| 制定背景 | 病人吃饭不方便，职工吃饭没保障。怕食物不干净，怕得病中毒。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 医院食堂所有员工，还有来吃饭的病人和职工。 | ||
| 职责分工 | 食堂主任带头干，厨师和服务员照着做，院感科不定期查卫生。 | ||
| 管理规定 | 饭菜必须热乎，送餐到床头；不准脏乱差；不准乱涨价；不准不听病人意见。 | ||
| 监督与罚则 | 每月查一次记录本，看送餐单和意见本；谁没做到就口头提醒；两次不改要扣绩效；病人投诉多就开会重学。 | ||
医院上墙制度:食堂服务规范
1.立足本职，面向临床，全心全意为病人和职工服务。认真贯彻《食品卫生法》，保证食品卫生与质量，避免肠道传染病和食物中毒事故发生。
2.加强成本核算和财务管理，精打细算，降低成本，合理定价。
3.态度和蔼，热情服务，增加饮食品种，保证治疗饮食。做到订餐、送餐到病人床头，保证热菜、热饭。定期下病房听取病人意见，不断改进工作，提高病人就餐率和满意度。
4.根据病人要求，开展特色服务。合理安排就餐时间，落实保暖措施。保证室内外整齐清洁，做到无蝇、无鼠、无蟑螂。
| 制定背景 | 医院污水不处理会污染环境，影响周边居民健康。怕药用错、排放不达标、设备出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管污水处理站所有工作人员。 | ||
| 职责分工 | 污水处理员是主要干活的人。站长要盯着。院感科和后勤科定期来查。 | ||
| 管理规定 | 不能离岗，按标准加药、检测、排放。登记必须写清楚。设备要天天看。药物不能私用。 | ||
| 监督与罚则 | 每天交接班检查记录本。每月抽查化验单和报表。漏报一次扣钱，出事要赔钱，严重就调岗。 | ||
医院污水处理站工作制度
一、污水处理是对医院污水净化。污水处理员负责施药、排放及管理工作;
二、污水处理站工作人员必须坚守岗位，严格执行有关污水处理的制度;
三、必须执行严格的污水处理程序、排放标准，准确无误地按照规定的理、化指标，定时、定量抽样化验排放，以保证处理质量;
四、必须认真做好污水处理登记和有关资料的收集，按月准时向医院和规定报送的部门报告情况，接受各执法部门的监督;
五、工作人员必须按操作规程办事，确保设备的正常运转。经常对设备进行保养、检查、维修;
六、爱护公共设施及财产，注重节约，防止丢失和损坏。
| 制定背景 | 以前医嘱老出错，写错、改错、漏执行，病人安全受影响，得立个规矩管住这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 中心所有护士和医生，开医嘱、执行医嘱、查对医嘱都得照着做。 | ||
| 职责分工 | 护士长带头盯，各班护士自己干，科主任和质控员不定期翻记录看有没有漏查对。 | ||
| 管理规定 | 医嘱不能涂改；口头医嘱只在抢救时用，还要复诵；每条医嘱只能一件事；必须写清时间到分钟。 | ||
| 监督与罚则 | 每班查、当天双人核、每周大查对；交班要写清楚；谁没查对被发现，要重做并登记；查对本每月收走检查。 | ||
南调社区卫生服务中心执行医嘱及医嘱查对制度
1、医嘱分长期医嘱、临时医嘱，护士执行医嘱必须注明执行时间并签全名。
2、医嘱的内容应当准确、清楚，每项医嘱应当只包含一个内容，并注明下达时间，具体到分钟。
3、医嘱不得涂改。如需更改或撤消时，应用红笔填"取消"字样并签全名。不执行被涂改的医嘱。
4、一般情况下，护士不执行口头医嘱。抢救危重病人执行口头医嘱时，护士应复诵一遍。抢救结束后，医生应及时补记医嘱。
5、护士每班要查对医嘱，以保证执行医嘱的准确性。凡需下一班执行的临时医嘱，交待清楚，并在护士交班记录上注明。
6、处理医嘱时必须经过查对后方可执行，及时查对转抄医嘱，对有疑问的医嘱须问清后方可执行。
| 制度目标 | 防止污水乱排，保护环境和居民健康，让处理过程有规矩可循。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 站长负责总盯，操作员天天巡设备、记数据，维修员按时保养机器。 | ||
| 核心条款 | 污水必须处理达标才能排，设备不能停，污泥要消毒，登记每天不能漏。 | ||
| 执行要求 | 操作员24小时盯着，每班交接要查记录，站长每周翻台账，院感科不定期来查现场。 | ||
人民医院污水处理站管理制度
一、医院污水必须经污水处理站处理达标后方能排入城市污水管网。
二、医院污水处理设施应定期保养维修，保证正常运转。
三、操作人员要加强责任感，巡视设备运转情况，24小时对医院污水排放进行监控。
四、非工作人员未经许可不得入内。
五、必须对污水、污泥严加管理，未经消毒，不准任意排放。
六、应对每天污水的处理情况进行登记。