物流运营专员岗位职责（优选4篇）

物流运营专员岗位职责

适配人群	物流运营岗，城配调度员，承运商管理员	使用场景	城配运输，订单异常，承运商管理
设立背景	城配业务天天出状况，得有人盯现场、救火、记清楚。
核心职能	管配送途中各种突发问题，保订单送成，盯承运商干活好不好。
工作内容	记异常、救问题单、核账单、填表格、回消息、跑协调。
协作关系	跟司机、客户、客服、财务、运营负责人天天打交道。听运营负责人安排，和承运商扯皮对数，帮其他部门搭把手。

岗位职责：

1.处理城配业务途中发生的任何异常状况，并准确记录。

2.紧急处理配送途中的问题订单，确保与客户和合作部门间高效沟通，完成配送任务。

3.协助运营管理负责人对承运商kpi考核;

4.核实各类账单并确保无误;

5.配合其它部门工作，并承办公司领导交办的其他工作。

任职资格：

1.20-35岁，大专以上学历;

2.有良好的沟通能力和服务意识;

3.工作认真细心，责任心强，良好的团队精神;

4.熟练使用办公室软件(excel、ppt)等。

物流运营专员岗位职责：物流运营管理专员

适配人群	物流运营专员，铁水运输管理员，整车物流策划师	使用场景	整车运输规划，铁水联运实施，物流服务保障
设立背景	公司要搞铁水联运，得有人专门管这块儿，不然运输乱套了。
核心职能	搭铁水运输的路子，做方案，建制度，盯服务，保客户不掉链子。
工作内容	写规划报告、定资源计划、编管理体系文件、收需求、做保障方案、评服务质量、管回单对账。
协作关系	跟市场总监汇报，和项目公司、供方打交道，配合市场部开发新业务，找客户讲方案，催异常处理。

物流运营管理专员岗位职责

物流专员(铁水运营管理员) 东风车城物流股份有限公司东风车城物流股份有限公司，东风车城 1.根据公司战略及年度经营目标、公司资源网络布局，结合客户的物流服务需求，参与制定运力资源匹配规划，在铁、水等服务能力基础上、设计各种与区域线路相结合的组合服务产品，制定整车物流运输业务规划思路和发展目标;

2.依据规划思路和发展目标，参与制订分阶段实施的策略和举措，形成《整车物流业务发展规划及实施策略报告》;

3.根据资源分布及运力流向分析，参与制定资源与运力匹配计划，明确业务资源和物流资源(铁、水)需求;

4.依据业务发展规划思路，明确建设整车物流业务运输管理体系的思路和目标;

5.确定运输管理体系相关责任单位和职责分工;

6.依据整车物流业务运输管理的全生命周期(运输计划接收、运输计划分配、车辆交接、在途跟踪、运抵交车、回单、对账等)，制订相关制度、流程和标准及激励机制，形成《整车物流业务运输管理体系文件》，指导运输管理相关工作的开展;

7.定期评估运输管理体系文件的适用性，结合管理需要和实际情况完善与修订;

8.根据市场管理部新业务开发或现有客户的服务需求，对需求信息进行调研和收集;

9.通过对需求信息整理和分析，明确保障方案的思路和目标;

10.依据方案思路和目标，制订实施策略、保障组织、资源配置和行动计划，输出运输(铁、水)服务保障方案;

11.配合市场总监完成与客户的沟通讲解，落实保障方案，并跟踪评价;

12.对运输业务全过程进行监控，督促项目公司解决运输异常、客户投诉等问题;

13.每月对项目公司和供方的服务质量进行评价，组织制订运输服务改善方案，推动运输服务质量提升;

14.监督回单和对账管。

岗位要求：

1.本科及以上学历

2.熟悉整车物流业各项专业知识，了解其他相关知识。

3.良好的人际沟通能力，组织开拓能力

4.具有较强的组织协调能力和社交能力

5.具有较强的分析解决问题的能力

物流运营专员岗位职责：物流运营管理专员

适配人群	仓储运营管理者，物流流程优化师，IE仓储改善专家	使用场景	收货上架管理，拣货包装控制，库存盘点协同
设立背景	集团要发展仓储业务，得有人管全年运营计划。
核心职能	管全网仓库日常操作，盯收货上架拣货包装这些事，还要控库存和物料。
工作内容	做年度运营计划、查各环节执行、改流程标准、填报表、跟员工效率。
协作关系	听事业群领导安排，和一线仓管员、it系统同事、采购同事常打交道，有时要和财务对数据。

仓储物流管理高级专员(运营管理) 顺丰速运事业群顺丰速运事业群发展结构化分支机构职责描述:

1，根据集团战略，协助统筹制定年度仓储运营计划; ，

2，全网仓储运营的管理，包括:收货、上架、拣货、包装、盘点、下架、退货等操作的管理、协调与控制，物料计划及库存管理;

3，改善优化仓储管理的各项流程和标准，建立规范完整的物流仓储操作报表，及时反馈物流仓储操作，将规章制度落实到日常工作中，对员工的工作质量及效率跟踪并加以提升;

4，完成领导交待的其它工作事宜。

任职要求：

1，本科及以上学历(能力突出者可放宽条件)，物流、运输、仓储等相关专业优先

2，5年以上仓储、物流行业工作经验，3年以上仓储运营管理相关工作经验，

3，熟悉仓储物流运作模式、仓储运营管理模式，并有熟练的操作与管理经验，有ie工作经验优先

4，具有高度的责任心、独立工作的能力，并具备较强的需求分析、判断和解决问题的能力;具有良好的的沟通能力、较强的组织协调、计划统筹、决策能力。"

物流运营专员岗位职责：物流运输专员

适配人群	物流专员，运输管理员，供应链协调员	使用场景	运输指标达成，成本预算控制，物流投诉处理
设立背景	公司要管好衣服怎么运出去，得有人盯运输这事。
核心职能	管运输流程、控运输成本、处理运输投诉、管承运商。
工作内容	跟运输单子、理运输流程、算运输花的钱、回客户投诉、找新司机。
协作关系	和仓库同事对接发货，向物流主管汇报，跟财务核运费，和承运商打电话谈价格。

工作职责：

1)日常运输跟进，运输流程梳理，制定。达成部门运输服务各项指标。

2)运输成本控制，达成部门运输成本预算控制。

3)运输投诉处理，分析原因，解决方案落实，降低物流投诉，达成部门指标。

4)承运商管理，承运商资源储备，满足各种运输业务需求。

任职资格：

1)大专及以上学历，物流类、供应链类相关专业。

2)要有良好的服务意识，较好的分析、沟通、协调、谈判能力，有团队精神。