| 设立背景 | 店里生意要管好，人得有人带，货得有人盯，安全卫生不能乱，经理一个人忙不过来。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带人干活，盯现场，管人管货管安全，让店正常转起来，不出大岔子。 | ||
| 工作内容 | 开早晚会、排班、查考勤、盯卫生、调价格、理货架、查商品、填表单、做培训、补缺岗。 | ||
| 协作关系 | 跟部门经理汇报，和理货员、促销员一起干，跟防损、采购、市场部常联系，有事电话说或当面聊。 | ||
店面营运主管岗位职责范本(三)
1、严于职守，以身作则，协助部门经理管理所在区域的工作，带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。
2、加强业务，管理技巧的学习，熟练掌握各岗位工作技能，提高工作效率、质量。
3、树立良好的公司形象，保持各岗位的卫生整洁，加强防损、安全意识、服务意识，提高服务质量，注重商品安全和个人安全。
4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决，严格执行岗位责任制。
5、认真开好每天的班前、班后会，进行相关的培训并保证会议质量。
6、根据员工的工作能力，合理、公平的安排工作。
7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。
8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。
| 编制目的 | 让租户或新房主能快点签好物业协议，按时交物业费，服务更顺一点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 写字楼已售房的业主、租客、新买家，还有物业工作人员。 | ||
| 职责分工 | 业主先提交材料，物业接待员收资料，综合科签协议，物业科存档，经理最后审批签字。 | ||
| 操作流程 | 业主交租赁合同或转让声明→补材料→签三方补充协议或新协议→交保证金→协议盖章生效。 | ||
| 执行标准 | 用公司统一协议模板，身份证和营业执照要复印件，保证金必须现金或转账，协议必须三方签字、经理签字、盖公章才有效。 | ||
写字楼产权房关联业务规程
一、目的:
为了完善*写字楼物业管理费收取的制度，保证已售房业主不论是将写字间转租或转卖，都能使承租人或受让人及时、顺利的办理物业管理协议的变更，如期交纳物业管理费用，为客户提供优质、便捷的服务，特制定如下规定:
二、实施内容:
(一)已售房转租后物业管理协议的变更及物业管理费的收取
1、已售房产权人将房间转租后，须向我司提交与承租方签定的租赁合同复印件一份。承租方为个人须提供承租人身份证复印件，以公司名义承租须提供公司营业执照复印件及法人代表身份证复印件。
| 制定目的 | 广场要正常运转，商户守规矩才不乱套，大家生意好做，顾客也愿意来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有租铺子的商家，管卖啥、咋卖、咋开店关门、咋摆货、咋收钱。 | ||
| 职责分工 | 运营管理中心牵头定规则，店员执行每天的事，物业和客服盯着看有没有违规。 | ||
| 禁止行为 | 不准缺货空柜，不准私自闭店，不准讨价还价，不准卖三无商品，不准在铺里吸烟。 | ||
| 检查与监督 | 每天巡场检查，发现就提醒，三次不改扣保证金；每月汇总问题，月底前整改完；没做到就通报批评。 | ||
大型商业广场商户管理规定
第1条 商户的经营管理活动须遵守国家工商、税务、质量、价格、计量、食品卫生等方面的相关法律规定及本广场的相关规定。
第2条 在领取的营业执照经营范围内守法经营，并须经营与本广场签定的合同或协议相符的品类、品牌，不得超范围经营。如需调整经营品类、品牌，须经运营管理中心审批并更改合同或协议后方可实施。
第3条 商铺内商品品种齐全、货量充足、丰满，及时引进新品，保证经营的正常进行，严禁以任何理由缺货、空铺、空柜。
第4条 诚信经营，实行明码标价，禁止价格欺诈行为;所有货品必须使用物价局规定的标签，做到一物一价签;服务项目、餐饮项目明示收费价目表。经营中禁止与顾客讨价还价;杜绝销售"三无"商品和卫生标准不达标商品;计量准确。
| 设立背景 | 公司接了商业地产咨询项目，得有人干活。 | ||
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| 核心职能 | 做咨询模块工作，跟客户沟通，培训成果，跟踪实施。 | ||
| 工作内容 | 写方案、改ppt、开会讨论、陪客户看现场、整理会议纪要。 | ||
| 协作关系 | 向项目经理汇报，和客户方对接人联系，和内部同事一起改稿子、分任务、对口径。 | ||