| 制定背景 | 客人老投诉服务差,员工乱扔东西、聊天、不笑、不讲礼貌。想让店里干净点,客人舒服点,大家干活有规矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有大厅服务员、舞蹈演员、吧台和收银员。 | ||
| 职责分工 | 店长管总,领班盯着日常,主管查卫生和单据,每个员工自己守规矩。 | ||
| 管理规定 | 不准吐痰扔垃圾,不准说脏话,不准脱岗串岗,不准吃零食接私电,必须微笑说话,站姿跪姿要标准。 | ||
| 监督与罚则 | 检查发现就罚钱,小错10元,大错50到100元,三次重犯就开除。每天领班巡场,主管抽查单据和设备关没关。 | ||
| 制定背景 | 客人老投诉服务差,员工乱扔东西、聊天、不笑、不讲礼貌。想让店里干净点,客人舒服点,大家干活有规矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有大厅服务员、舞蹈演员、吧台和收银员。 | ||
| 职责分工 | 店长管总,领班盯着日常,主管查卫生和单据,每个员工自己守规矩。 | ||
| 管理规定 | 不准吐痰扔垃圾,不准说脏话,不准脱岗串岗,不准吃零食接私电,必须微笑说话,站姿跪姿要标准。 | ||
| 监督与罚则 | 检查发现就罚钱,小错10元,大错50到100元,三次重犯就开除。每天领班巡场,主管抽查单据和设备关没关。 | ||
| 制定目的 | 怕司机开车出事,怕车坏了路上抛锚,怕天气不好路滑翻车,怕没培训就上手开新车。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有开车的师傅、单位里的公车、车队办公室安全部门。 | ||
| 职责分工 | 领导管大方向,安全部门查车查人办评比,办公室管车管制度,车队天天盯车盯人搞教育。 | ||
| 管理要求 | 不准酒后开车、不准疲劳开车、不准私自开车、不准用报废车、雨雪天停运、出车前必须检查车辆。 | ||
| 监督与检查 | 安全部门定期检查,办公室日常监督,车队天天盯着。没做到就扣钱、调岗、赔钱,出大事直接不让开车了。检查要留记录,谁查谁签字,漏查要被问话。 | ||
(一) 组织领导
各参建单位的车辆由分管负责人主管,安全部门监督管理,办公室直接管理,其主要职责是:
1、安全部门
(1)认真贯彻执行交通法规,制订实施细则。
(2)组织对车辆和驾驶员的安全大检查。
(3)组织开展安全行车竞赛活动。
(4)负责年终评比表彰。
(5)负责各类道路交通责任事故的调查、处理、统计、上报。
2、办公室
(1)认真贯彻执行交通法规和实施细则,制定本单位车辆管理办法。
(2)组织对本单位车辆和驾驶员的安全检查。
(3)具体组织安全行车竞赛,负责对表彰奖励人员审核。
(4)参加各类道路交通事故的调查处理,并上报事故材料。