| 设立背景 | 公司接了系统集成项目，得有人盯着软硬件别出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 保系统不趴窝，查故障、修毛病、跑现场、撑项目。 | ||
| 工作内容 | 天天巡检软硬件，现场查线路管网终端，写故障报告，收客户反馈。 | ||
| 协作关系 | 听项目经理安排，跟实施同事一起勘察，和客户当面聊问题，偶尔帮售后看终端产品。 | ||
职责描述：
1.系统集成类项目的日常巡检，维护系统运行软硬件环境;
2.现场平台、线路、管网、及终端的故障排查、分析及处理;
3.配合实施项目勘察，提供技术支撑;
4.收集客户信息及需求，提升顾客满意度;
5.协助维护公司其他终端类产品;
任职要求：
1.计算机或网络相关专业，大专以上学历;
2.熟悉数据库的基本操作;
3.具有较强的沟通协调能力，学习能力，良好的服务意识和抗压能力;
4.具有能效管理项目维护经验、系统集成项目维护经验者优先。