| 设立背景 | 公司卖医疗设备需要懂临床的人帮忙演示和培训 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮客户搞懂怎么用设备，教医生操作，讲清楚产品优势 | ||
| 工作内容 | 做售前演示、售后培训、写投标材料、跑展会、学竞品特点 | ||
| 协作关系 | 跟销售一起干活，听市场部安排，配合代理商写材料，向销售经理汇报 | ||
1.产品售前演示，技术指导;
2.负责售后产品的培训与客户的维护;
3. 学习了解竞争对手产品，熟悉产品与竞争产品各自的特点;
4. 协助销售及代理商完成项目申请、招投标过程中产品介绍说明等制作;
5. 支持销售团队的临床产品推广活动。
6. 协助市场人员推进学术会议及展会的临床相关工作支持。
【任职资格】
1. 学历与专业: 本科以上学历;医学相关专业
2. 工作经验:3年以上临床应用相关经验
3. 外语水平:英语/商务水平或日语/日常对话水平
4. 计算机应用水平:熟练使用各类办公软件，能独立进行文档制作
5. 性格特征:善于分析，缜密细致，追求细节，逻辑性强
6. 能力要求:善于沟通，有团队意识;优秀的演讲水平，较强的学习能力，掌握医学知识及设备知识。
| 制度目标 | 让妈妈和宝宝住一起，方便喂奶，减少感染，帮妈妈快点恢复身体。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 产科医生管妈妈，儿科医生管宝宝，护士全程照顾，24小时有人值班。 | ||
| 核心条款 | 妈妈宝宝必须同室，6小时内要早接触早吸吮，按需喂奶，每天查房两次。 | ||
| 执行要求 | 护士交接要清楚，病历写清楚喂奶情况，每天测体温体重，洗澡脐带消毒，发现异常马上报医生。 | ||
1、收住对象
(1)凡住院分娩(阴道或剖宫产)的产妇及新生儿，除不宜母乳喂养者外，均应收住母婴同室。
(2)有严重并发症或合并症，暂不宜母乳喂养，待病情好转后酌情转入母婴同室。
(3)高危新生儿的母亲，如儿科无条件提供母婴同室，可继续留住母婴同室。如新生儿，则转入新生儿重症监护病房。有条件的医院应尽量将母亲共同转入儿科母婴同室。
(4)母婴同室期间，母亲或新生儿患传染病需隔离时，应将母婴共同进行隔离治疗。
2、工作人员职责
产儿科医师工作职责：
(1)产、儿科医师分工合作，负责产妇及新生儿的医疗、保健、健康咨询等全面工作，24小时有人负责。
(2)产、儿科医师与护士密切配合，指导母乳喂养。
(3)每日查房至少2次，做好相应诊治工作。
(4)认真书写病历，包括有关母乳喂养记录。
护理人员工作职责：
(1)实行母婴责任制护理，认真执行母婴同室护理常规。
| 制定目的 | 医院体检业务越来越多，客户信息乱七八糟，市场变化快，怕跟不上节奏。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 预防保健科全体人员，体检中心，客户数据库，对外联络活动。 | ||
| 职责分工 | 科长盯整体，组长管小组任务，员工做具体活儿，谁出错谁补救。 | ||
| 管理要求 | 客户信息不外泄，数据库定期备份，对外宣传内容先过目，热线电话有人守。 | ||
| 监督与检查 | 科长每周查一次记录，分管院长每月抽查，漏登记扣绩效，发错信息要重做加说明。 | ||
附属医院预防保健科工作职责
1、在分管院长领导下，负责医院医疗市场业务开发、拓展及体检中心的工作。
2、做好医疗市场变化分析，及时掌握当前医疗服务需求的变化。
3、建立客户数据库，利用数据库搜集和积累客户信息，整理和汇总分析，为各科室定位选择目标客户群。
4、对外加强与政府卫生部门、医社保局、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区单位的关系营销。
5、充分利用各种媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动，做好医疗服务项目的扩大和宣传工作。
6、建立和巩固医疗营销网络。
7、建立重点客户档案，加强大客户的营销管理工作。
8、建立和维护咨询热线以及电话回访。
9、做好医疗市场新业务的策划、宣传工作。