| 设立背景 | 公司要发新基金，得有人专门搞产品设计和方案 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 做基金产品方案，写说明书，包装老产品，想新产品点子 | ||
| 工作内容 | 写报告、改文案、做路演材料、定合同、跑发行退出流程 | ||
| 协作关系 | 跟法务核合同，跟销售要反馈，向投资总监汇报，和运营对接发行退出 | ||
职责描述：
1. 负责把控公司基金的方案设计及产品制定和设立，拟定公司金融产品整体规划和设计要求;
2. 负责把控产品发行前的研究分析、包装、策划及文案，对已有金融产品进行优化和重新包装定位、组合，撰写各类分析报告及实施方案;
3. 熟悉国内外基金产品及投资理财产品的发展趋势和动态，提出产品开发创意，设计有竞争优势的金融产品;主导公司的金融产品需求调研、设计、产品创新及产品生命周期进行分析，对产品的长期发展战略提出建设性意见，为企业决策层提供讨论参考依据。
4. 负责筛选产品的引入、开发及产品体系的管理与维护，能独立完成私募产品设计开发，组织路演、发行和退出工作。
| 设立背景 | 公司要用金蝶财务软件，得有人装、教、修。客户老出问题，没人管不行。 | ||
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| 核心职能 | 装软件、教客户用、修故障、回访客户、攒知识库。 | ||
| 工作内容 | 远程或现场修问题，写清楚怎么修的，告诉客户咋预防，更新知识库，定期打电话问客户用得咋样。 | ||
| 协作关系 | 跟销售对接新客户，向技术主管汇报，和客服同事一起处理投诉，帮财务部同事解决软件卡顿问题，配合培训组做操作演示。 | ||
岗位职责：
1、负责金蝶软件(财务进销存软件为主)的安装、实施培训、售后维护;
2、公司老客户的服务沟通、运营维护;
一、远程/现场解决用户产品应用及售后问题;
二、记录并描述问题现象、解决办法，并告知用户预防措施;
三、整理并反馈问题解决方案，整理、丰富知识库;
四、定期对用户进行回访，主动与用户沟通，及时了解用户情况，提高客户满意度，建立良好客户关系。
任职要求：
1、财务相关专业优先，具备良好的计算机应用基础;
2、具备良好的沟通，协调能力，能承受工作压力，肯吃苦，善于勤奋学习;
3、有强烈的进取心和责任心，勇于挑战目标。
4、良好的团队协作精神，较强的客户服务意识。