| 设立背景 | 金相行业要卖材料测试设备，得有人专门盯欧美市场。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 卖产品、找新客户、维护老客户、做销售预测、管crm系统。 | ||
| 工作内容 | 打电话发邮件、跑客户、演示产品、写报价签合同、录客户信息、收市场反馈。 | ||
| 协作关系 | 跟销售同事换线索，向销售总监汇报，和市场部一起办展会，配合售后解决客户问题，有时找技术支持帮忙讲解。 | ||
欧美材料测试销售经理 主要工作职责
- 在金相行业内积极销售和推广产品和服务
- 保留和发展现有客户，并在组织的各个层面的材料测试设施中寻找和开发新的潜在客户
- 展示战略和价值主张销售技巧
- 拥有每月销售预测和机会管道
- 负责根据其他销售代表，贸易展览，广告和其他来源的信息，为现有和潜在客户管理crm系统，以用作销售线索。通过启动跟进来确定潜在客户的资格。
- 通过电话，电子邮件和访问常规和潜在客户的方式联系，维护crm中的所有客户联系记录。
- 使用样本或目录显示或演示产品。
- 所有订单的报价，信用条件和准备销售合同。
- 与客户沟通，收集市场研究所需的信息。
所需的专业能力
- 工程，材料科学或相关领域的学士学位以及2年以上的技术销售经验。
| 设立背景 | 小区设备要有人管，维修得跟上，经理一个人忙不过来，所以设这个岗。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管设备维修、盯工程验收、查消防防盗、审大中修计划、验采购物资。 | ||
| 工作内容 | 交接工程资料、跟踪施工质量、开例会、填周报月报、检查设施、考评下属。 | ||
| 协作关系 | 向客户服务中心经理汇报，和施工单位、发展商、分包方开会协调，跟维修员一起干活。 | ||
小区(大厦)工程技术主管岗位职责
工程技术主管是在客户服务中心经理直接领导下，协助经理开展公共设备设施维修及居家维修等各项业务工作的开展，其职责如下:
1.参加小区(大厦)物业管理验收和交接工作，负责小区(大厦)全部工程资料的交接和使用管理工作。
2.负责各项工程的联系、跟踪和检验工作，对工程质量进行评估，及时与施工单位或发展商联系、协调，确保小区楼宇质量问题在短期内得到圆满解决。
3.联络和监察工程维修、设备保养分承包方，确保其提供高素质服务，与其举行定期会议检讨工作表现。
4.负责公共设备设施维修业务指导及日常管理工作，不断提高所辖部门的工作效率。
5.负责公共设施大、中修计划及年检计划的审核，把握现场质量控制和竣工验收质量。
6.组织定期的消防设施、防盗设施和机电设备检查，确保其处于完好的状态。