识、技能的培训。
____(3)宾馆装修期间提出专业的整改意见和建议。
____(4)负责为宾馆建立相应的管理体系和服务体系，按照 星级宾馆的标准实施全面质量管理。
____(5)建立实施各项规章制度和操作规程，并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制。
____(6)负责为宾馆的经营拓展客源市场，建立酒店自身销售网络系统，并利用乙方现有的酒店网络，积极使用
电子商务
，积极促销酒店旅游市畅__
____(7)乙方将派出专业人员整合本地资源，设计酒店的整体cis形象识别系统，以统一、整体的品牌形象崛起于本地区。
____(8)通过深入的调查研究和理论分析，向甲方股东提交酒店的年度预算、年度经营计划以及酒店最佳的产品组合内容和远景发展规划。
____(9)尽快使酒店达到 星级酒店标准并通过验收，为酒店在本地区创优秀品牌而努力工作。
____(10)乙方竭尽全力完善、维护好酒店的硬件设施，使之能良性循环，确保酒店常新、环境完美、不断完善和配套。
____(11)乙方有权在本合同规定的范围内独立实施全面经营管理工作，乙方实施在甲方领导下的总经理负责制。
____(12)全面推行“ 酒店管理模式”。
____(13)按照酒店的设备、设施条件，提供先进的经营管理方法和服务水平;
____(14)全面负责酒店的公共关系事务和市场推销;
____(15)深化员工业务技能培训工作;
____(16)负责监督和考核总经理的工作业绩;
____(17)每一会计年度前______天向委托方提交酒店的年度经营方案及财务预算;
____(18)每一个月的后___天内向委托方提交反映该月酒店经营情况的财务报表;
____(19)每一个会计年度结束_______个月内，向委托方提交酒店财务报告，说明本年度决算情况和经营成果;
____(20)根据市场变化情况和经营需要，调整和修改酒店各项收费标准;
____(21)负责酒店的日常维修和保养;
____(22)为保障酒店的权益，代表委托方和管理公司进行法律诉讼;
____(23)争取在 年内回收酒店投资的本息。
第四章__管理费的计算与支付
____第十二条__试开业前期因工作量巨大，而又无营业收入，故开业前期自乙方管理人员到位后，每月暂按__________万元人民币支付管理费。
____第十三条__管理费分为基本管理费和效益管理费。
____第十四条__在酒店试营业期内，管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收醛__
____第十五条__从酒店正式开业日起，管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之__________收醛__
____第十六条__基本管理费每月支付一次，其计算方法是按当月总收入乘以上费率，于次月15日前汇入管理公司指定的账户。
____第十七条__管理公司同意在酒店试营业期不收效益管理费。酒店正式开业后始收效益管理费。
第五章__双方的责任
____第十八条__委托方董事会的责任：
____1、及时办妥酒店经营所必须的全部营业许可证和营业执照;
____2、提供酒店经营所必须的定额流动资金。定额流动资金须在酒店对外试营业前15天提供，流动资金定额由双方在试营业前核定;
____3、按时审批酒店年度经营方案、年度财务预算与决算;
____4、审查批准酒店扩建、改建计划;
____5、协调好基建与经营存在的各种事宜，安排落实宾馆经营必需的水、电、气等基础设施，保证消防安全设施的齐备，因设施未齐全、设备未完备以及因证照不齐等原因而引发的行政罚款费用不进入酒店费用。
____6、委托方须协调好当地
政府
的相应关系，当地政府超出标准之外的收费由委托方承担。
____7、其他必须由委托方决定的有关事宜。
____第十九条__管理公司责任
____1、通过各种途径，努力提高酒店客房的出租率，增加经济效益;
____2、选派合格人选到酒店任职;
____3、按时提交酒店年度经营方案和财务预算与决算;
____4、不断引进先进适用的经营方法和管理经验，使酒店的管理不低于国内同类酒店的管理水平，并尽快培养当地干部和员工，进入酒店管理各级领导层;
____5、负责编制和健全酒店的各项规章制度;
____6、利用集团优势，在管理公司所属酒店内安排酒店员工的培训和实践;
____7、其他必须由管理公司办理的一切有关事宜。
第六章__酒店维护与保养
____第二十条__酒店从正式开业日起每年留有一定数额的更新基金，用作酒店设备的更新、添置等。每年更新基金的额度计算标准为：
____第一年至第三年，不少于总收入的百分之二;
____第四年起，不少于总收入的百分之五;
____更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。
____更新添置项目所需资金在经营成本列支。
____第二十一条__管理公司认为需要时，有权根据实际情况用更新基金更换、添置酒店的设备、陈设和家具等。
____第二十二条__每年度更新基金如未用完留有余额，可转入下一个会计年度，与下一年度的更新基金合并提用。
____第二十三条__本合同期满或提前终止时，管理公司须将更新基金的余额如数归还委托方。
第七章__酒店产权及其处置
____第二十四条__酒店的一切债权、债务属委托方。
____第二十五条__在本合同有效期内，酒店的全部产权属委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七条规定以外的酒店财产。
____第二十六条__管理公司有权根据本合同规定使用调配酒店财产。
____第二十七条__管理公司有权处理用更新基金更换下来的酒店不再适用的家具、装置及营运物品等。处理这些家具、装置及营运物品所获款项，纳入“更新基金”项，留作添置这些家具、装置及营运物品。
____第二十八条__委托方在处置酒店财产时，应以不影响本合同的履行为原则。否则，应征得管理公司同意。
第八章__税务、财务及外汇管理
____第二十九条__酒店按照国家的有关法律和税收条例的规定缴纳各项税金。
____第三十条__酒店职工按照有关规定由职工本人缴纳个人所得税或个人收入调节税。
____第三十一条__酒店的会计年度从每年___月____日起至同年___月____日止，一切记帐凭证、单据、报表、账簿用中文书写。
____第三十二条__除本合同已有规定以外，酒店会计的处理原则均按《企业会计制度》办理。
____第三十三条__酒店的财务审计聘请国内注册的会计师审查、稽核，并将结果报告董事会。
____如董事会认为需要聘请其他审计师或审计事务所对酒店财务进行复检时，管理公司应予同意，其所需一切费用在董事会费中列支。
____第三十四条__每一会计年度的头二个月，由总经理组织编制上一年度的资产负债表和损益计算书，报告董事会。
____第三十五条__酒店经营的一切外汇事宜按照国家中外合资企业外汇管理条例及规定办理。
第九章__保险
____第三十六条__双方同意酒店向中国境内具有承保资格的保险公司及其分公司投保双方都认为必须的险项，酒店一旦遭受损失可在所投保的险项范围内获得应有的赔偿。
____所有保险均由委托方投保，保险受益人为委托方，与管理公司无关。
____第三十七条__委托方投保的酒店财产险，其投保总额应不低于国家规定。
____第三十八条__各项保险费及办理保险费的其他费用，均由酒店支付。但不作为酒店管理费用开支，列入甲方开支科目。以遵循收益与权责挂钩之原则。
第十章__监管、奖罚机制
____第三十九条__甲方派驻股东代表听取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、财务预决算方案及其它重大事项的决策。审议酒店年度经营计划，拟定酒店内部管理机构设置等事项。
____第四十条__建立完善年度财务审计制度、日常经营支出由总经理签字。超过__________万元以上的固定资产添置、重大合同需经甲方派出的股东代表同意方可签署。
____第四十一条__乙方不得以酒店的名义对外签署财产担保合同及财产担保文件。
____第四十二条__甲方有权了解和知晓乙方所实施的全部管理工作，并提出意见和建议，主要从营业收入和综合毛利、利润等方面对乙方的管理进行考核，使经营和资产本身得到良性发展和保值、增值。
____第四十三条__乙方如完成甲方下达的各项目标，可按营业收入增加____%计提效益管理费。效益管理费每月结算一次，次月的___日前汇入乙方指定的账户。
____第四十四条__乙方以酒店资产作信用担保，以确保所派驻人员的信誉、品德、文化、资质及实践技能达到甲方之要求。
第十一章__管理年限
____第四十五条__委托管理年限暂定年，甲乙双方在经营合同期满三个月前，如甲方提出仍需乙方进行管理，可以在变动相关条款后续签合作期限或解除合约。
第十二章__双方约定
