| 设立背景 | 公司要管好配送业务,得有工具盯数据、帮客服、让一线干活顺。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 做pc端监控客服后台,做移动端一线人员用的签到和报表工具。 | ||
| 工作内容 | 画后台页面原型,改移动签到功能,看一线反馈调产品,查数据找问题点。 | ||
| 协作关系 | 跟技术开发天天对需求,向产品总监汇报,和客服组长、区域运营一起试用新功能,听他们提意见。 | ||
岗位职责:
1、负责点我达总部业务监控、客服相关的pc端中后台产品设计;
2、负责点我达一线业务人员移动端工具产品设计,如拜访签到工具、移动数据报表等;
3、通过业务人员反馈和数据分析,抽象梳理业务流程,对产品进行持续迭代优化;
任职要求:
1、3年以上的中后台产品经验,独立负责过某条产品线(包括企业内部运营管理后台、crm系统、电商后台等);
2、数据敏感,熟练使用sql;
3、对客服、销售、总部管控等业务一线场景有深入了解;
4、知名互联网公司背景优先;
