| 制定背景 | 怕办事不透明，群众看不懂流程，窗口形象不好，想让大家看得清、办得顺。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 运管政务大厅所有工作人员和来办事的企业群众。 | ||
| 职责分工 | 大厅负责人带头抓，各岗位人员照着做，监督台和举报电话归办公室管。 | ||
| 管理规定 | 事项条件时限必须上墙，网站也要同步更新，名字照片要挂出来，八项服务不能忘。 | ||
| 监督与罚则 | 墙上贴得齐不齐每周查，网上内容每月核，投诉电话天天有人听，发现没公示就提醒补。 | ||
运管政务大厅政务公开制度
为加大政务公开的力度，增强行政审批的透明度，真正做到“阳光行政”，树立运管形象，特制定本制度。
一、政务大厅设立“服务监督台”，将大厅的职责和工作任务分解落实，并把各岗位对应的名字、照片上墙公示，接受社会各界的广泛监督。
二、严格履行公示义务，依法将交通行政许可的事项、依据、条件、数量及许可期限等上墙公示。同时将相关规定及申报材料的表格、工作动态及服务内容等在本所运政网《网上办事》栏目内公示，进一步方便企业办事，为广大群众提供一个快捷、透明、高效的政务环境。
三、作为“窗口”部门，大厅设立意见箱、公布监督举报电话，使大厅的各项工作置于广大企业的监督之下。