____第四十六条__基建结束后与酒店经营过程中有一段相当磨合期，在此如若因设计和修建过程中存在的部分不完善，为确保经营确需整改付出的费用，经基建方和酒店方双方确认，列入基建后续科目费用，不计入酒店管理费用。
____第四十七条__因基建资金、设计缺陷及其它政策性因素，乙方不承担开业延误之责任。
____第四十八条__因故延误的工程项目，影响到经营的，要根据损失的金额来扣减乙方应承担的管理目标。
第十三章__违约及终止
____第四十九条__在合同有效期内，双方中的任何一方如不履行本合同规定的条款，视为违约。另一方有权根据违约程度要求违约方赔偿经济损失。
____第五十条__由于一方的过失，造成本合同不能履行或不能完全履行时，由过失的一方承担违约责任。
____第五十一条__一方违约，另一方应将违约情况书面通知违约方，如在_____天内违约方仍未纠正违约行为，守约方有权终止合同。
____第五十二条__如总经理因被业主方单方面辞退，管理公司有权可另外物色人员担任总经理。
____第五十三条__被辞退之总经理有权获得酒店的相应补偿，酒店应补偿其___个月工资并休完其应得之有薪休假。如有抵押风险金等，原则上经中立之会计事务所进行完离任审计后，如无经济贪污、受贿等问题则须全额退还所押风险金。
____第五十四条__无论什么原因导致本合同终止时，双方之间的所有账款在____天内付清。
____第五十五条__甲、乙双方均须遵守本合同，并相互配合，协调双方关系，确保本合同的顺利执行。
____第五十六条__若甲方无正当理由终止本合同，应一次性支付____万元人民币作为对乙方的赔偿并赔偿乙方的相应经济损失，以及负责管理公司人员搬迁、返家之差旅杂项费用。
____若乙方不能按时派出管理人员进场，每延误一天予以罚款____元。
____第五十七条__如甲方进行资产重组、产权交易，须考虑顺延本合同的法律关系，如需中止此合同，须给予乙方以相应的经济赔偿。
____第五十八条__如甲、乙双方遇不可抗拒的自然、社会因素，致使本合同无法按正常履行时，本合同即告终止，甲、乙方双方不承担任何违约责任。
____第五十九条__如因人力不可抗自然因素及市政维修、道路改建、治安整顿等严重且较长时间影响酒店正常经营的，甲方应对乙方管理目标要予以酌情扣减。
第十四章__不可抗力
____第六十条__由于地震、台风、水灾、战争及其他不可预见并且对其发生后果不能防止或避免的不可抗力，致使直接影响合同的履行或不能按约定条件履行时。遇有上述不可抗力的一方，应立即将不可抗力的情况以书面形式通知另一方，并应在________天内，提供不可抗力的详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地区的公证机关出具，按其对履行合同的影响程度，由双方协商决定。或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同、或者解除合同。
____第六十一条__遇有不可抗力的一方在一百二十天内仍不能履行合同，另一方可以解除合同。
第十五章__争议的解决
____第六十二条__本合同的订立、效力、解释、执行和争议的解决，均受中华人民共和国法律的管辖。
____第六十三条__凡因执行本合同所发生的一切争议，双方应通过友好协商解决。如协商不能解决，双方均可向各公司所在地人
民法
院起诉，诉讼费由败诉方负担。
____第六十四条__在仲裁期间，除有争议的事项外，双方应继续履行本合同规定的其他条款。
第十六章__商标及服务标志
____第六十五条__在本合同有效期内，双方商定酒店对外宣传时，分别加入集团管理或字样。
____第六十六条__双方同意管理公司用其专有的商标或服务标志进行宣传推广工作和日常经营活动。本合同期满或提前终止后，酒店将不得再使用管理公司的商标及服务标志。
____第六十七条__本合同终止后，双方即终止聘请管理的关系，管理公司的一切管理责任随之解除。
第十七章__合同生效及其他
____第六十八条__本合同如有未尽事宜，经双方同意后，可以用书面形式进行补充与修改。合同修改文件与合同具有同等法律效力。
____第六十九条__如在本合同书有效期内，委托方将酒店的产权、股权、权益部分或全部向他方转让时，应以不影响本合同书的履行为前提，否则，应征得管理公司的同意。
____第七十条__本合同经双方授权代表签署并加盖公章后，立即生效。
____第七十一条__本合同的有效期为从本合同签署之日起至酒店试营业后满年为止。
____第七十二条__本合同于年月日由双方代表在正式签署。
____第七十三条__本合同未尽事宜由双方协商解决。
____第七十四条__本合同共四份，双方各执两份，具同等法律效力。
____委托方：______________________管理公司：
____时间： 年 月 日______________ 年 月 日
【第5篇】经营委托管理起诉状
原告：_________，男，汉族，身份证号：__________________住址：__________________委托代理人：_________电话：__________________被告：_________法定代表人：_________职务：_________住所地：__________________电话：_________诉讼请求：
1、判令解除原、被告之间签订的《委托经营管理合同》;
2、判令被告支付原告拖欠的回报款_________元，并向原告支付逾期违约金_________元;
3、本案诉讼费由被告承担。
事实和理由：20xx年3月，原告与长江xx有限公司签订《商铺买卖合同》、《委托经营合同》(以下简称合同)，约定由原告向其购买位于_________商铺，面积为_________平方米，总价为_________万元，后委托长江xx购物中心公司统一经营，委托经营期限为三年。
期满后，原告与被告_________有限公司签订《委托经营管理合同》，约定由其对整个商场进行整体规划，重新装修并招商经营，约定前三年回报为_________年计算，然后逐年递增至_________%。
但是，被告宝和嘉力公司并未按约定向原告支付租金，且原告多次催告后仍不予支付。
基于被告的违约行为已严重损害了原告的利益，原告已丧失对被告的信任，双方业没有继续合作的可能性，为此，原告要求解除与被告的合同。
同时，被告理应向原告支付拖欠的租金，并承担违约责任。
为此，为维护自身合法权益，原告特提起诉讼，请求法院查明事实，判如所请。
此致上海市_________区人民法院具状人：
_________年_________月_________日
【第6篇】经营合同 ：物业委托管理合同
甲方(委托人)：____住宅区业主管理委员会
乙方(受托人)：____物业管理公司
为加强____住宅区牧业管理，保障区内房屋和公用设施的正常使用权用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《深圳经济特区住宅区物业管理条例》(以下简称住宅区条例)及其配套实施细则(以下简称住宅区细则)和市政府有关规定，经双方充分协商，同意签订本招手管理合同，以便共同遵守。合同书面如下：
一、招手管理范围及内容
(一)甲方将位于____区____路的____住宅区范围内的物业托给乙方实行统一管理，综合服务，承包经营，自负盈亏。
(二)管理事项包括：
1.房屋的使用、维修、养护;
2.区内公用设施、设备及场所(地)[消防、电梯、机电设备、路灯、连、自行车房(棚)、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等]的使用、维、养护和管理;
3.清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娱活动场所;
6.便民服务网点及住宅区内所有营业场所(不含肉菜市场);
7.车辆行驶及停泊;
8.住宅区档案管理;
9.政策规定由物业管理公司管理的其他事项。
二、委托管理原则
以社会效益、环境效益为主，经济效益为辅，相互促进，体现为业主提供优质服务和责、权、利相统一原则。
三、委托管理期限确定管理目标、经济指示，实行风险抵押经济承包责任。
四、委托管理期限
委托管理期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、双方责任、权利、义务
1、依照住宅区条例和本合同规定将____住宅区委托乙方实行物业管理;
2、监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法付给乙方;
3、按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的0.5%)____平米给乙方，按商品房租金标准租赁租用，并负责办理使用手续;
4、给乙方提供管理用房____平方米(其中办公用房____平方米，员工宿舍____平方米)，按微利房租金标准租用;
5、负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
7、对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;
8、负责确定本住宅区管理服务费收费标准;
