| 制定目的 | 客户要方便，公司要形象好，用电得够用，还要省电。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管物业区域里大家共用的电，比如楼道灯、电梯、水泵这些。 | ||
| 职责分工 | 工程部牵头定时间，电工或培训过的人开关电，领导批方案，值班员记临时用电。 | ||
| 禁止行为 | 不能随便改开关时间，没证的人不能碰电，临时用电不报批不行，表不准不抄不行。 | ||
| 检查与监督 | 工程部每月抄表交领导，部门主任查执行，月底前交报表，漏抄少报要重抄补交，三次出错换人干。 | ||
物业区域公共用电管理规定
1公共用电以方便客户、有利形象、满足需要和节约用电相结合。
2公共用电由工程部门综合各方面意见，根据不同季节制定适当的开关时间报公司领导批准后执行。
3公共用电的开关需明确责任人一名或两名，责任人由有电工操作证或经过类似培训的人员担任。
4公共用电应装设准确的计量仪表，每月抄表统计一次向领导汇报。
5临时性的公共用电(如节假日等)须经部门主任同意并向公司领导汇报，同
时由值班人员作好记录。
6公共用电设备、设施应按维保计划进行维修保养，确保安全。
| 制定目的 | 早上巡视看员工在不在岗，精神好不好。夜里再查一遍后台安不安全。怕客人出事，也怕设备乱糟糟。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 只管酒店总经理自己每天做的事。 | ||
| 职责分工 | 总经理早上看前厅大堂，中午盯营运区，夜里专查后台。保安、工程、前厅这些部门的事他都要过问。 | ||
| 管理要求 | 晨会提问题，夜里必须巡后台，看到隐患马上写条子让人改。水电气报告天天看，vip客人抵店前先查安保安排。 | ||
| 监督与检查 | 晨会上各部门要报情况，总经理当场布置任务。没落实的写进次日晨会清单。巡查发现的问题当天要反馈，三次不改要找主管当面说。 | ||
国际酒店总经理一天工作流程
7:30-8:00巡视检查工作
“一日之际在于晨”，总经理每天早晨上班后，坚持对饭店的巡视检查工作十分重要。通过巡视工作，可以了解饭店各部门各岗位员工的工作状况，还可以检查各岗位员工是否工作到位、精神饱满。经常接触各部门的员工，可为大家留下对总经理的美好印象，同时在巡视过程中发现的问题为每日的工作晨会提供了素材。
8:00-8:30案头批阅工作
a.案头工作之一是阅读报刊，了解和掌握国内外当天及近期重大新闻和有关信息，为总经理提供一个外界信息思想源。特别是国内外一些旅游市场信息和饭店管理服务方面的信息，这样有助于为总经理决策经理提供思路。