| 制定背景 | 办公室老是忙乱没头绪，领导交的事常漏掉，文件乱放找不到，想让工作有条理点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 院办公室全体人员，包括文员、秘书、档案员这些岗位。 | ||
| 职责分工 | 办公室主任带头抓，每位同事各管一块，院办自己查，院领导不定期看。 | ||
| 管理规定 | 听安排不拖拉，文件当天收当天整，说话办事守秘密，环境要干净安静。 | ||
| 监督与罚则 | 每周自查一次，月底汇总问题，小错口头提醒，大错扣当月绩效，每季度通报执行情况。 | ||
县人民医院院办公室工作制度
一、服从院行政领导的安排，遵守医院各项规章制度，积极努力做好各项工作。
二、改善服务态度，提高服务质量，完成院领导交办的一切工作。
三、做好自身和环境卫生，保持安静、舒适的工作环境。
四、做好院内外各种文件、资料的收集、整理、统计、拟定、文印、归档以及接待等工作。及时为行政领导开展工作提供信息资料和依据。
五、做好承上启下、联系内外，组织执行，发挥联系和协调作用，综合情况，研究决策，提出问题，真正做好领导者的助手和参谋作用。
六、坚持秘书工作原则，保守机密，准确、及时，即保证文件安全，知密不泄密，办事准、办事快、办事实、主意慎，办文做事抓时效。
| 制定背景 | 白天人多好管事，夜里没人盯容易出乱子。怕病人出事没人管，文件没人收，领导指示落空。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 值班的院领导、职能科长、临床医技骨干，只管非办公时间的事。 | ||
| 职责分工 | 院领导带头值，职能部门轮着干，临床医技科室派人配合。医务处和院办盯着查岗。 | ||
| 管理规定 | 不能离岗，必须查夜班，重病人要床边看，文件得签收，事情要记清，交接班要当面说清。 | ||
| 监督与罚则 | 每天交班会汇报情况，值班记录本每月抽查，漏岗或没记清楚要被提醒，三次就换人值班。 | ||
第三人民医院院总值班制度
1. 院总值班由院级领导、职能部门和有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收重要文件，承接未办事项。负责检查夜间各岗位工作人员的工作情况。
2. 三级医院及二级甲等医院根据医疗(救治危重病人)工作量需要，可在夜间及节假日增设医疗总值班，由医疗管理职能部门及临床、医技科室负责人员参加。
3. 总值班应掌握全院重患情况，对病危患者，要到床前了解病情及治疗监护情况，协调处理有关会诊抢救问题，掌握外转病人的情况，了解转诊原因，根据规定做出决定，做好记录，交班时报医疗管理部门和业务副院长。