| 设立背景 | 公司要管好微信社群，得有人天天盯着群消息、回问题、发新品预告。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 守着微信群不冷场，发新品、搞培训、收反馈、解疑问，让群活起来。 | ||
| 工作内容 | 盯群消息、回咨询、发新品预告、组织线上小培训、处理群内小纠纷。 | ||
| 协作关系 | 跟产品部拿新品资料，向主管汇报群数据，和淘宝客一起推分享，帮客服部转用户问题。 | ||
岗位职责：
1、负责社群，微信群的日常运营，维护交流秩序，处理群内事件、用户意见反馈;
2、负责公司新产品的预告和发布，激励群员对产品的分享和转化;
4、定期组织微信群培训;
5、对群员的咨询及时做出反馈和解答。
任职要求：
1、大专及以上学历，一年以及以上微信群运营经验;
2、喜欢并乐于接受新鲜事物，头脑灵活，有各类网络社区的活跃用户优先;
3、热爱互联网，对微信、微博、sns、博客、论坛等产品有浓厚兴趣或深刻认识;
4、注重团队合作;善于沟、通，富有创意，有非常好的服务精神，爱学习，不怕吃苦;