| 设立背景 | 公司要拓展海外市场，得有人专门跑外贸业务，接单发货搞售后。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 找新客户、谈成订单、盯住发货、处理投诉、反馈问题给工厂。 | ||
| 工作内容 | 上平台发产品、回客户邮件、做报价单、安排出货、写投诉记录、填目标表。 | ||
| 协作关系 | 向销售主管汇报，和跟单员一起盯交期，跟质检员沟通质量问题，找仓库确认发货，有时要问技术部产品细节。 | ||
外贸专员职位要求
学历及专业:商务英语相关专业
工作经验:具有1年以上外贸销售职位经历
职业技能:熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力
公文处理:熟悉各类公文写作
外贸专员岗位职责/工作内容
工作内容
1.熟悉产品，了解公司发展方向
2.通过网络平台的操作，开发新客户
3.联系客户，跟进及谈判促成订单
4.订单的安排及跟进-出货安排-维护客户
5.后期订单的跟踪，帮助客户解决问题，处理客户质量投诉，把订单不足之处反馈给相关部门，得以下次订单的生产更顺利;
岗位职责：
1.开发客户
2.促成订单
3.联络客户，获取反馈
4.负责组织处理客户质量投诉、售后服务工作
5.完成部门规定的目标计划
| 制定目的 | 怕销售乱铺货、回款拖拉、终端不动销，影响公司钱和名声。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有卖酒的业务员，管的烟酒店和酒店。 | ||
| 职责分工 | 组长盯铺店和回款，业务员自己跑店记数据，主管查陈列和客户信息。 | ||
| 管理要求 | 铺店数要达标，回款不能拖，动销得看真销量，客户信息一个不能少，陈列必须拍照片。 | ||
| 监督与检查 | 每月5号前交表，主管抽3家店查，错一次扣分，连续两月不及格调岗，分数低没奖金。 | ||
评价用表
被评价人部门入职时间
工作岗位考核时间月日——月日
考核项目考核内容满分得分
工作质量与业绩
(60分)铺店完成率，公式:实际完成铺店数/计划完成铺店数*100%。评分标准:完成率为100%得12分，每高于5%加1分，每低于5%减1分，最高分为15分，最低分为0分。20分
回款额，公式:实际回款额/应回款额*100%。评分标准:完成公司既定的回款任务为100%得12分，每高于2%加1分，每低于2%减1分，最高分为15分，最低分为0分。15分
动销率，公式:实际动销数/实际铺货数量*100%。评分标准:完成公司既定的动销数100%得10分，每高于20%加1分，每低于20%减1分，最高分为15分，最低分为0分。15分
市场信息收集数量。