9、委托乙方对违反住宅区条例和住宅区细则以及业主公约的进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以集水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任进行催交、催改;
10、协助乙方做好宣传教育、文化活动和物业管理工作;
11、政策规定由甲方承担的其他责任。
(二)乙方责任、权利、义务
1.根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理办法;
2.遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;
3.根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审义通过后，从公用设施专用基金中禽所需的维修经费;
4.接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月胜败甲方和区住宅管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;
5.对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;
6.乙方须本着商效、精干的原则在本住宅区设置管理处;
7.建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
8.负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据;严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价。每三个月向区住宅管理部门缴交一次50%商业用房的租金，作为公用设施专用基金的回收;
9.有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和住宅区管理法规政策的行为进行处理;
10.在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部牧业管理档及有关资料;
11.开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;
12.有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位
六、管理目标和经济指标
(一)各项管理指标执行《深圳经济特区住宅区物业管理标准》及市、区宅管理部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后____年内达到____标准。
(二)确保年完成各项收费指标____万元，合理支出____万元，方可提成所收取管理费的____%作为经营收入。
七、风险抵押
(一)乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币____元作为风险抵押金;
(二)乙方在合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内还全部抵押金及银行活期存款利息;
(三)如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔乙方经济损失;
(四)如由于乙方过错致辞使合同不能履行，乙方无权要求反还抵押金，应赔偿甲方经济损失。
八、奖罚措施
(一)在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费用如有节余甲方按节余额____%奖励乙方。
(二)如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方民币____元(全国)、____元(省)、____元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获间的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方承包管理目标和济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予裣或承担相应责任;
(四)如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成方限期改正，情节严重的处以人民币____至____元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担;
(五)由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失(以市住宅主管部门的鉴定结论为准)。
九、合同更改、补充与终止
(一)经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合为准;
(二)合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于满前六个月向对方提出书面意见;
(三)合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包理，但根据住宅区条例和住宅区细则规定被取消优先承包理资格的除外。
十、其他事项
(一)本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。
(二)本合同自签订之日起生效，附件1、2、3、4、____、____合同的有效组成部分。
(三)本合同正本一式三份，甲、乙双方和区住宅管理部门各执一份，具同等法律效力。
(四)双方如对合同发生争议，协商不成的，提请市住宅主管部门或区住管理部门调解，或由深圳中级人民法院裁决。
(五)
(六)
甲方(盖章)： 乙方(盖章)：
代表(签名)： 代表(签名)：
时间： 年 月 日
附：
住宅区业主公约
为加强住宅区各类物业管理，保障本住宅区物业的安全与合理使用，维护住宅区的公共秩序，创造良好的生活环境，同意签订本公约，并共同遵守。
一、本住宅区情况
1.地点____区____路;
2.总占地面积：____平方米;
3.总建筑面积：____平方米，其中：住宅____平方米，非住宅____平方米(商业用房____平方米，(商业用房____平方米，其他____平方米);
4.楼宇____栋____套;其中：高层楼宇____栋____套，多层楼宇____栋____套;
5.业主数量：____个;
6.管委会财产：
(1)公用设施专用基金;____元;
(2)物业管理用房____平方米，其中：管委会____平方米，物业管理公司____平方米;
(3)商业用房____平方米;
(4)其他;
7.公用设施及公共场所(地)状况：
(1)道路：车行道____平方米;人行道____平方米;
(2)园林绿化地面积：____平方米;
(3)教育设施：中学____所，建筑面积____平方米;小学____所，建筑面积____平方米;幼儿园____所，建筑面积____平方米;
(4)文体设施：文娱活动中心____个，建筑面积____平方米;网球场____个，占地面积____平方米;门球场____个，占地面积____平方米;游泳池____个，建筑面积____平方米;儿童游乐场所____个，占地面积____平方米;
其他：
a、
b、
c、
(5)路灯____盏;庭园灯____盏;其他为灯：
a、
b、
(6)污水检查井____个，排污管____米;雨水检查井____个雨水管____米;化粪池____座;明沟____米;暗沟____米;
(7)消防水泵头接口____个;
(8)停车场____个，总占地面积____平方米，车位____个;
(9)综合楼____座，建设面积____平方米，其中：a、b、
(10)肉菜市场____个，建筑面积____平方米;
(11)邮电局(所)____个，建筑面积____平方米;
(12)影剧院____座，建筑面积____平方米;
(13)医院____座，建筑面积____平方米;
(14)其他：
以上所有公用设施和公共场所(地0有____、____、____项已工音乐会使用，有____、____、____项尚未竣工或交会使作，预计____年____月可交会使用。
8.其他事项：
(1)
(2)
(3)
二、业主大会召集和决定住宅区重大事项的方式
1.业主大会的召集：
(1)第一次业主大会在住宅交付使用且入住率达到50%以上时，由区住宅理部门会同开发建设单位或其委托的物业管理公司按法定程序和形式召集，先举产生管委会。
a.由区住宅管理部门牵头与开发建设单位或其委托的物业管理公司组成业主大会筹委会(以下简称筹委会)，筹委会可邀请市住宅主管部门及其他有关部门、单位的人员参加;
b.筹委会根据有关法规规定，在充分征求业主的意见后提出管委会员候选人名单，并作发大会议程、资料准备等工作;
c.筹委会在业主大会召开十四天前的士大会召开日期、地点、内容、方式程序及筹委会候选人名单街头住宅区内公告.
