| 制定背景 | 怕工作拖拉,没人管没人盯,客户不满意。要让每件事有人做、有时间、有结果。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 客服前台、工程部、仓库、管理处所有人。 | ||
| 职责分工 | 客服前台发单填单,工程主管接单派活,维修员干活填表,仓库按单发料。 | ||
| 管理规定 | 一单一事,三联颜色不同,4小时内必须交接,不能拒签,必须写清时间人名。 | ||
| 监督与罚则 | 每天19点回单,前台检查签名,每周汇总未完成单,逾期一天报主任,三天报总经办,谎报要查实处理。 | ||
| 制定背景 | 怕工作拖拉,没人管没人盯,客户不满意。要让每件事有人做、有时间、有结果。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 客服前台、工程部、仓库、管理处所有人。 | ||
| 职责分工 | 客服前台发单填单,工程主管接单派活,维修员干活填表,仓库按单发料。 | ||
| 管理规定 | 一单一事,三联颜色不同,4小时内必须交接,不能拒签,必须写清时间人名。 | ||
| 监督与罚则 | 每天19点回单,前台检查签名,每周汇总未完成单,逾期一天报主任,三天报总经办,谎报要查实处理。 | ||
| 制定目的 | 怕员工外面做事影响公司名声 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在职员工 | ||
| 职责分工 | 员工管好自己行为,领导盯住下属合规 | ||
| 管理要求 | 收礼超50元要上交,不许拿供应商好处,不准用公司资源谋私利 | ||
| 监督与检查 | 总办会议查记录,发现违规扣奖金,三次就开除,主管天天盯着 | ||
1、公司尊重每位员工在公司以外所涉及的以个人名义进行的各种性质的活动,但必须要完全符合当地的法律法规,且不会影响员工与本公司内的工作,尤其是不得对本公司的名誉、商标、产品、资产、设施、关系、保密资料以及其他资源等构成损害。
2、如员工在代表公司与其他第三者的业务交往中涉及有直接或间接的财务上或业务上的个人关系时,若接受礼品金额在50元以上的必须上交公司。
3、除事先经公司总经理或主管副总经理书面同意外,员工不能同本公司的供应商、竞争者、顾客或其他方面收受直接或间接财务上、物质上或业务上的利益。这些利益包括但不限于工资、薪金、费用回扣及小费等。
4、员工不得利用公司的资金、资源、内部消息及影响力等,以谋取个人或其他人士及非本公司的其他团体组织的利益。
5、除经公司同意外,员工不得担任其他业务机构(与本公司业务无关的业务或慈善团体除外)任何职务以及其他有报酬的工作。