| 设立背景 | 公司接了cmmi/iso20000/27001这类咨询项目,得有人跑现场、写方案、做评估。 | ||
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| 核心职能 | 帮客户建it服务或信息安全体系,从调研到出报告全程参与,确保方案落地、交付合格。 | ||
| 工作内容 | 陪项目经理见客户,写建议书,做问卷、访谈、现状评估,整理交付物,办培训会议住宿这些杂事。 | ||
| 协作关系 | 听项目经理安排,向交付中心总监汇报;和销售、内审员、研发同事一起干活,有时要对接客户it部门。 | ||
职责描述:
1、销售支持:协助项目经理拜访客户、协助编写建议书;
2、项目执行:接受项目经理分配的任务,按时完成咨询项目,包括:搜集信息,设计咨询解决方案,设计调查问卷、参与现场访谈、信息记录,完成现状评估等;并保证交付物符合客户要求及公司内部质量检查;
3、汇报与考评:向项目经理汇报,接受交付中心总监的考核。
4、学习创新:编写案例、开发新方法,参与内部研发项目,发表专业文章。
5、组织协调项目事务性活动,如培训、会议、住宿等。