d.筹委会主任按规定的程序主持业主大会，选出第xx届筹委会，完成大会各项议程;
e.第xx届筹委会产生后，经市政府社团登记部门核准登记成立，依法行使各项权利;
f.住宅所有有投票权的已入住业主，均应按筹委会公告要求，按时出席业主大会，参加投票，行使法定权利，承担法定责任;
g.各业主明白如不出席业主大会并参加投票表闪，将由自己承担由此而产生的一切后果。
(2)管委会成立后，负责召集此后的业主大会，并每个至少召开一次。
经持有10%以上抽标权的业主提议，管委会应于接到该项提议后十四天内就所指明的目的如开业主大会。
管委会应于如开业主大会七天前将会议地点、时间、内容、方式及其他事项予以公告。业主大会由管委会主任主持，如管委会主任缺席，则由管委会副主任主持。
2.业主大会必须有已入住业主中持有50%以上投票权的业主出席才能举行如经已入住业主中持有50%以上投票权的业主决定，可以推迟召开业主大会。
3.业主大会的出席人数达到法定人数时，在会上是出的一切事项，由出席会议的业主表决，以过半数通过。表决可采用书面投票或其他形式。如遇票数相等，则会议的主持人除可投一票普通票外，还可投一票决定票。
4.大会投票实行住宅房屋一户一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建设面积为一票，一百平方米以下有房地产权证书的非住宅房屋每证一票。
5.在业主大会上，业主应亲自或笋代表投票。委托代表投票，必须于会议召开前一天或管委会主任批准的时间内，向管委会出具授权委托书，否则该项委托无效。授权委托书必须有业主签字。如业主为法人，则须盖该法人公章。
6.业主可以一栋或数栋楼房为单位，推选楼长，作为推选人的共同代表，参加业主大会，并行使业主的其他物业管理权利。
三、业主的权利、义务
(一)业主的权利
1.依法享有对自己所拥有物业的各项权利;
2.依法合理使用房屋体公用设施(楼梯、通道、电梯、上下水管道、加压水泵、公用天线、阳台、消防设备等)和住宅区公用设施和公共场所(地)(道路、文化娱乐场所、体育设施、停车场、单车房等)的权利;
3.有权按有关规定在允许的范围内进行室内装修、维修和改造;
4.有权自己或聘请他人对房屋自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法维修养护;
5.有机根据房屋的墙面、楼梯间、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等房屋本体公用设施的善，建议物业管理公司及时组织维修养护，其费用从住宅维修基金中支出;
6.有权根据住宅的道路、路灯、沟、渠、池、井、园林绿化地、文化娱乐体育设施、停车场、连廊、自行车房(棚)等到住宅区公用设施及公共场所(地)的状况，建议物业管理公司及时进行维修养护，其费用从管理服务费中支出;
7.有机要求物业管理公司对住宅区内种违章建筑、违章装修以及违反物烽管理规定的其他行为予以制止、纠正;
8.有权参加业主大会，并对住宅区的各项管理决策拥有表决权;
9.有权对本住宅区物业管理的有关事项管委会、和业管理公司提出质询，并在三日内得到答复;
10.有权要求管委会和物业管理公司按照市政府规定的期限定期公布住宅物业管理收支帐目;
11.有权对住宅区的牧业管理提出建议、意见或批评，右要求管委会对物管理公司的违反事同或有在规定的行为进行干预、处罚;
12.有权对同其他业主就某一议题要求管委会如集业主大会;
13.有权就本住宅区的物业管理向市住宅主管部门和区住宅管理部门投拆提出意见与建议;
14.有权要求毗连部位的其他维修责任人承担维修责任，对方不维修的，要求物业管理公司代为维修养护，并按规定分摊维修费用。
(二)业主的义务
1.在使用、经营、转让其名下物业时，应遵守有关法律、法规和政策规定;
2.在使用住宅区物业时，应当遵守下列规定：
(1)未经市政府有关部门批准，不得改变房屋结构、外貌和用途;
(2)不得对房屋内外承重墙、梁、柱、楼板、阳台、天台、屋面及通道进行违章凿、拆、搭、占;
(3)不得堆放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;
(4)不得利用房屋从事危害公共利益的活动;
(5)不得侵害他人的正当权益。
3.业主如需将其住宅装修，必须遵守《深圳市住宅装修管理规定》，并填写装修申请表，报物业管理公司审查批准后方可施工，接受物业管理公司管理、监督;
4.房屋室内部分以及供电、供水、供气等分户表后部分(往用户方向)和表前至第一个阀门部分用户负责维修养护;
5.凡房屋及附属设施有影响市容或可能危害毗连房屋安全及公共安全的，按规定应由业主单独或联合修缮的，业主应及时进行修缮。拒不进行修缮的，由管委会授权物业管理公司修缮，其费用由业主承担;
6.业主应自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好，不得在任何公共场所违章搭建任何建筑物或堆放、、悬挂、弃置物品、垃圾，不得损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、交通、排水、排污、消防等公用设备;
7.在住宅区内不得有下列行为：
(1)践踏、占用绿化地;
(2)占用楼梯间、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房(棚)等公用设施而影响其正常使用功能;
(3)乱抛垃圾、杂物;
(4)影响市容观瞻的乱搭、乱贴、乱挂等;
(5)损坏、涂划园林艺术雕塑;
(6)聚众喧闹;
(7)随意停放车辆和鸣喇叭;
(8)发出超过规定标准的噪音;
(9)排放有毒、有害物质;
(10)经营锻造、锯木、建筑油漆、危险品、殡仪业以及利用住宅开舞厅招待所等危害公共利益或影响业主正常生活秩序的行业;
(11)防碍他人合法使用公用设施及公共场所(地);
(12)法律、法规及市政府规定禁止的其它行为。
8.对本住宅区物业管理公司人员在出示工作证(牌)或有关证明后，在合理时间内(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)进入本住宅区任何楼宇内部及共公共部位进行检查、维修、养护或检查业主公约的有关条款是否得到遵守和实施的巡视行为，业主应提供方便，不得拒绝或阻挠;
9.按规定缴纳应支付的管理服务费和住宅维修基金等;
