| 制定背景 | 会计部老出错,报销拖拉,客户投诉多,得立规矩管住日常小事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 会计部所有人,所有报销、记账、接待客户的事。 | ||
| 职责分工 | 部长带头盯,组长每天查,全员互相提醒,月底一起评。 | ||
| 管理规定 | 不迟到早退,请假要提前;不串岗聊天;不打私人电话;不泄露账目;穿整齐戴工牌。 | ||
| 监督与罚则 | 晨会点名看考勤,抽查工位和卫生,客户反馈记台账,三次不改扣绩效,每月通报问题。 | ||
物业公司会计部规章制度1.遵守国家有关财务政策、法令、法规。
2. 遵守公司各项规章制度3.服从领导,听从指挥,不得顶撞上级。
4. 按时上班,不迟到,不早退,有事、有病要提前一天请假,如遇到特殊情况要在当日10:00前电话请假。
5.着装整齐,不披头散发,着淡装,上岗时要配带胸卡,精神饱满地投入工作。
6. 加强团结,具有协作精神,共同搞好本部门工作。
7. 工作时间不得串岗,不得聊天,在办公场所不得大声喧哗,离开岗位要跟部门负责人打招呼。
8. 树立 "为客户服务第一" 的思想,强化服务意识。
9.接待客户语言要文明,态度和蔼,提高办事效率,缩短客户等待时间。
10.耐心回答客户的咨询,接电话时要使用礼貌用语。
11.加强业务学习,不断提高工作技能。
12.工作安排合理,有计划性,按时完成本职任务。
