适用岗位:客户服务协调员
适用场景:跨部门协同执行

bpo项目专员岗位职责职位要求

适配人群BPO项目经理助理,客户服务协调员,HR运营支持岗使用场景BPO项目管理,客户应急响应,报表数据支持
设立背景公司接了bpo外包项目,需要人盯进度、做数据、处理客户问题。
核心职能管项目进度,做账单报表,协调内外部事情,支持突发状况。
工作内容填账单、整报表、回客户消息、安排面试、跑流程、交pm要的材料。
协作关系对接客户和内部pm,听pm指挥,跟hr同事一起招人,和财务对数据。

职责描述:

bpo项目管理:

协助出具各类账单,报表等统计数据

项目的协调与执行

支持突发事件及对接客户

储备人员的面试和岗位职责职位要求

完成pm交代的其他任务

职位要求:

本科及以上学历

英语6级及以上,书面表达熟练

熟悉office软件操作,基本掌握excel函数

具有较强的沟通能力和执行能力

具有一定英语能力,英语四级及以上水平

有相关hr工作经验优先

岗位要求:

学历要求:本科

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年经验

bpo项目专员岗位职责职位要求:财务bpo专员

适配人群BPO财务专员,日韩双语财务岗,SAP财务操作员使用场景应付账款管理,应收账款管理,跨境财务结算
设立背景公司接了海外客户的财务外包活儿,得有人专门盯应付应收账。
核心职能管好钱进出的账,别记错、别漏记、别拖着不付。
工作内容做应付/应收记账;处理付款收款卡壳的事;核对每笔付款时间跟金额。
协作关系跟客户财务对接问题;向团队主管汇报;和内部it、运营同事一起改流程。
职位描述】

1. 负责日常应付/应收记账。

2. 处理供应商付款/收款当中出现的问题。

3. 保证付款的及时性和准确性。

4. 参与流程改善内部控制等项目。

【职位要求】

1. 财务相关专业或了解财务相关知识。

2. 一年或以上bpo 财务经验,有sap系统操作经验优先。

3. 日语或韩语有良好的邮件沟通能力,逻辑清晰。

4. 良好的团队合作能力。

bpo项目专员岗位职责职位要求:日语bpo流程专员

适配人群BPO专员,药学流程岗,日语业务员使用场景医药外包,跨境流程,药学服务
设立背景公司接了日本药企的外包项目,要有人懂日语又懂药学流程。
核心职能处理日本客户的药学相关流程单据,翻译核对,按流程走完每一步。
工作内容看日语资料、填系统表单、核对数据、跟项目组确认细节、交日报。
协作关系听项目经理安排,和质检同事对数据,跟翻译同事问术语,偶尔和客户邮件沟通。

日语药学bpo流程专员 1)日语一级相当/英语四级及以上

2)本科以上学历

3)工作经验不限,接受实习生,有完善系统的培训

4)项目组提供完善的培训,接受无药学背景应聘者 1)日语一级相当/英语四级及以上

4)项目组提供完善的培训,接受无药学背景应聘者

bpo项目专员岗位职责职位要求:英语bpo专员

适配人群BPO专员,日语客服,英语客服使用场景开户服务,账户变更,信息更新
设立背景客户要开金融账户,得有人专门处理这个事。
核心职能开账户、改信息、维护客户资料,让客户权益不掉链子。
工作内容按客户要求开户;按委托阶段调信息;客户资料变了就更新。
协作关系跟客户对接需求;向组长汇报进度;和后台系统同事配合查数据、走流程。

账户流程专员(日语/英语bpo) 职位描述:

1.根据客户的需求,开设相应的金融账户;

2.根据客户不同阶段的委托事项,进行账户相关信息的变更与调整;

3.根据客户个人属性的变化,维护账户的相应信息,以确保客户的有效权益。 职位描述:

3.根据客户个人属性的变化,维护账户的相应信息,以确保客户的有效权益。

bpo项目专员岗位职责职位要求:对日bpo专员

适配人群日语客服专员,BPO操作员,数据录入员使用场景数据录入,客户服务,BPO外包
设立背景公司接了日本客户的外包单子,需要懂日语的人来处理数据录入。
核心职能把日本客户给的资料转成中文或英文系统能用的数据。重点是快、准、不漏。
工作内容每天录几百条信息,核对日文原文和录入结果,改错,填表,交日报。
协作关系听组长安排任务,跟质检员核对错误,和it同事报系统问题,偶尔和日方对接人确认模糊内容。

1、 大专及以上学历

2、 熟练操作计算机及办公软件。

3、 具有熟练的日语读写能力或者日语二级以上。 具备相应的日文、数字等录入经验者优先。

4、 有良好的客户服务意识。热爱bpo工作,有吃苦耐劳精神。

5、 有1-2年bpo工作经验者优先。

6、 提供大量出国研修机会

bpo项目专员岗位职责职位要求(优选5篇)

bpo项目专员岗位职责职位要求适配人群BPO项目经理助理,客户服务协调员,HR运营支持岗使用场景BPO项目管理,客户应急响应,报表数据支持设立背景公司接了bpo外包项目,需要人盯进度、
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