| 设立背景 | 公司要管钱管账管预算，得有人盯财务计划执行，确保不乱花钱、不漏税、不出错。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管财务部日常运转，做预算决算，控成本，管资金资产，给老板报分析数据。 | ||
| 工作内容 | 盯会计法执行，定财务制度，编季度年度收支计划，算成本，查债权债务，报税务，跟银行打交道。 | ||
| 协作关系 | 向财务总监或总经理汇报；和会计、出纳一起干活；跟银行、税务局、审计部门打交道；帮财务总监协调内外。 | ||
财务经理定义
财务经理(financial manger)是企业财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作的负责人，负责指导、协调、组织财务部门的日常管理工作，监督和执行财务计划，以完成既定公司财务目标。
财务经理岗位职责
财务经理在不同的公司有不同的岗位职责，公司根据实际需要制定财务经理的具体岗位职责，但各个公司的财务经理岗位职责具有典型的共性。
| 设立背景 | 公司要管好加盟点的成本，得有人专门盯这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管全公司成本，分析花哪了、为啥花、合不合理；定标准让加盟点照着做；算清楚每个业务的真实成本。 | ||
| 工作内容 | 看成本结构，写管理规范，做作业成本分析，出成本报表，设考核kpi，帮推预算落地。 | ||
| 协作关系 | 跟加盟企业财务对接，向财务总监汇报，和业务部门一起拆解成本，和it同事配报表系统，和hr商量绩效怎么挂钩。 | ||
岗位职责：
1、 负责公司全面成本管理，分析成本结构及合理性;
2、 结合业务基础制定成本管理规范与制度体系，形成加盟企业成本管理操作标准;
3、 精通作业成本分析，以实际成本分配对应对入，并应用至各产品及业务分析;
4、 建立各类成本管控报表，监督过程成本管理;
5、建立经营各级成本考核kpi及绩效方案，辅助公司全面预算执行;
岗位要求
1、全日制财会类大学本科及以上学历，有中级职能优先;
2、3年以上加盟企业财务成本工作经验，全面负责企业成本管理工作;
3、熟悉财务软件及计算机应用软件的应用，较强的沟通能力，有一定的财务分析能力;
4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感;
5、具备独立工作和承受压力的能力;
| 制定目的 | 成本管不好，人没培训到位。想让人懂成本、会算账、能降本，让体系真正跑起来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 成本经理、设计员、采购员、操作工这些岗位。管他们会不会干、懂不懂成本、能不能达标。 | ||
| 职责分工 | hr牵头定标准，部门主管安排培训，质量部抽查考核。hr存档记录，领导定期看效果。 | ||
| 禁止行为 | 没培训就上岗干成本活；不按岗位要求定能力标准；培训完不考核；记录乱写或丢掉。 | ||
| 检查与监督 | 每年初定计划，每月组织培训，季度考技能，年底评效果。没完成的补训，两次不过调岗。检查由质量部每月盯。 | ||
cca2102:____《成本管理体系要求》标准解释:人力资源
标准条文
组织在成本管理体系人力资源方面应:
a)确保从事成本管理体系活动和影响成本水平的人员是能够胜任的;
b)在教育、培训、技能和经验方面对这些人员的能力要求做出明确规定;
c)提供培训或采取其他措施以满足这些人员能力的需求;
d)通过技能或业绩考核，评价培训或采取措施的有效性;
e)确保这些人员能够认识到成本战略的实现、成本优势的发挥、成本水平和成本发生过程满足要求并持续改进的重要性以及所从事活动的关联性;
f)保持培训、考核、评价和资格认可的适当记录(见4.3.4)。
| 制度目标 | 让财务管得更清楚，责任落到人头；客人结账快又准，不糊里糊涂花钱。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 服务员开单签字；吧台盖章检查；厨房按单出菜；收银算钱；核算员复核；店长签字；办公室监督。 | ||
| 核心条款 | 单子要写清桌号日期姓名；加菜退菜都要签字盖章；结账单大小写都得有；打折免零要领导签字。 | ||
| 执行要求 | 开单马上交吧台；退菜必须当场签；结账由服务员带客人去；核算员每天审完单子交店长；财务每天抽70%查单。 | ||
为了使财务管理科学化、制度化，责任明确落实;也为了使客人公平、明白消费、快捷、准确买单结帐。特制订此管理办法。
1. 服务员根据客人需要，准确、清楚、及时开单(内容包括区号、桌号、日期、服务员姓名、物品等)。
2. 开的单子交到吧台盖章、在盖章人员检查各项内容是否完整、准确。吧台、厨房部见单发货。收银员统计消费金额。核算员复核。
3. 加菜单的管理。每加一张加菜单，收银员计算消费金额时，累计金额要写在加菜单上。
4. 退菜、缺菜单的管理:退菜、缺菜要经服务员签字、厨房盖章后才有效。
5. 客人买单结帐的管理:由服务员引领客人到吧台结帐，同时，服务员应在结帐单上签字。并注明是否撕*字样。结帐单应大写和小写。
6. 已结帐退货的管理:客人未走退货。
| 设立背景 | 商业物业要管钱，得有人盯账本、算成本、防出错。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管总部商业物业的钱，做账、分析、控风险。 | ||
| 工作内容 | 做财务分析、日常核算、内控检查、报表整理。 | ||
| 协作关系 | 跟运营部核租金，和审计部对接查账，向cfo汇报，配合法务审合同。 | ||
财务管理高级经理 负责总部商业物业的财务管理工作，涉及财务分析核算，财务内控等
要求：
统招本科以上学历，知名地产集团商业物业财务工作经验。 负责总部商业物业的财务管理工作，涉及财务分析核算，财务内控等
统招本科以上学历，知名地产集团商业物业财务工作经验。
| 制定目的 | 物业事太多太杂，怕管乱了出问题，想让活干得清楚、业主住得安心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有物业员工，管修房子、保安全、搞卫生、做服务这些事。 | ||
| 职责分工 | 经理牵头定规矩，各班组干活，主管天天盯进度，人事查考勤和态度。 | ||
| 禁止行为 | 不准偷懒不修设备，不准收钱不办事，不准乱贴广告，不准对业主甩脸子。 | ||
| 检查与监督 | 每月初排活，月底检查打分，差的扣钱重训，连续两次差就调岗，主管每周填表交办公室。 | ||
物业管理公司的业务内容包括基本业务、辅助业务及内部业务。物业管理公司一业为主、多种经营、微利服务、规模管理的基本特性，决定了它的业务内容的广泛性的特点。
一、物业管理公司的基本业务
物业管理公司的基本业务涉及范围相当广泛，主要包括:
(一)前期物业管理
前期物业管理包括从规划设计开始，到物业建设以及物业的销售、租赁活动的管理。
(二)物业的使用管理
物业的使用管理包括建筑物的维修和定期养护，辅助设备的定期检修保养，保证供水、电、热、气以及电梯和消防系统的正常运转，保证道路、污水排放管道畅通无阻。
(三)环境养护与管理
环境养护与管理包括维护物业整体规划不受破坏，制止乱搭乱建、乱贴乱画等行为;做好物业管理绿化和室外保洁工作;做好防盗、治安保卫工作，维护公共秩序和交通秩序等。