发布时间：2026-07-31
| 制定目的 | 酒店怕着火乱套，客人员工跑不快出事。 |
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| 适用范围 | 所有在酒店上班的人，每个楼层每间房。 |
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| 职责分工 | 女员工帮客人稳住情绪，男员工带头疏散，消防队的人马上找指挥员听安排。 |
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| 管理要求 | 走消防通道别拖拉，对讲机调到1频道，说话要短，先救人再救东西。 |
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| 监督与检查 | 人事经理盯着人齐没齐，监控室看谁没按流程来，漏做一次扣分，两次通报批评，三次停岗培训。 |
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酒店消防演习预案:火场中员工须知
――火场中各酒店员工须知:
1.大家必须冷静，有秩序地加快速度进行疏散，必要时要互相帮助，不得大声喧哗;
2.所有女性员工要在疏散地点负责协助安抚客人，并主动集中在一起听从人事经理的安排;
3.所有男性员工必须主动疏散客人和员工，是义务消防队的人员要迅速联系现场指挥员，听从安排，有计划的进行救火;
4.所有人在疏散过程中不得带过多的物品，发现被阻通道应主动有组织的进行清理(如要太多时间清理，则要改用离你最近的消防通道)。
5.对讲机的使用:
a.发现火情后，全酒店所有对讲机频率统一为"1";
b.必须与火情有关的事项方可使用对讲机;
c.不得长时间使用，说话要精简;
d.要坚持"职务高先使用"的原则;
6.所有救援工作以"先救人，后救物"为原则。
发布时间：2026-07-31
适用岗位：中控室操作人员、消防控制室值班员、消防设施维保协管员
| 制定目的 | 大楼火灾报警系统容易误报故障，值班盯不住会出大事。 |
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| 适用范围 | 消防控制室所有值班人员。 |
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| 职责分工 | 值班员要盯屏幕、查设备、报火警；班长要带班检查；技术员配合修设备。 |
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| 管理要求 | 不离岗、不拆设备、不关系统；火警3分钟内确认；误报当天修好；每天填记录表。 |
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| 监督与检查 | 保卫科每周查记录本和监控回放；漏记一次扣绩效；离岗超5分钟算失职；出事要赔钱担责。 |
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消防控制室值班人员是消防控制室的主导者，其业务水平和工作能力关系到整个建筑和建筑内部的人身、财产安全。消防控制室值班人员应履行如下职责:
1、值班人员必须认真学习消防知识，熟悉掌握大楼的设施操作流程和使用方法，应对本单位的火灾自动报警区域和探测区域的划分熟悉掌握，懂得火警应急处理程序。
2、负责各种消防器材监视和运用，不得撤离职守，做好检查、操作等工作。
3、熟悉本系统所彩消防系统的基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。
4、发生要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，并应直拔“119”向消防队报警。消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。
