发布时间:2026-08-19
| 制定目的 | 物业保安形象乱糟糟,住户投诉多,想让大家看起来精神点、做事靠谱点,让小区更安全更舒服。 |
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| 适用范围 | 所有保安人员,管穿衣服、站岗坐岗、值班室行为、交接班、清洁卫生这些事。 |
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| 职责分工 | 主管每天巡岗查制服和站姿,班长盯交接班记录,队长月底看整体执行情况,住户也能随时提意见。 |
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| 禁止行为 | 不准不穿制服上岗,不准站岗时打盹吃东西,不准值班室躺卧闲聊,不准迟到早退脱岗,不准对住户没礼貌。 |
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| 检查与监督 | 主管每天检查,发现一次提醒,两次登记,三次扣绩效;交接班记录本每周收一次,月底汇总通报;新队员入职三天内学完守则并签字。 |
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物业管理保安人员守则
一、着装仪表
1、工作或执勤时,必须身着制服,佩证上岗,制服不准混穿;
2、制服要保持整洁、平整,上岗前鞋要擦拭干净,戴好帽子,不得敞胸露怀、卷袖子、挽裤腿。
二、行为规范
1、上班时间必须精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;
2、站岗时姿态严整,保持立正姿势,不得东摇西晃。
发布时间:2026-08-17
适用岗位:主管、餐厅经理、大堂经理
| 制定背景 | 餐厅服务老出问题,客人投诉多,想把服务搞规范点,让大家干活有标准。 |
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| 适用范围 | 餐厅经理、大堂经理、主管、领班、服务员都得按这个来。 |
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| 职责分工 | 人事部管统计和分析,部门经理打分,主管领班带手下天天评,总经理最后看报告。 |
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| 管理规定 | 每月都要考,打分要签字,日常占六成,月底还要同事和下属一起评。 |
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| 监督与罚则 | 考完马上算分,差的必须培训再上岗,好的发奖励,每月分析报告交上去,不交不行。 |
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第一条为了不断提高餐厅管理水平和服务水平,确保向宾客提供高效、优质、礼貌、热情、周到和规范化的服务,特制定本制度。
第二条考核内容:考核内容结合服务质量标准分为业务知识、领导能力、协作精神、工作态度、仪表仪容、礼貌礼节、工作规范、劳动纪律、清洁卫生等。
第三条考核方法:设计考核表格,建立考核标准。分别对餐厅经理、大堂经理、主管、领班、服务员等进行每月工作计划考核;采用逐级考核,逐级打分的方法。
第四条考核表格分为:主管考核表、领班日考核表、服务员日考核表。
第五条考核结果与员工当期经济效益直接挂钩,对表现较差的员工必须根据考核情况进行培训,培训合格后再上岗,对各方面表现优良的员工进行适当奖励。
发布时间:2026-08-04
适用岗位:主管、部门经理、总经理
| 制定目的 | 公司出差乱,花太多钱,任务老拖着。想让大家快点干完活,少花钱,别瞎耽误事。 |
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| 适用范围 | 所有出差的人,不管啥岗位,都得按这办法办差事。 |
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| 职责分工 | 行政人事部盯着执行,财务部查钱对不对,领导批单子把关。 |
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| 禁止行为 | 不准不填单子就走,不准乱报车票饭钱,不准超标准住店吃饭,不准虚开发票。 |
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| 检查与监督 | 出发前填单子找领导批,回来24小时内登记考勤,3天内交报销和报告,财务不给过就退回去重弄,错了要罚。 |
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公司员工出差管理办法
第一章 总则
第一条 目的:加强公司出差管理,明确出差要求与标准,规范出差行为。特制订此办法。
第二条 依据:《劳动管理规章制度》《员考勤制度》等相关规章制度。
第三条 适用:本司各级出差员工均按照本办法执行。
第四条 原则:迅速、高效、节约。
第五条 出差员工必须及时完成公司指派的任务。不得延误工作进程;不得铺张浪费;不得无故耽误返回时间;
第二章 出差核准流程及相关规定
第六条 出差员工共分为管理、职员、员工三个级别。管理级别员工包括经理、厂长、副总等职务人员;职员级别员工包括主管、质检以及办公室、商场、办事处等文职人员;员工级别员工包括生产车间所有一线技工、生产工、杂工等。