| 制定目的 | 公司怕指挥乱套，大家不知道听谁的，想让事情办得快又不扯皮。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有员工，管上下级怎么说话、怎么安排活、怎么汇报事。 | ||
| 职责分工 | 总经理定大方向，部门经理盯自己人，综合管理部查记录和会议纪要。 | ||
| 禁止行为 | 不准越级指挥（除非真着急），不准不服从直接上级，不准不按时复命。 | ||
| 检查与监督 | 命令要说清干啥、啥时交、啥标准，八小时内必须回话，没做完也得说原因，检查靠会议纪要和文件签收，完不成扣绩效。 | ||
厦门物业管理公司垂直指挥系统l 必须准确自如。
l 一个上级的原则。
(指挥行为)l 服从的原则。
l 逐级的原则。
一、 垂直指挥系统的依据垂直指挥系统以组织系统表(机构图)为序列，以岗位描述为依据。
二、 垂直指挥的原则
(一) 服从指挥的原则l 没有服从，就没有管理。
在一般情况下，下级无权判断上级的对错，上级的对错由上级的上级来裁定。
(二) 一个上级的原则(指挥行为)每个岗位、每个人只有一个上级，只服从一个上级的指挥，只向一个上级报告。
(三) 逐级的原则l 上级对下级可以越级检查不能越级指挥。
下列情况，可以越级指挥:
1) 紧急情况上级领导没有找到他的直线下级，不能眼看着损失发生，即可越级指挥。