| 设立背景 | 物业项目需要干净整洁环境，顾客来往多，得有人天天打扫维护。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 负责公共区和办公室清洁，处理突发小问题，保证卫生达标。 | ||
| 工作内容 | 扫地拖地、擦设施、清垃圾、洗卫生间、冲广场、查死角、用保养机器。 | ||
| 协作关系 | 听主管安排，跟保卫部报异常，配合客户部处理紧急事，和工程人员反馈问题。 | ||
物业项目保洁员岗位职责(十二)
1.0岗位职责
1.1熟练掌握各项清洁工作流程。
1.2在工作中尽量做到"三轻"要求，避免干扰顾客。
1.3在工作中应具有灵活性，主动将自己责任内的工作安排好，提高效率。
1.4在工作中应提高警惕，以防意外。如有特殊情况应及时报告保卫部。
1.5如发现遗失物品，应及时上缴到部门办公室。
1.6如发现工程质量问题，应及时向上级汇报。
2.0工作内容及标准:
2.1公共区域、办公区域工作程序
2.1.1地面清扫
1)每天清扫地面的废弃物及地面的拖擦浮土。保持地面无污迹，无尘土，无异物，光亮整洁。
2)扫除绿地、花丛内落叶、杂物等。
3)每天清扫擦拭公共区域设施(如:垃圾桶、消防设备、宣传栏、平台等)。
4)每月(除冬季外)冲刷广场及车库进出口大棚，对广场内的油迹、污迹做处理。
5)保洁员随时巡视外围清洁情况，发现问题及时处理。