10.业主应同时遵守下列城市管理法规、规定，并接受管委会或物业理公司居此而进行的管理及处罚：
(1)深圳经济特区住宅区牧业管理条例及其实施细则;
(2)深圳市公共卫生条例;
(3)深圳市园林绿化管理条例;
(4)深圳市环境噪声管理暂行规定;
(5)深圳经济特区房屋租赁管理条例;
(6)深圳市消防管理暂行规定;
(7)深圳市人民政府关于禁止在市区饲养家禽家畜的通告;
(8)深圳市人民政府关于禁止在特区内销售燃放烟花爆竹的通告;
(9)深圳市住宅装修管理规定;
(10)其他有关住宅区的业管理的法律、法规及政策规定。
11.业主应自己与其他非主使用人建立合法使用、修缮、改造有关物的法律关系时，告知对方并要求对方遵守住宅牧业管理规定和本业主公约中的有关规定条款。
四、业主应付的费用
1.业主应按月到和业管理公司缴纳管理服务费。管理服务费的标准是：开发建设单位自行或委托物业管理公司管理期间，执行市物价主管部门和市住宅主管部门批准的收费标准;管委会成立后，由其根据本住宅区的实际情况制订，并交业主大会通过后实施。管理服务费的用途：住宅区的通道、路灯、沟、池、井、园林绿化地、文化娱乐体育场所、停车场、连廊、自行车房(栅)等公共设施和公共场所(地)的管理、维修、养护。
2.业主应按月到物业管理公司缴纳住宅维修基金。住宅维修基金的标准是：0.5元/平方米。由物业管理公司以房屋本体为单位设立专帐代管、公用水箱、压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等房屋本体公用设施的维修、养护。
3.业主如进行室内装修，则应在办理申请手续时按有关规定缴纳装修押金，装修完工后由物业管理公司进行检查，如无违章情况则予以返还，否则不予以返还。
4.业主如请物业管理公司对其自用部位和毗连部位的有关设施、设备进行维修、养护，则应支付有关费用。
5.业主使用本住宅区有偿使用的文化娱乐体育设施和停车场等公用设施、公共场所(地)时，应按规定缴纳费用。
五、违约责任
1.违反业主义务中第2、6、7款规定的，物业管理公司有权制止，并要求限期改正;逾期不改正的，可进行强制恢复，包括采用停水，停电，停气等催改措施;造成损失的，有权要求赔偿。
2.业主进行室内装修，如违反《深圳市住宅装修管理规定》，按其中有关规定处理。
3.业主如延期缴纳应交的管理服务费，住宅维修基金以及有关赔偿款，罚款等费用的，处以每日以千分之三的滞纳金;无正当理由超过三个月不交的，物业管理公司采取停水，停电，停气等催缴措施。
4.业主无理拒绝，阻挠物业管理公司对房屋本体公用设施和区内公共场所，公用设施的检查、维修、养护以及其他正常管理活动，由此造成损失的，应赔偿损失。
六、其它事项
1.本业主公约由前期物业管理单位如实填写第一条“本住宅区情况”后印制，并在本住宅区入住率达到30%后组织已入住业主签订。
2.本业主公约已入住业主中持有过半数以上投票权的业主签订后生效。已生效的业主公约对本住宅区所有业主和非业主使用人具有约束力。
3.业主大会可以依支根据本住宅区的实际情况对本业主公约进行修改补充，并报市住宅主管部门和区住宅管理部门备案。修改补充条款自业主大会通过之日起生效，无须经业主重新签订。
修改补充条款不得与法律、法规和有关政策规定相抵触，否则区住宅管理部门有权予以纠正或撤消。
4.本业主公约一式二份，业主和物业管理公司各执一份。
业主(签章)： 物业管理公司(盖章)：
签约时间： 代表：
联系地址：
联系电话：
名下物业：住宅：____栋____房
商业用户____栋____房(店、铺)
其它：
附：
住宅区业主管理委员会章程
第一章 总则
第一条 ____住宅区业主管委会(以下简称本管委会)是根据《深圳经济物区住宅区物业管理条例》(以下简称住宅区条例)和深圳经济特区住宅区物业管理条例实施细则》(以下简称住宅区细则)的有关规定成立的代表本住宅区全体业主合法权益的社会团体，经市政府社团登记部门贪污核准登记后，取得社会团体法人资格。本管委会的一发合法权益受国家法律保护。
第二条 本管委会接受审计署登记管理部门、市住宅主管部门和区住宅管理门的领导，执行国家，省，市有关物业管理的法律政策规定。
第三条 本管委会代表本住宅区全体业主的合法权益，以科学、发主、合法管理手段，保障住宅区物业的合理使和，维护信宅区的公共秩序，创造整洁、优美、安全舒适、文明的居住环境。
第二章 管委会的产生及职权
第四条 本管委会由本住宅区业主大会选举起产生，向业主大会负责并报告作，接受业主大会和市、区住宅管理部门的监督。
第xx届管委会的产生：由区住宅管理部门会同开发建设单位或期委托物业管理公司组成筹委会，提出管委会候选人名单，提交第一次业主大会选举通过。
第五条 本管委会设委员__名，其中主任一名，副主任__名，执行秘书_名。执行秘书负责处理管委会日常事务。
管委会主任、副主任由管委会在其委员中先举产生。
管委会执行秘书由管委会聘任，如聘任非本住宅区业主提任执行秘书的，须由本人在本住宅区的直系亲属业主为其经济担保人。
管委会主任，执行秘书为专职或兼职。
第六条 本管委会委使下列职权：
1.按照有关规定召集和主持业主大会;
2.审议决定住宅维修基金和公用设施专用基金的使用;
3.采用公开招标或其他方式，聘请物业管理公司对住宅区进行牧业管理并与其签订委托管理合同;
4.审查物业管理公司上年对本住宅区的管理计划完成情况及其费用决算报告;
5.审议物业管理公司制订的对本住宅区的年度管理计划，住宅区配套工程和重大的维修工程项目;
6.审查并决定住宅区物业管理服务费的收费标准;
7.监督物业管理公司对本住宅区的牧业管理工作;
8.执行业主大会通过的各项决议。
前款的第3、5、6项规定的事项，必须经业主大会批准。
第七条 本住宅区的公用设施专用基金、住宅维修基金和管理服务费的收支目，管委会应每三个月到少公布一次，接受业主的监督。
第八条 下列人员经管委会决定产经业主大会批准后要获得适当津贴;
1.管委会主任;
2.管委会执行秘书;
3.业主选举的楼长;
4.管委会同意的其他人士。
第三章 管委会会议
第九条 管委会会议每两个月至少如开一次。有三分之一以上的委员提议或任、副主任二人以上认为有必要并书面呈述议题时，可召开管委会特别会议。
第十条 管委会会议的如开提前七天将会议通知及有关材料送达每们委员。员因事不能参加会议的，可以书面委托代表参加。
第十一条 管委会会议由主任召集、主持，主任因故缺席时，由副主任主持。
