学习管理顾问岗位职责要求（优选10篇）

学习管理顾问岗位职责要求

适配人群	学习管理顾问，助教主管，助教主任	使用场景	班级运营，课外活动，转退班办理
设立背景	学校要管好学生学习和生活
核心职能	管班级、服务学员、做行政、搞点销售
工作内容	排测试、收作业、记考勤、回访家长、带活动、填表格、报雅思、办转退班、冲业绩
协作关系	跟老师对接教学进度，向主管汇报工作，配合销售推续报，和家长常联系，帮学员解决问题

职位描述：

岗位职责：

1. 班级管理：安排学生测试、作业收集、学员考勤、家长回访等工作；

2. 学员服务：组织监管学员进行日常学习，带领学员参加丰富的课外活动；

3.行政工作：相关表格的填写，雅思代报名，转退班手续的办理等；

4. 销售工作：完成每月学员二次开发业绩考核任务。

职位要求：

1. 学历：全日制统招二本及以上，英语专业优先；

2. 语言：能够用英语进行基本对话沟通，大学英语六级水平及以上；

3. 经验：有班级管理工作经验，活动策划与执行经验者优先；

4. 能力：善于与人交流，领导能力强；

5. 形象：外形端正大方，活泼开朗。

薪资范围：4000-8000元

职务晋升通道：学习管理顾问--助教主管--助教主任

福利：

1.学校缴纳五险一金（入职即购买养老、医疗、失业、工伤及生育保险）；

2.可享受5-10天带薪年假，国家法定节假日、婚假、丧假、产假、陪产假；

3.学校提供一对一的岗前培训，良好的职业发展及晋升通道；

4.免费年度体检、年度英美加澳等国家交流、游学、旅游机会；

5.员工报班折扣优惠；

6.丰富的员工活动（趣味运动会、各类兴趣小组、定期团队聚会等）。

工作地点：（武汉三镇就近分配）

学习管理顾问岗位职责要求：班主任学习管理

适配人群	学习管理师，班主任，教育辅导员	使用场景	家校沟通，课程安排，学员服务
设立背景	公司做儿童阅读教育，需要有人管孩子学习进度和家长沟通。
核心职能	盯孩子读书情况，跟家长保持联系，安排上课时间，维护课表不乱。
工作内容	打电话邀约家长，接待来咨询的爸妈，排课调课，更新学员档案，回访反馈。
协作关系	跟老师对接上课情况，向教学主管汇报，配合销售同事跟进意向家长，和教务一起处理排课问题。

任职要求：

1、热爱阅读，喜欢孩子，热爱教育事业，有亲和力与责任心;

2、为人师表，形象气质佳，普通话标准，语言表达能力强;

3、积极主动，思维开阔、灵活，有较好的阅读基础与知识储备;

4、本科以上，师范类及有讲台经验者优先。

岗位职责:家长邀约、接待沟通、排课及维护等。

任职要求：

1、较强的说服沟通能力与语言表达能力，具备一定的销售技巧;

2、喜欢阅读，真爱孩子，热爱教育事业，具有亲和力与服务意识;

3、具有良好的团队合作精神;

4、本科以上学历。

学习管理顾问岗位职责要求：学习管理师

适配人群	学习管理师，教务运营岗，教育顾问	使用场景	课时调度，教学进度跟踪，家校沟通
设立背景	公司要管好学生上课的事，得有人盯进度、做回访、跟家长聊。
核心职能	管学生课时安排，盯学习进度，处理问题，跟家长沟通，帮续费。
工作内容	登记学员信息，排课时，写回访记录，辅导学生问题，和家长聊天，配合教学任务。
协作关系	向校区主管汇报，跟咨询老师、授课老师一起干活，常找家长聊孩子情况，有时也和tmk同事碰进度。

岗位职责：

1、学员登记，及时落实学员课时安排;

2、负责对孩子的教学进度进项追踪和了解，对学生进行管理，做好孩子的回访记录;

