| 设立背景 | 公司开了英语热线，得有人接电话解问题。客户打电话来，没人接不行。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 接英语电话，答客户问，跟投诉和故障单，写报告。 | ||
| 工作内容 | 接电话、回访客户、写邮件、填系统、做日报周报、轮班包括周末假日。 | ||
| 协作关系 | 跟技术部、售后部、运营部打电话或发邮件。向客服组长汇报。有问题马上找人帮忙。 | ||
| 设立背景 | 公司开了英语热线，得有人接电话解问题。客户打电话来，没人接不行。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 接英语电话，答客户问，跟投诉和故障单，写报告。 | ||
| 工作内容 | 接电话、回访客户、写邮件、填系统、做日报周报、轮班包括周末假日。 | ||
| 协作关系 | 跟技术部、售后部、运营部打电话或发邮件。向客服组长汇报。有问题马上找人帮忙。 | ||
| 设立背景 | 公司做电商业务，要搞品牌视觉统一，活动页面得好看，包装也要有调性。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 做主视觉、包装、广宣物料、vi体系这些设计活儿，让品牌看起来更专业。 | ||
| 工作内容 | 开会聊创意、画主视觉图、改包装稿、做活动页、配需求部门改设计。 | ||
| 协作关系 | 跟项目负责人、运营、市场同事打交道，听设计主管安排，有时也和开发对页面效果。 | ||
职责描述：
1、参与项目创意策划的讨论，协助项目负责人分析项目需求，提出有建设性的设计理念;
2、能独立负责设计项目，如:主题活动主视觉创意设计、品牌主视觉创意设计、产品包装创意设计、广宣物料设计等;
3、拥有平面和页面设计能力，包装设计、礼品、衍生品等相关设计工作;活动页面设计，;
4、能够独立设计完成公司vi体系，具备体系化的设计理念
5、对接需求部门设计需求，转化为设计结果;
6、上级安排的其他与设计相关的工作事宜。
任职要求：
1、本科及以上学历，艺术设计专业、广告学专业;
2、5年以上平面设计经验，具有优秀的平面设计能力、网页界面设计、用户体验设计能力;
3、精通各类设计软件，动手能力强，能独立制作完成各类设计样稿，设计能力突出，熟悉ae、c4d软件优先;
4、敏锐的洞察力，较强沟通能力和协调能力，有团队协作精神。