| 设立背景 | 公司要招更多学生学英语，得有人专门跟家长聊课程。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 接待来访家长，电话回访邀约试听，帮老师跟进学习情况，录客户信息，做微信推广。 | ||
| 工作内容 | 接家长电话、约试听课、填crm系统、发朋友圈宣传、参加校区活动、写简单文案。 | ||
| 协作关系 | 向校区主管汇报，和带班老师天天碰，跟市场部一起发海报，跟教务共享学员进度，偶尔找前台帮忙接待。 | ||
职责描述：
1、 负责接待客户来访，为客户提供专业全面的课程咨询，完成招生目标。
2、 负责电话回访及试听课邀约，建立及维护好家长与学校沟通的渠道。
3、 配合老师进行学习进展的跟进，协助老师一起解决学员学习过程中的问题。
4、上传和记录有效和完整的客户信息，提供市场真实可靠数据。
5、 负责微信、线上营销，宣传效果的监控和跟踪反馈，配合团队进行常规的市场推广活动。
任职要求：
1、 中专及以上学历，专业不限;认真负责，愿意接受有挑战的工作目标。
2、 沟通表达能力良好，亲和开朗;喜欢小孩，热爱儿童教育事业。
3、 英语读写熟练，普通话标准;熟悉电脑操作，文案、策划、创新能力强。
4、 具较强沟通协调能力、组织能力、市场分析力和执行力。
5、有教育培训行业同岗位经验者优先。