3、对学生出现的问题给予辅导和解决;

4、做好家长的沟通工作;

5、配合咨询部、教学部完成校区的教学任务;

6、观察学生和家长的思维动态，进行续费工作

任职要求：

1、善于与人交流，气质优雅，愿意挑战高薪

2、个性主动，思路敏捷，沟通能力强

3、教育学或心理学专业者，有初、高中一线教师经验或有实际教育产品营销经验优先;

4、有tmk相关经验者优先，了解江都当地教育市场;

5、熟练操作办公软件;

6、能在高压环境下有效地完成任务

学习管理顾问岗位职责要求：学习管理员

适配人群	学习区管理员，儿童教育前台，双语接待专员	使用场景	学员出入管理，学习区运营，家长身份核验
设立背景	学习区要有人管进出和安全，不然孩子乱跑家长找不到，活动也没人帮手。
核心职能	管孩子进出门登记，盯紧安全，消毒洗手，记清楚谁来了谁走了。
工作内容	帮孩子签到登记，核对家长身份，发洗手液，写错漏名单，参加活动，回访问题。
协作关系	听运营主管安排，跟培训师、课程顾问、语言总监、中心经理反馈问题，偶尔去接待区搭把手。

学习管理员岗位职责

club house administrator 学习区管理员华特迪士尼(中国)有限公司华特迪士尼(中国)有限公司，华特迪士尼 club housemanagement

学习区管理

- administer learner check-in andregistration when they enter the club house.

- confirm the identity of parents whenlearners leave the club house.

- assume the responsibility oflearner’s safety and security in the club house.

- help to organize and participate incenter marketing， academic and social events as needed.

- apply hand sanitizer to everylearner.

- ensure that data discrepancies incheck-in lists are clearly documented and appropriately communicated.

- other tasks assigned by operationssupervisor.

- 当学员进入学习区之后，管理学员的报到和登记

- 当学员离开时确认家长身份

- 对学员在学习区的安全和安保负责

- 如有需要，帮助组织并参与中心的营销，学术和社会活动

- 为每��学员提供手部消毒

- 及时清晰的记录并适当的汇报学员报到清单中的不相符的地方

- 完成运营主管安排的其他工作

serviceand operational standards

服务和营运标准

- ensure learner safety and securityin clubhouse.

- ensure all guests (includinglearners， guardians， cast members， visitors) are greeted in a warm and friendlymanner when entering into clubhouse

- ensure all guests (includinglearners， guardians， cast members， visitors) departure with fond farewell， andusing learner’s names when checking out of clubhouse.

- assist to comply inquiries and needs of learnersand their guardians in time and at all time.

- provide feedback to trainers， courseconsultants， the lld or center manger on learner and parent issues that arise.

- assist in the reception area ifneeded.

- understand the operations manual andadministrative procedures as well as be able to articulate disney englishprograms and courses.

- 确保学员在学习区的安全和安保

- 确保给予所有的顾客(包括学员，家长，员工，来访者)进出学习管理区温暖和友好的接待;

- 确保给予所有的顾客离开学习管理区时温暖和友好的道别。

- 协助转达确保及时响应学员和家长的问询与需求。

- 将学员和家长��出的问题反馈给培训师，课程顾问，语言学习总监或中心经理

- 如有需要，在接待区协助

- 理解营运手册和行政程序，还要能够讲解迪士尼英语的教学计划和课程

学习管理顾问岗位职责要求：学习管理主任

适配人群	学习管理主任，班主任岗，督学运营师	使用场景	英语口语学习，线上社群运营，学员学习督导
设立背景	因为要管好线上英语学习社群
核心职能	盯学员学英语、带氛围、治拖延、解问题、收数据
工作内容	用后台工具纠错、建社群、教app、日督学、回反馈、整数据、写总结
协作关系	跟班主任对接工具使用，向教学主管汇报数据，配合教研老师优化学习流程，和家长随时微信沟通