第十二条 管委会召开会议时，可以邀请政府有关部门，居民委员会，物业理公司等单位的人员和承租人代表、其他非业主使用人代表参加会议，但上述人员没有表决权。
第十三条 管委会会议决定问题，采取少数服从多数的原则。会议进行表决，每一委中央电视台有一票表决权。委员可委托代表人行使表决权，但必须出具授权委托书，若表决中出现赞成票与反对票相同时，由主任或会议主持人投决定性一票。
第十四条 管委会执行秘书必须作好每次开会的会议记录，并由会议主持人署后存档。
第四章 管委会委员
第十五条 本管委会委员由本住宅区业主大会在业主中选举产生，委员人数单数。管委会可聘请派出所、居民委员会等有关单位的人员以及承租人代表或本住宅区的非业主居民担任管委会委员(以下简称聘请委员)，其名额不得超过最终委员总数的三分之一。聘请委员担任管委会主任，应由为本住宅区业主的直系亲属作其经济担保人并经业主大会批准。
第十六条 本管委会委员则热心公益事业。责任心强、有一定的组织能力和要的工作时间的成年人来担任。
第十七条 本管委会委员每届任期三年，可以连选连任。
第十八条 本管委会委员的撤换，减增由管委会会议通过后，提交业主大会票决定。
第十九条 有下列情形的人士不得担任管委会委员，已经担任的须停任委员由下次业主大会追认：
1.已宣告破产;
2.因身体或精神上的疾病已丧失履行职责的能力;
3.未经管委会同意无故在管委会会议中连续缺席三次以上;
4.以业主身份当选为委员，但已不再是业主;
5.以书面形式向管委会提出辞呈;
6.有违法犯罪行为的;
7.业主大会已将其罢免的。
第二十条 任何委员停任或退任而不寻求连任时，必须在停任或退任后半个内将由其管理、保存的本管委会的文件、资料、帐簿以及属于本管委会的任何财产(动产、不动产)移交给本管委会。
第二十一条 本管委会委员的权利：
1.选举权，被选举权和监督权;
2.对本管委会的建议和批评权;
3.参与本管委会有关事项的决策;
4.参加本管委会组织的有关活动，
第二十二条 本管委会委员的义务：
1.遵守本管委会章程;
2.执行本管委会的决议，努力完成本管委会的工作;
3.积极参加本管委会组织的仁义和活动;
4.向本管委会的工作提供有关资料和建议。
第五章 管委会日常经费收支与只公用房
第二十三条 本管委会的经费来源是本住宅区的管理服务费。
第二十四条 本管委会的经费开支包括：业主大会和管委会会议;购置设备编印资料。购买书刊资料;国内外交往;有关人员的津贴;日常办公及其他项目的费用等。经费收支帐目(不包括现金)由执行秘书管理，每月台票向管委会会议汇报，每年度向业主大会汇报。
第二十五条 本管委会的办公用房从公用设施专用基金购买的物业管理用房划出。
第六章 附则
第二十六条 业主大会通过有关本章程的决议和细则都是本章程的组成部分。
第二十七条 管委会的终止与解散：本管委会依照业主大会的决定或市社团记部门、市住宅主管部门的决定终止或解散。
第二十八条 本章程的解释权属管委会。
第二十九条 本章程与有关法规不符时，按有关法规执行。
第三十条 本章程经业主大会通过后生效。
附：住户手册
一、前言
二、简介
三、物业管理
四、管理费用
五、设备及服务
六、装修管理
七、入住前期的特别服务
八、业主及用户的其它责任
九、保安/安全
十、关于防盗门、窗安装的有关办法
十一、防火
十二、清洁
十三、卫生管理细则
十四、保险
十五、常用电话号码
十六、结语
一、前言
为了便于业主/用户进一步了解小区管理公约的内容及运作情况，管理公司编写此住户手册，以供参考之用。小区住户手册根据管理公约而制定，其目的在于保证小区所有精度及用户能有效地使用其购置之物业，而并非对业主及用户加以约束。管理公司将竭诚为各业主用户提供尽善尽美的管理服务。
二、小区简介
小区占地___公顷，总建筑面积_____平方米，绿化面积____平方米，绿化率为____.业管理公司以现代的意识、全方面的构思服务于业主，使业主在物业管理公司的服务下，充分享受舒适、宁静、祥和的生活，创造出一个温馨、各谐、全新的花园式住宅。
1.按照建设国际化大都市的要求注意提高小区的整体居住环境质量。
2.注意加强物业管理，保持住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好。
3.实行超前管理，参照新加坡、香港的屋村式管理，使物业管理奠定良好的基础，以优质高效的服务，得到广大业主的认可。
4.物业管理有限公司小区管理处主要负责如下工作：
(1)管理：具有严格和管理制度，做到违者必罚，奖罚分明。
(2)保安：小区有专门保安力量，实行24小时昼夜值班。
(3)清洁：保洁员定时清扫和清运垃圾，保持小区内地段卫生，做到地面无烟头，无纸屑，地痰迹，无污印，垃圾清运采用塑料袋，以防垃圾清运时再污染。
(4)绿化：负责小区绿化，四季维护树木，花草，修剪花木，维护绿化景观。
(5)车辆交通管理：对机动车辆进入小区加以限制，保持小区宁静的气氛。
(6)有偿服务：代请保姆，代为购物，你订机票，接送孩子，照顾老幼，病残，打扫客户卫生，成立老年活动中心等生活服务系列。
(7)有偿中介服务：代业主出租、出售小区住房。
(8)设立便民的小型超市、便民商店等。
三、物业管理
1.管理公司
根据管理公约的条文，xx物业管理有限公司已被委聘为小区之物业管理公司。
2.管理公司之代表权
管理公司有绝对的权力代表各业主及用户就有关管理本小区之一般事务与政府公共事业机构和团体进行磋商及处理有关问题。
3.公共地方及设施管理
管理公司根据管理公约条文所赋予的权力，将管理及负责所有公共地方、小区结构、电梯、泵房、绿化及其他公共设施及设备之保养、维修及管理。
4.管理职员
为提供完善之管理服务，管理公司雇有专业管理人员及专业维修承造商负责小区一切日常管理及维修事务。请各业主及用户切勿要求任何管理公司职员作么人性质服务，所有管理员工一律不准向业主，租户。住客或任何承造熵收取管理赏赐或其他利益。
5.建议及投诉任何人士若对小区环境及管理欲作出建议或投诉，请以书面形式通知管理公司。
6.小区管理处办公时间
小区管理处办公时间为上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述时以外，小区监控中心仍有值班职员为客户服务。
管理公司电话(办公时间)：xxx
管理处电话(二十四小时服务)：xxx
四、管理费用
1.管理费
