| 制定目的 | 怕维修不及时影响顾客安全 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 购物中心所有楼面维修工 | ||
| 职责分工 | 领班管安排和检查,维修工自己干活、填单、巡检、留人值班 | ||
| 管理要求 | 按时开例会,填派工单,写巡检记录,走员工通道,留言板写去哪 | ||
| 监督与检查 | 领班每天查单子和记录,没填好要重做,漏巡检要被提醒,积压申请单要扣分,值班空岗算失误 | ||
购物中心楼面维修工日常工作内容及注意事项
1、楼面维修工全部为行政白班,9:00-9:10领班主持工作例会
2、9:00-12:00根据维修计划,巡检记录及楼面故障申请单进行维修工作。
3、12:00-14:00分别就餐,值班室留人值班。
4、14:00-17:30进行正常维修工作。
5、14:00-15:00对楼面营业场所进行一次巡查,并填写巡检记录单。
6、维修时应填写派工单,并注意填写时间,派工单完成后应立即返回值班室,各楼面维修申请单不得拖延积压。
7、离开值班室工作时,应在留言板上注明外出地点,返回后擦掉。如无特殊情况,维修人员不应在途中接受维修申请。
8、楼面维修时,除特殊情况,维修人员应走员工通道。
