| 制度目标 | 让大家干活时注意安全，少出事，别受伤，把危险苗头掐掉，让工程顺顺利利干完。 | ||
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| 职责分工 | 安全员天天巡查，工长盯自己班组，项目经理总负责，罚款单要签字留证。 | ||
| 核心条款 | 戴好安全帽、系牢安全带、不酒后上岗、不穿拖鞋、不乱扔垃圾、不乱抽烟、不爬脚手架、不抛东西、不挪消防器材。 | ||
| 执行要求 | 现场随时查，发现就开罚单，拍照留证据，每天下班前清垃圾，奖励要申报审批，月底统一发。 | ||
为贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，切实加强项目施工的安全管理，消除施工中违章作业、违反劳动纪律等不安全行为，杜绝一切伤亡事故的发生。为确保将安全事故消灭在萌芽状态，一促进项目施工生产的顺利进行，特制定本制度。
| 制定目的 | 项目做完得收尾，不然经验留不住，下次还得重新摸索，大家也容易忘掉好点子。 | ||
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| 适用范围 | 所有参与项目的同事，管总结、归档、表彰、宣传、客户后续服务这些事。 | ||
| 职责分工 | 项目经理牵头写总结和归档，销售主管存客户表，行政同事寄贺卡，客服做电话问候和回访。 | ||
| 禁止行为 | 总结不能只写成绩不提问题，客户登记表不能手写不录入，贺卡不能拖过入伙后三天，回访不能漏掉一年节点。 | ||
| 检查与监督 | 总结五天内交，归档七天内完成，表彰名单十天公示，宣传稿由市场部初审，客服每月抽查20%回访记录，没按时交的补交并口头提醒。 | ||
1、项目总结:
(1)项目操作过程回顾;
(2)项目操作中的问题与创新;
(3)形成文字留档备案;
2、项目档案的归档
(1)项目销售全套销售工具
(2)将上门客户的登记表和尊客咨询等内容存入电脑备案管理。
3、根据项目中人员表现和工作情况进行人员表彰。
4、项目的对外宣传安排。
5、客户的后续服务:
(1)入伙时的客户问候和贺卡的邮寄等;
(2)适时的电话问候;
(3)一年后客户的再跟踪调查;