| 设立背景 | 公司要帮客户办移民,得有人专门对接解答问题、推方案、签单。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 接客户、讲流程、做方案、促签约、跟全程、维关系。 | ||
| 工作内容 | 回消息、打电话、写方案、收材料、跑活动、做回访。 | ||
| 协作关系 | 跟文案组一起理材料,跟客服同步进度,向主管汇报进展,和法务财务协调手续。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1、为客户提供专业、负责和热忱的移民咨询并对客户的问题做出解答;
2、负责向客户介绍移民的相关流程及为客户规划初步移民方案;
3、利用自身的销售技能、沟通技能和专业知识将潜在客户发展成为公司正式客户;
4、为签约客户提供移民的技术支持和服务,包括资料收集整理及方案的实施等;
5、与文案客服等部门协作,指导客户完成基本材料的收集和初步方案的制定;
6、在从客户签约到移民成功和赴海外落地安家的全过程中,与各有关部门协作,为让客户安全、快捷、舒心地实现移民目标而尽心尽责;
7、持续维护客户关系及定期电话回访;
8、参加及拓展各种高档活动,如红酒会,马会,游艇会,高尔夫球活动等。
