项目管理员

2. 31 楼宇管理员(怡翠花园管理处以外)

2.31.1 岗位职责

a)协助管理处主任做好各部门协调工作;

b)负责编制管理处工作计划，人员培训及管理处出勤率、工作质量考核工作 ;

c)负责辖区内楼宇、场地等物业管理的巡视、检查工作;

d)负责用户投诉受理和处理工作;

e)负责草拟管理处内部管理制度、工作计划及工作总结等文印资料;

f)负责建立物业用户档案，定期将用户意见汇总报管理处主任;

g)负责定期对服务质量进行统计、分析、并提出整改方案;

h)负责管理处档案资料的统一管理;

i)完成上级交办的其它工作。

2.31.2职位说明

a)年龄50岁以下，身体健康;

b)大专以上学历，物业管理专业，从事物业管理行业工作三年以上;

c)工作认真、负责，原则性强、廉洁奉公。

d)工作负责范围:负责所辖楼盘的投诉、巡查、后勤管理。

地产公司营销中心员工考勤管理制度

一、目的

为了加强公司的内部管理，增强组织观念，提高工作效率，使公司运作更加规范化、标准化，特制定此规定。

二、适用范围

适用于公司全体员工

三、实施内容

1、工作时间(各销售现场根据实际情况可自行安排，并报行政部、销管部备案)

2、考勤管理

*公司本部员工上、下班需在入门处打卡。销售体员工到客服处报到、报退。凡无上、下班记录者，按旷工一天处理。只有一项记录者，又无特别说明的，按旷工半天处理。

*工作时间实行不定期查岗制度，员工在工作时间内因公外出，经部门经理批准后到部门秘书处登记，销售体人员到客服处登记，《外出登记表》月末汇总到行政部;因私外出应填写《请假单》，员工层由部门经理签署意见，管理人员由上一级领导签署意见，获得批准后交行政部，方可离开工作岗位;若查岗时，发现员工外出无任何记录，视为旷工。