学习管理主任岗位职责

工作职责：

1、严格使用班主任后台诊断纠错工具，对学员进行一对一诊断纠正服务。

2、能严格按照要求的时间节点，建立和打磨好以下仪式和规则:

a.给学习打造仪式感:负责组建线上社群，指导学员正确地使用app，并给与学习上的指导(我们希望你混迹在各种学习社群，热爱英语口语学习，愿意与用户共同进步)

b.专治用户学习拖延症，每日督学和营造学习气氛，对学员反馈及时跟进;

c.关注社群人员交流内容，及时发现问题，进行疏导;

d.使用工具整理用户数据，并进行反馈、总结、汇报等;

3、本岗位要求微信随时在线，家长随时可以联系上你，包括周末。

我们希望你:

1、本科及以上学历，英语4级以上，加分项:英语口语流利，雅思6分以上;

2、超爱和人聊天/互动 / 爱表现。很容易被打鸡血，容易被小确幸打动;

3、超级耐心，有亲和力。有能力处理教学中的突发情况;

4、重度社交网络患者，最好是常年沉浸墙外的世界。

学习管理顾问岗位职责要求：学习管理主任

适配人群	K12培训班主任，学习管理师，教培学员服务岗	使用场景	课时安排，教学进度追踪，续费报名
设立背景	公司要管好学生学习过程，得有人盯进度、理档案、保续费。
核心职能	管学生档案和课时，跟教学进度，解决问题，回访记录，促续费。
工作内容	建学生档案、排课时、查进度、写回访、聊家长、协调老师、推续报。
协作关系	向校区主管汇报，和咨询老师、学科老师、家长常联系，配合教学部做事。

职责描述：

1、负责建立学生档案资料和管理合同，落实学生的课时安排

2、负责对孩子教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对学生的回访记录;

3、对学生出现的任何问题，给予及时疏导和解决。

4、了解学生和家长，常与学生、家长以及教师沟通，协调家校关系

5、配合咨询部，教学部完成校区的教育教学任务;

6、做好学生续费及后期课程报名工作

任职要求：

1、善于沟通，有良好的亲和力;

2、语言表达能力优秀，思维灵活;

3、对教育行业有一定的了解

4、具备合作精神，乐观的态度，良好的服务意识，高度的责任感和信任感，并适应在压力下工作;

5、大专及以上学历，有k12培训工作经验者优先;

学习管理顾问岗位职责要求：教务学习管理

适配人群	教务学习督导，少儿教育教务员，语言培训机构教务，K12课外教务岗，青少儿英语教务	使用场景	课后服务跟进，续费推荐推动，教学质量追踪，家校沟通协调，学员成长陪伴
设立背景	因为要管好学员上课安排和学习进度，得有人专门盯这事。
核心职能	管课表、盯进度、连老师家长学员、推续费和推荐、处理投诉。
工作内容	排课程表、跟进度、天天跟老师家长聊、回消息、填系统、记反馈、收意见。
协作关系	向校区主管汇报，跟老师同步教学情况，帮家长解决问题，和顾问交接新学员，配合市场做活动。

教务学习管理岗位职责

英孚教育-学习督导/教务管理杭州英孚教育杭州英之辅语言培训中心概述:学习督导负责课程管理流程的执行工作，你需要在老师、家长和学员之间架起沟通的桥梁，并有效推动客户续费以及推荐。

角色:学习督导在学员，家长以及老师中间是一个核心角色，你既需要充当协调者，又需要做好支持者。小学员们在英孚学习的每一天，你会一直伴随左右，并指引他们不断地成长。

岗位职责：

管理学员的课程表以及课程进度

与老师，家长以及学员保持密切的沟通，追踪教学质量，保障教学结果，与所有的家长保持良好的关系

达成续费及推荐，达到客户满意度指标

处理来自家长的意见及投诉

其他根据学校需要所授予的职责和责任

任职资格：

爱孩子，并关注他们的成长

大专及以上学历，师范类或英语类专业优先

有出色的自我学习能力

有开放的心态，具备优秀的沟通能力

有团队合作精神

关注细节

有计划组织及灵活应变的能力

有服务意识

有良好的情绪管理能力

英语听说读写流利

熟练使用微软办公软件

能够接受周末上班，周中休息的工作(周一到周四中休息两天)