管理费乃根据每年度之管理开支预算而制定，计有管理员工薪酬，税收，公共地方水电费、公共地方之清洁费用，公共设施维修费，法律及其他专业咨询费用、小区保险、第三者保险及管理公司酬金等。管理费金额将根据日后实际支出需要而调整，调整前各业主将获预先通知。
2.管理保证金及管理基金
各业主应于验收其单位合格后，立即向管理公司支付数额相当于三个月的管理费用作为履约保证金。同时亦需支付数额相当于三个月的管理费作为管理基金，以支付日常性之管理维修开支。当管理基金不足时，管理公司可发也通知，要求各业主增缴管理基金。各业主不得动用保证金或管理基金，作为抵扣管理公约内所指定各项应付费用。
3.缴付管理费
楼宇管理费于每月10日前缴付，管理公司为各用户专责管理本小区，任何租户延期缴交管理费，管理公司有机根据公约赋予的权力征收利息、催缴手续费用，甚至停止供应水，电及采取适当的法律行动追讨。
付款时间：
星期一至星期五08：30-20：30
星期六、星期日及假期09：00-17：30
付款办法：以支票或现金形式直接交往小区管理处。
4、管理费盈亏
小区之管理公约内订明，如管理费不足以应付各项开支时，各业主须按比例交付不足之数目，如有盈余，则将会拨入下年度帐目。各业主与用户床相互协调使用期间的费用分摊比例，管理公司最终将以物业业主为法定负责人，而不涉入业主与用户之间之关系。
5、管理帐项以实报实销方式处理，收入及支出帐项将按时向各业主/租户通知。各业主在缴足所有应付管理费用的，有权向管理公司索取有关帐单副本作为参考。
6、业权转让如有更改或转让业权，原业主必须以书面形式通知管理公司，否则仍须负责该单位之管理费用。业权转让时，管理费保证金及管理基金，应按管理公司所指定应办之妥善手续，转让予新业主名下。卖方业主自行安排向买方收回上述做主金及基金。
五、设备及服务
1.电力
各单位都已安装独立电箱、电表及充足的电灯及插座若发现陈旧必须更换，任何电器工程必须由合格(指定)的电器技工进行。
2.供水
小区24小时供应冷、热水。接驳洗衣机修理水嘴的工作必须由合格技工进行。自来水是利用水压输送到各单位的，因此即使是轻微的漏水亦足以引起水浸，外出时必须将水嘴关妥。若因漏水而令小区的公众地方，设施或其他单位业主蒙受损失，该单位的业主必须负责维修及赔偿。
3.煤气
小区24小时保障煤气源供应。接驳供气设备的工作必须由合格(指定)的技工进行。系统若发生泄漏现象，须及时与管理处取得联系以免造成更大损失。
4.电话
小区已铺设电话电缆直达各物业单位，用户可向管理中心吕请接驳及安装电话。
5.电梯服务
小区各楼宇备有先进的电梯，为客户提供24小时服务。
6.公共天线
各单位均高有电视天线插位。若需啬额外的天线插位时，可通过管理处安排保养承办商安装，而费用应由有关业主负担。根据小区公约条文，所有单位均不得安装任何室外天线。
7.消防系统
小区的消防设备含每层设置的消防栓，由管理员24小是值班，监察消防系统的运作。
六、装修管理
1.政府法规、公约条文
用户在室内进行任何工程，必须事前确定该项工程是否抵触有关政府部门之法例及管理公约条文，若所进行工程发生违反法规条文情况，用户须将改变部分恢复原面貌，直至有关方面满意方面的资料，业主可先向管理公司问询。
2.用户在单位内施行各类装修工程必须确保不影响楼宇结构和原有系统，并须书面通知管理处，提交有关装设计图及向有关政府部门申请，待申请批准及缴纳装修按金及第三者保险后，方可开工。
3.装修保证
(1)装修按金——此按金由管理公司按单位面积制定，并由管理公司保存，作为保障装修期内，承办商或其工作人员对小区物业或其他单位造成破坏、损耗、涂污时作适当处理。工程完成后，经管理公司检查完毕，才会按实际情况作全部或部分发还。
(2)第三者保险——为减少在装修时发生意外所导致损失，承办商应购置工程期间第三者保险，金额方面由管理处视其单位及工程大小评定。
4.装修规则
(1)提供足够之保护防御设施予楼宇内之结构、装置、装饰等，避免装修期内有任何损毁。对于桉宇内设备有任何损毁或因缺甜言蜜语防御设施而导致破坏，包括裂痕、污渍等，有关业主需赔偿一切修缮费用。
(2)装修期间不得占用小工内公共地方，为保障其他业主及其他用户的利益，基有任何人士及物业本身各部分受到直接或间接损害，将由有关用户负责及赔偿。
(3)尽量提供足够防御措施减抵装修期内收到之尘埃、噪音和气味等，令小区内其他业主，用户不要受到干扰和感觉不便。
(4)施工现场必须备有紧急医疗药品，必须有足够防火设备，如恶意火简等，以备发生事故时紧急应用。
(5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他业主单位进行装修工程。
(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或储存任何建筑装修物品、工具或废料等。
(7)不可在小区内之消防喉取水作调制混凝土、清洗地方或其他用途。
(8)装修工人必须空着适当的衣服及不得赤足出入工作范围，以防发生意外及有碍观瞻。
(9)所有装修工人在小区范围内必须挂上管理公司发出的工作证，工作证每天四上向管理处登记领取，每天下班时必须交回管理处，如有任何损坏或遗失应立好赔偿，否则严禁进入小区范围内或在物业范围内进行工作。
(10)所有机器、工具、设备、包裹或建筑装修材料等，若要搬离小区范，必须先填妥管理公司特定出门许可证再经检验始可放行。
(11)装修承造高须对其本身用具、设备及建筑材料等承担保管责任，管公司概不负责任何损失或遗失。
(12)切勿交混凝土、吵石、瓦砾或其他杂物倒入坐厕或排水渠内。 5、物业外墙
所有用户皆不得适拆、更改或干扰物业外墙及公共地方设备，或改讨任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帐篷、窗花、秩笼、花架、天线或将其他物品装置物业外墙上。发吸任何上述违章行为，业主/用户将需承担所修正工程及管公司额外工作负担费用。
6、装修承造商
各用户所聘的指定装修承造商在进行工程时有任何疏忽而造成公共地方、设施损毁或对其他住户物业构成破环，有关用户必须负责所有赔偿损失，因此在选聘装修承造商时必须小心谨慎。
七、人往前期的特别服务
尊敬的业主：
欢迎您入住xx物业管理有限公司小区管理处负责及管理的小区，并对您给予公司的理解和支持表示感谢，在这里您将充份享受到xx物业管理有限公司丫区管理处为您提供的完善、高效的服务。
