导语：开通工程师岗位职责，就是负责把新设备、新系统顺利“接上线”，让它们能跑起来、用得上。不光要懂技术，还得会跟各方沟通协调，遇到卡点快速响应，别让项目等在半道上。活儿干得稳，团队才踏实。
网络工程师(开通/维护) 中企通信 中企网络通信技术有限公司，中企通信 岗位职责:
1、项目经理安排的客户现场安装开通工作:
a、协调客户楼内线路实施，客户端现场环境检测;
b、协调运营商在客户端的线路安装工作，机房跳线，测试证实线路开通;
c、按照《工作流程》及技术规范安装客户端设备并调试开通业务，并返回有关表单;
2、客服部/运维部安排的日常维护抢修工作:
a、每月轮值维护工程师，在收到客服/运维人员的现场抢修维护任务通知后，带齐相应的备件，按时到客户端处理故障或测试业务;
b、按照客服部/运维部的要求，及时通报客服人员有关任务处理情况，并返回有关处理表单;
3、网络运维部机房建设及骨干线路维护工作:
每月轮值维护工程师，根据网络运维部的要求，在指定时间处理机房建设、骨干设备/电路维护;
4、部分工程师需作为外包业务的技术窗口，跟进外包项目的安装及维护工作;
5、部分工程师需协助项目经理现场资源勘察工作;
6、遵守iso09001，tl9000，iso27001和iso20000的相关要求。
技术要求:
1、熟悉主流路由器、交换机等网络产品的配置、调试及故障处理;
2、了解各种通信传输电路知识，排障技巧，了解电信运营商的故障处理流程;
3、了解机房弱电、综合布线、视频会议/ip电话、网络安全等知识;
4、较强的新技术学习能力，有一定的英语读写能力;
5、有一定的沟通协调能力，能承受较高工作压力，具团队合作精神和客户服务意识，现场客户服务技巧。
经验要求:
2年以上计算机网络或通信行业工作经验;持ccna以上或相关证书优先，参加过相关技能(ccna、ccnp、ccie等)培训者可优先考虑。
公司要给客户装网络、修故障，得有人跑现场干活。客户多了，活儿杂了，就设这个岗。
网络工程师（开通/维护）
跑客户现场装设备、通线路、修故障。机房也要去搭线、护设备。有时帮外包项目盯技术。
装路由器交换机、测线路通不通、修断网、填表单。轮值抢修、机房维护、资源勘察也常做。
听项目经理安排装机，接客服/运维派的维修单。跟运营商协调拉线，和外包方对接技术问题。向网络运维部汇报机房事。
2023年10月起用。由hr和部门主管一起管。业务变了或流程改了就调。