学习管理顾问岗位职责要求：学习管理师

适配人群	学管师，学管组长，营运副主任	使用场景	学生续费跟进，家校沟通协调，教学满意度提升
设立背景	校区要管好学生学习和合同，得有人专门盯这些事。
核心职能	管学生档案、课时、合同、考勤，跟家长打电话，让家长满意不退费。
工作内容	录成绩进系统、排课、打电话回访、登记续费、记考勤、算课时消耗。
协作关系	跟老师要成绩和上课情况，向学管组长汇报，配合销售推转介绍，和家长常联系。

职位描述：

1、建立及维护校区学习档案（包括成绩收集和系统录入）和合同管理，落实学生的课时安排；

2、跟踪记录学生的学习情况，做好电话回访，与学生家长保持良好的互动，提高教学满意度，减少投诉和退费；

3、做好学生续费报名及转介绍工作；

4、学生考勤管理及课时消耗管理。

职位要求：

1、本科及以上学历；

2、擅长于学生交流互动，具有良好的服务意识；

3、热爱教育行业，工作认真负责，有耐心，具备良好的沟通表达能力；

4、具有一定的抗压能力，有教育类或同岗位经验者优先。

晋升空间：学管师--学管组长--见习营运副主任--营运副主任--营运主任--校区主任

学习管理顾问岗位职责要求：学习管理师

适配人群	学习管理师，教育顾问，学业规划师	使用场景	续费跟进，课后辅导，排课协调
设立背景	学校要留住老学生，得有人专门盯续费和家长关系。
核心职能	管老生续费、跟家长聊天、帮学生答疑、陪老师排课、录系统数据。
工作内容	打电话给老生家长、填续费单、回学生消息、整理排课表、登课时消耗。
协作关系	天天跟学科老师碰排课，向学管主管汇报，和教务一起录系统，偶尔找咨询老师要学生情况。

学习管理师岗位职责

岗位职责：

1、负责和老生、老生家长的沟通和维护;

2、做好老生的续费工作;

3、帮助学生课余答疑解惑、心理辅导等;

4、协助教师做好排课工作;

5、做好信息系统的排班及课时消耗工作;

任职要求：

1、本科及以上学历，师范类院校或者教育专业毕业者优先;

2、具有很强的中文表达能力，普通话标准，口齿伶俐;

3、熟练掌握办公软件和互联网的使用技巧;

4、具有较强的亲和力，热爱教育事业，工作积极主动、责任心强。

学习管理顾问岗位职责要求：学习管理老师

适配人群	教培学管师，K12学情顾问，语言培训督导	使用场景	学员入学，课时安排，家长沟通
设立背景	中心要管好学员学习全过程，得有人盯课、盯人、盯续费。
核心职能	管学员上课、盯学习进度、处理家长问题、推课续费。
工作内容	交接新生信息、录学籍、排课、分老师、盯纪律、跟学员、推续费。
协作关系	和咨询销售对接新生，向校区主管汇报，配合教师和教务，常打电话回访家长。

学习管理老师深圳市关键词教育培训中心深圳市关键词教育培训中心，关键词任职资格:

1.22-30岁为佳，大专或以上学历，教育学、心理学或英语专业优先;

2.英文基础良好，流利的英文口语表达;

3.具备很好的协调和应变能力，能与家长和学员进行有效沟通，解决突发事件及家长投诉。

岗位职责：

1.与咨询销售部门沟通，了解每位客户的需求及特点，做好前期交接工作;

2.为学员办理学籍登记，落实学员的课时安排及教师分配，维护校区的学习纪律和秩序;

3.向学员提供全程跟踪式服务和学习指导;

4.负责课程到期学员的课程推荐和续费工作，完成续费指标。