| 制定背景 | 销售目标老完不成，客户关系乱糟糟，大家做事没规矩，形象也不好，得立个规矩让工作顺起来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 销售中心所有人，包括经理、主管、销售代表、助理，还有合作的代理公司。 | ||
| 职责分工 | 销售中心经理牵头定制度，各部经理执行，主管盯日常，销售代表照着做，经理们一起检查落实。 | ||
| 管理规定 | 客户必须填登记表才认，跟进要写记录，报价不能超权限，合同条款改了得报批，未成交客户每月要整理。 | ||
| 监督与罚则 | 每周一交跟进记录，登记表不填不给跟客户，超权限报价无效，不按时交材料扣绩效，经理抽查执行情况，问题多就开会讲。 | ||
房地产公司销售中心工作制度
第一节概述、部门职能、组织结构
一、概述
销售中心担负着实施公司销售战略，实现公司销售目标的责任，对我公司实现经营目标，对公司形象的塑造负有重大责任，我们必须有一个良好的机制来保证我们的工作目标的小实现。因此，建立此项制度，建立一个合乎职业要求的行为规范，树立良好的个人形象，进而有效地促进建立客户关系，最终达到公司的销[cnfla-]售目标，其管理人员具备相应的敬业精神，事业心和组织业务能力，业务人员必须具备足够的业务能力和责任心。
| 设立背景 | 数据库越来越重要，系统老出问题，得有人专门盯着它 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管数据库上线变更，盯性能问题，做优化方案，定产品方向 | ||
| 工作内容 | 看慢sql、审变更脚本、写优化建议、开评审会、跑压测报告 | ||
| 协作关系 | 跟dba天天聊，向技术总监汇报，配合开发改代码，和测试一起验效果 | ||
产品经理(数据库优化管控) 1. 软件研发或技术型产品经理8年以上工作经验
2. 本科以上学历
3. 熟悉软件研发流程，熟悉scrum敏捷软件研发流程
4. 熟悉金融行业企业或者互联网企业应用系统上线流程，特别是数据库相关变更管理、性能管理流程，了解devops
5. 深入了解1-2种商业或开源数据库，掌握关系型数据库原理
6. 熟悉关系型数据库sql语句编写、一般的性能优化原则和方法。
7. 具有产品愿景和产品路线规划能力
8. 具有产品思维，沟通能力强。 1. 软件研发或技术型产品经理8年以上工作经验
8. 具有产品思维，沟通能力强。
| 设立背景 | 工业园区客户越来越多，得有人专门管拓展和营销的事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管全省园区客户的营销策略、活动执行、业务推广、数据分析和流程建设。 | ||
| 工作内容 | 定策略、搞活动、推产品、签重点客户、分析消费行为、建服务标准、培训客户经理。 | ||
| 协作关系 | 跟各市县分公司对接，听省公司安排，指导基层落实，和产品、渠道、培训同事一起干活。 | ||
1.结合全省工业园区的实际情况，组织制定合理的工业园区聚类客户业务拓展策略。
2.执行省公司制定的工业园区的营销策略，承担全省工业园区客户营销服务工作的业绩考核指标。
3.组织开展全省工业园区客户差异化营销活动，提供综合信息服务；指导各市县分公司制定工业园区经营发展目标、组织实施、提出指导意见并负责相关考核跟踪。
4.负责全省工业园区专业市场的业务推广、渠道管理、产品创新、资费和套餐组织，组织工业园区关键样板客户的销售签约。
5.负责全省工业园区客户的消费行为分析、需求分析、业务发展分析、市场调査及市场预测。
6.负责制定工业园区客户营销的业务流程、服务标准，组织在全省建立并完善统一的工业园区业务运营体系和客户经理队伍并组织专业性的技能培训。