| 设立背景 | 公司做跨境电商要有人管客服，不然客户问没人答，订单就跑了。 | ||
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| 核心职能 | 在线回客户消息，帮客户下单，处理差评和售后问题，让店铺评分不掉。 | ||
| 工作内容 | 回店铺留言、邮件，解答产品和物流问题，发好评邀请，整理退货反馈给仓库。 | ||
| 协作关系 | 每天跟运营同步差评情况，向主管汇报大客投诉，找采购查质量问题，和物流组核快递单号。 | ||
职责描述：
1.负责店铺客服工作，及时答疑客户的各项问题，引导客户购买，提高客户满意度;
2.维护店铺信用，在线处理客户留言或邮件，保持店铺的好评率，通过各种方式进行店内和站外推广;
3.整合售后问题(如产品质量、物流等)及时反馈给对应部门。
任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限;
2.性格细心稳重，积极主动，能够承受一定的工作压力;
3.打字速度良好，掌握基本的office办公软件，能够运用自如;
4.经验不限，欢迎优秀应届生和对跨境电商有强烈兴趣的小伙伴投递，本公司将内部培训重点培养。
| 设立背景 | 工地老出安全问题，得有人天天盯着看。 | ||
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| 核心职能 | 盯现场有没有危险，查工人干活安不安全，拦住不合规的施工。 | ||
| 工作内容 | 翻班前会记录，找三违行为，看防护措施，写整改单，签工序验收。 | ||
| 协作关系 | 听总监和安全监理工程师安排，跟施工方来回沟通改问题，和班组长当面说隐患。 | ||
⑴认真学习，自觉遵守有关施工安全的规定，严格执行安全操作规程及施工安全措施，不违章作业，不断提高自我安全防护能力和现场安全监督水平。
⑵对负责监理的工程项目和部位的施工安全进行监督检查。检查施工现场的环境安全，检查施工安全措施是否落实到位，检查施工队伍班前会的内容和执行情况，检查施工人员是否有“三违”现象，发现不安全的行为和不安全的状况等安全隐患，及时要求施工单位进行整改。
⑶对施工现场存在严重违章行为和安全设施无保障的施工项目和部位，不予验收，不准进行下道工序。情况严重者，报请专业监理工程师，予以停工整顿。要通过工序签证，责令施工单位对安全隐患进行整改，把好安全关。
⑷发生安全事故，包括安全险情，立即报告安全监理工程师和总监。并协助、监督事故发生单位保护好现场、抢救伤员，在事故调查中如实反映情况，积极提出整改措施。
| 设立背景 | 公司要稳住老客户生意，得有人专门盯老客户下单和发货。 | ||
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| 核心职能 | 盯着老客户别跑掉，催他们继续买，顺手把货发出去。 | ||
| 工作内容 | 打电话回访老客户，推新品，录订单，盯出库，跟物流。 | ||
| 协作关系 | 听销售主管安排，和仓库、物流同事打交道，有时找市场部要信息。 | ||
岗位职责：
1.配合销售主管完成团队月度及年度销售目标;
2.负责完成老客户的销售维护工作，通过定期回访、新产品推广等方式，确保老客户的销售量及销售利润;
3.负责完成客户下单、产品出库、物流配送等工作。
4.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
二、岗位要求
1.大专及以上学历，专业不限，热爱销售行业;
2.反应敏捷、表达能力强，具备较强的沟通表达能力;
3.具备良好的客户服务意识、团队协作精神;
4.吃苦耐劳、有责任心，抗压能力强。
三、薪酬福利
1.薪资结构:基本工资 绩效工资 超额提成 工龄工资 各项补贴;
2.其他福利:缴纳五险一金，提供住宿补贴、大学生储备补贴、工作餐、过节福利、带薪年假、各项销售奖励、春节交通补贴等;
3.作息时间:单休，8:00-17:00;
4.人文关怀:带薪旅游、拓展训练、运动会、联谊会等。