| 制定背景 | 修车不规范，档案乱填，配件假货多，车主投诉多，得立规矩管一管。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有修车师傅、质检员、开单发证的人。 | ||
| 职责分工 | 车间主任带头盯，班组长天天查，质检员专管验车和档案，老板最后签字。 | ||
| 管理规定 | 修车按流程走，档案写全写准，合格证必须手签，假配件碰都不能碰。 | ||
| 监督与罚则 | 每天抽查三台车档案和配件标签，月底汇总问题，第一次口头提醒，再犯扣当月奖金，严重直接停岗培训。 | ||
一、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。
二、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。
三、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件
四、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;
五、整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。