发布时间：2026-09-11
| 制定目的 | 值班时候商户有问题要马上处理，不能拖，不能漏，现场情况得盯紧。 |
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| 适用范围 | 所有物业值班的人，管水电、清洁、协管这些活儿，还有现场问题响应。 |
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| 职责分工 | 现场管理经理定难题怎么办、排班表；值班员轮着干、报问题；队长每月做排班、改班要报备。 |
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| 禁止行为 | 不能擅自离岗，不能乱换班替班，不能把没解决的事甩给下个班，不能不填值班记录。 |
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| 检查与监督 | 队长月底交排班表，值班员照表上岗，经理抽查记录，没填或乱填要重写，三次出错调岗，每月5号前检查上月执行情况。 |
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商业物业值班管理流程
1、目的
保证值班时间内商户的诉求及时发生的问题与现场情况得到妥善、及时的处理。
2、适用范围
适用于各物业工作人员的值班。
3、职责
(1)物业现场管理经理负责决定疑难问题的处理和提出《值班安排表》并按轮值值班。
(2)物业各值班人员负责按轮换值班，处理或报告物业现场队长处理值班中发生的一般问题，重大问题要及时上报现场物业管理经理。
4、程序
(1)物业现场队长每月月底提出下月各物管处各工种值班安排表并报经理备案。
(2)在值班安排表需修改时，由物业现场队长随时提出并报管理部经理备案。
(3)物管处值班人员为物业现场队长和水电工、清洁工及现场协管人员。
发布时间：2026-08-13
适用岗位：品牌运营者、渠道经理、市场研究员
| 设立背景 | 公司要卖海外房子，得有人懂政策、能跟客户聊清楚。 |
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| 核心职能 | 帮客户选房、讲清政策、做方案、拉新客、维系老客户。 |
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| 工作内容 | 打电话约客户、整理项目资料、参加推广活动、回访客户、写简单报告。 |
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| 协作关系 | 跟市场部一起办活动，向销售主管汇报，和法务确认政策细节，跟客服交接客户问题。 |
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岗位职责：
1. 负责海外房产销售任务，为中高端客户提供海外房产项目及政策的专业咨询;
2. 负责挖掘高净值客户需求，制定切实可行适合客户的方案;
3. 负责开拓新客源并维护现有客户资源，拓展销售渠道，积极参加圈内及跨界市场推广活动;
4. 提高客户满意度，实现海外房产客户转介绍销售。
任职要求：
1.专业要求:涉外经济贸易、市场营销专业优先;
2.计算机技能水平:会基本的电脑操作如word、outlook，打字熟练;
3.所需知识和技能: 境外房产相关税法政策了解、丰富的渠道资源和有效的沟通能力;
4.综合素质要求:有客户服务意识、高度责任感和团队精神;
5.工作经验:海外地产营销工作经验2年以上;
发布时间：2026-07-21
适用岗位：品牌运营者、策划专员、市场调研员
| 设立背景 | 公司要拿地做项目，得有人盯政策、看市场、找地块。 |
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| 核心职能 | 找地、看地、写报告、出点子，帮公司决定投不投这个项目。 |
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| 工作内容 | 查政策文件、扫楼盘、跑地块、写可行性报告、做策划方案。 |
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| 协作关系 | 跟设计部、成本部、工程部一起开会讨论；向投资总监汇报；常和政府、中介、开发商打交道。 |
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岗位职责：
1.收集国家宏观经济政策、房地产行业发展，市场竞争格局及市场需求动态等方面信息;
2.寻找土地和项目资源，并对项目进行考察论证，组织相关部门编写项目可行性报告，出具策划案;
任职要求：
1.专科及以上学历，土地资源管理、土木工程、房地产开发与经营等相关专业
2.熟悉房地产相关政策及法律法规，熟悉房地产开发流程及项目管理;
3.具备较强的沟通协调能力、公关能力及谈判能力;
发布时间：2026-06-28
适用岗位：品牌运营者、市场调研员、数据分析师
| 设立背景 | 公司要推新品，得先摸清外面啥情况，客户想要啥，对手在干啥。 |
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| 核心职能 | 专门跑外面找信息，看客户、看对手、看行业，帮公司做决定。 |
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| 工作内容 | 查资料、发问卷、跑门店、看竞品、写报告、测包装和口味。 |
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| 协作关系 | 听市场部经理安排，跟产品部一起聊新品，和设计部对包装，偶尔找销售部问客户反馈。 |
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职责描述：
1、根据项目市场发展策略和计划，开展市场调研工作，调研外部市场环境、行业信息、客户需求、竞争态势，确保市场工作高效开展。
2、参与新品上市提案与规划跟进，产品信息统计与分析。
3、负责行业和竞品分析，发现市场消费趋势和优秀的竞品案例。
4、组织产品概念、包装设计、产品口感等前期调研和测试工作，分析汇总调研结果，形成报告提交管理层。
5、承办上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、 专科及以上学历，一年以上市场调研经验，热爱市场研究工作，具有调研公司工作经验优先;
2、 具有较强市场信息收集、行业动态分析能力，掌握了解相关研究领域的方法知识和研究流程;
3、 具有较强文字表达和逻辑思维能力，且能转化成图表描述，可以独立完成研究报告的撰写。
