发布时间：2026-09-14
| 制定目的 | 甲方要建新小区，没管过物业，怕交房后乱套。请乙方提前帮着把关，让以后服务顺当些。 |
|---|
| 适用范围 | 管中天花园这个新盘，从图纸设计到交房前所有物业筹备事。 |
|---|
| 职责分工 | 乙方派专人对接甲方筹建处，出计划提建议；甲方自己拍板定方案，监督执行。 |
|---|
| 禁止行为 | 不能跳过图纸审核直接施工，不能没验收就交钥匙，不能缺安保绿化这些基础准备。 |
|---|
| 检查与监督 | 乙方每月交计划和改进建议，甲方开会确认；每阶段验收留记录，没做到的返工重来；月底检查进度。 |
|---|
中天花园前期物业管理方案(前期顾问的内容、起始时间、价格)
1物业管理顾问计划
在签定本合同后，乙方派驻人员与甲方筹建处相关部门人员进行交流，在充分了解物业实际情况基础上，拟订并提交一份较详尽的物业管理顾问工作计划;以使将来工作可以顺利开展及明确甲方日后对乙方之顾问服务之监督标准。
2顾问服务具体事项策划
交付使用前工程咨询策划服务(包括但不限于下列内容)
1、审阅甲方提供的设计图纸，并从物业管理及用户角度对物业的平面布局、功能区域划分提出改进方案供甲方参考。
2、协助甲方监管有关工程进度，列出物业开发遗漏内容，并提出改进建议供甲方参考;需要时出席甲方召开的工程例会及其他重要会议。
发布时间：2026-09-13
适用岗位：前期顾问、物业管理师、工程监督员
| 制定目的 | 怕大家看录像时漏掉重点，答题没方向，想让评分更公平点。 |
|---|
| 适用范围 | 考物业岗新人，管看录像、找问题、写理由这些事。 |
|---|
| 职责分工 | 监考老师放录像和计时，阅卷老师打分，主管抽查批改对不对。 |
|---|
| 禁止行为 | 录像只播两遍不能暂停，答题卡不能涂改，理由不能抄视频台词。 |
|---|
| 检查与监督 | 开考前发操作说明单，监考老师现场盯播放次数，答完当场收卷，错一题扣5分，超时交卷零分。 |
|---|
第一部分 模拟现场操作
一、模拟现场操作题(1~2题，每题25分，共50分)
说明:1、2两题均为先看一段录像，然后按要求答题。考试开始，即播放第1题录像;考试后30分钟，播放第2题录像。每题录像均播放两遍。
⒈请看一段录像，指出录像中所反映的物业管理工作存在的问题，并说明理由。
⒉请看一段录像，指出录像中所反映的物业管理工作安排存在的问题，并说明理由。
第二部分 笔 试
二、情景题(3~6题，每题5分，共20分)
发布时间：2026-07-13
适用岗位：前期顾问、物业策划师、方案编制员
| 设立背景 | 公司接了电力项目，得有人从头盯到尾。 |
|---|
| 核心职能 | 管项目从立项到验收全过程。跟客户聊需求，盯进度，保交付。 |
|---|
| 工作内容 | 写立项材料、做需求分析、跟进技术设计、协调资源、汇报进展、维护客户关系。 |
|---|
| 协作关系 | 对接客户和供电局人员，向项目经理汇报，和设计、施工、报价同事一起干活，有时要跑现场。 |
|---|
职责描述：
1，负责项目立项、需求分析、技术设计、实施过程、验收、汇报等项目实施过程;
2，负责与客户做项目相关交流及客户关系维护;
3，合理控制项目实施进度，并协调相关资源完成项目攻关，确保按时、高质量地交付符合客户需求的高质量产品产跟踪、管理项目整个实施过程;
4，发掘客户新的需求;新项目的具体情况。
5，参与项目报价、项目竞标等工作，积极开拓市场，争取项目业务
任职要求：
熟悉本区域的供电局的办事流程及各流程岗位人员优先。
