| 设立背景 | 管住宅区物业维修保养,让小区设施能正常用。怕没人盯维修乱套,影响住户生活。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带维修工干活,修房子、通管道、做保养,盯他们别偷懒,保证小区设施不趴窝。 | ||
| 工作内容 | 定维修计划,查管道走向,接住户报修,巡小区看问题,培训维修工,写预结算,答住户问。 | ||
| 协作关系 | 听项目管理中心经理安排,跟维修工一起干,和住户打交道,配合其他部门搞活动,跟工程相关同事常碰头。 | ||
工程技术部主管在项目管理中心经理的直接领导下,对工程服务部进行实务性的管理,组织维修工对住宅区的物业进行维修、改造及保养,监督、检查维修工的日常工作,确保住宅区内物业管理的正常运转,具体职责如下:
1服从项目管理中心经理的领导及工作安排,根据项目的管理目标,制订小区内物业维修及养护的实施方案。
2必须具备工民建的有关知识,能编制工程预结算,懂得房屋结构特点以及使用要求。
3必须具备物业的有关管理知识,熟悉《福建省物业管理条例》与管理中心的有关规章制度。
4掌握小区内房屋的分布情况、结构类型,地上及地下管道的走向、分布和起止点。
5接受住户报修或咨询时,态度要热情、和蔼,及时解答、解决住户的疑难问题。
6组织维修员对小区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养,确保地下排污、雨水管道的畅通。