为了便于您尽快、顺利地进驻小区，管理处开办了装饰、搬家业务，如您需要，请尽快与我公司联系。
联系电话(装饰)：xxx
联系电话(搬家)：xxx
八、业主及用户的其他责任
1、物业用途限制
各用户不得将其单位用作非法工吵道德或与土地批文、政府用途、管理公约秫等许可告示相抵触的用途。
2、饲养宠物
住户所饲养的宠物，必须在管理处指定地方排汇及做废物处理事宜。
3、噪音气味
为优质环境宁静用户切勿在其室内发出噪音或气味，滋扰其他用户。
4、公众通道
必须优质所有走廊、通道及楼梯畅通无阻。为保护各业主/用户自身安全起，遇有任何公共走道阻塞时，应立刻通知接待中心。若发现其他用户做出防碍公众利益，阻塞走道等行为，更应主动举报。
5、景观物品
各用户不得在任何公共地方进行洗涤、晾晒、熨烫衣物或其他物品。
6、神位
为保持环境清洁卫生，所有用户禁止在门前或公共地方摆设神位及燃点香烛。
7、电梯服务
严禁使用客梯作送货搬运物品用途，一切物品的运送，必须用管理公司指定的货梯进行。
8、危险物
各业主不得在小区范围内搬运，储存及使用危险、易燃或易爆的物品。
9、铁闸/卷门
各用户不得在其单位大门外或窗口装置不符合管理处规定的不安全合格的铁闸工窗花。
10、营业经商
除非得到管理公司书面批准确，所有用户不得在小区物业的公共范围内摆设任何么用物品或进行各种形式的宣传、经工业品、贩卖活动，包括张贴、派发商品、样品、宣传品等等。各用户及外来访客亦不可在此范围内向其他住户进行派发物品、推销或任何形式的磁扰。
11、法律纠纷
业主或用户在小区物业范围内，因自身问题而引发的法律纠纷及事故，必须自选承担所有法律及经济责任。管理公司基受牵连而须进行额外工作及开销，亦将由相关物业业主/用户承担。
九、保安/安全
1、为保障安全，所有的小区居住的业主及其雇佣人员，均应办理住客证。
2、大楼进出凭住房证，并于每晚23：00静楼。
3、小区每24小时均有保安人员值班和巡逻，请业主/用户配合保安人员工以保障所有入住小区住户的安全，并请注意以下几点：
b对进入大楼的访客将要求做会客登记，每天23：00以后的访客保安人员应与住户联系，得到允许后方可探访。
j与监近用户互相认识，保持联系，以便朋家能够互相照应。
4、除保安员外，物业亦高有先进保安装置以确保各业主及用户安全。
5、住房保安
各用户如需在其使用单位范围内，自行聘用专职空着制服的私人保安员，必须事先向管理公司作书面申请，详列人员数目，值班时间及所恬单位名称，并须保证这些专职人员不得空着制服在小区公共地方活动，以免造成管理混淆及引起误会。
十、关于业主安装防盗门、窗的有关办法
为了保证业主对其住宅单位的安全需要，管理处允许在各住宅单位安装我方指定的防盗门、窗、并由管理处指定的安装队伍进行安装，规格、样式及颜色由管理处指定，业主自己世勿私自购置指定之外的防盗门窗，以及由指定之处的安装队安装。以上务请业主遵照执行。
附：防盗门、窗安装申请书
业主姓名_______楼室号________
防盗门窗型号__________颜色___________
交费：
业主签名_________管理处________安装队________
十一、防火
1、防火措施
小区物业内部装置有灭火设备，用户应熟悉各项设备的位置及使用方法，用户必须紧记除救火外，不得使用消防栓及各种设备作其他用途。
2、防火知识
切勿令电线负荷过量或在同一插座接下来多种电器，例如电炉、熨斗电饭煲或吹风筒等，以免由于负荷过量而导致火警。。请遵照法例法定，切勿在单位内储藏易爆易燃物品，最后离开单位前，检查并保证烟头已熄灭，并把全部还在开动的电器关闭。。易燃及危险性物品应放置在孩童无不触及的地方。。请保持走廊、楼梯及防火通道畅通。。防火门必须保持经常关闭。。如遇到易燃物品气味时，切勿触动任何电器(包括电话、门铃、电动玩具等)开关，小心打开所有窗户，门，让空气流通，然后离开现场及尽快通知管理处。
3、如遇火警时应采取的措施
保持镇定
拨打电话119通知消防局
打破安装在走廊的防火警钟玻璃，按警钟示警。
及时通知小区保安管理员或管理处，如时间许可，应通知监近用户。
如遇到浓烟，应尽量贴近地面，并以湿毛巾覆盖面部。
不要乘搭电梯，应用楼梯逃生。。尽快前往小区地面或空旷地方。
4、防火演习
管理人员将定期进行防火学习及试验各项救火设备。
十二、清洁
管理公司已雇有清洁工人负责保持公共地方清洁，但仍有赖全体用户的通力合作，维持社会公共道德，才可确保地方清洁。
用户内部的清洁、卫生、防虫工作，应由用户自行负责，或委托管理公司之指定承包商处理。
大楼住房应将其室内垃圾用塑料代包装妥当，摆放在管理处所指定的位置，清洁工人每天将会依时清理，切勿将垃圾堆放在楼内或小区的任何地方。
十三、卫生管理细则
为给业主创造出一个优雅、清静的居住、休闲环境，管理公司物制定卫生管理规定，条例如下：
第一条：公司将组织大量人力、物力对公共场所、设施进行定期的清理、消毒、维护，发现问题及时解决，使你充分享受舒适安全的生活及居住环境。
第二条：公司将定期进行消灭“四害”工作，绝不让其滋生、蔓延。
第三条：请业主勿将废物扔至楼下，应放入楼层或楼外指定垃圾存放处，由清洁工人每天定时打扫、清运。
第四条：禁止在小区内随地吐痰、乱扔纸屑、果皮等废弃物。
第五条：禁止在小区建筑上张贴装修、标语、广告等。
第六条：禁止在公共场所搭建违章建筑。
第七条：禁止破坏公共设施，保护其清洁、完整。
第八条：禁止践踏草坪、损害绿化设施。
第九条：业主装修后的垃圾，请放在室内，由清洁员每日一次进行清理，禁止堆放在楼内或小区街道上。
十四、保险
管理公司已为小区的所有公共设备购置保险，有关保险费将由管理费中预算支付。各用户若认为有需要，可以自行为其单位的室内装置购买保险。
各用户不得做出与小区管理公约相违背的行为，或甚至导致物业保险无效，或令该保险提高之行为，如有此类事情发生，违约用户需对因此而产生的所有开支及损失负。
十五、常用电话号码
夜间值班定：xx 火警：119
派出所：xx 匪警：110
医院：xx 急救：120
十六、结语
为使购买小区的所有业主/住户能享受幽雅、宁静、舒适、安全的居住环境物制定本住房手册。本手岫所列各条款，纯为业主/住户之利益着想，敬请各位合。
业主应将手册有关条款告知家中各人，若有任何疑问，请向本公司或管理处查询，本公司将乐意尽力协助。对各位的真诚合作谨致谢意。
并祝各位乔迁之喜，安居愉快。
xx物业管理公司
