发布时间：2026-11-02
| 制定目的 | 电梯突然停运，人被关在里头。怕大家慌乱乱动出事，也怕救援不及时。 |
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| 适用范围 | 酒店所有电梯、工程部值班员、领班、经理、维修单位。 |
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| 职责分工 | 值班员接报要记清位置和人数；领班带人现场处理；经理协调资源；维修单位来修好。 |
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| 管理要求 | 先断主电留照明；打电话安抚被困者；用钥匙开小缝看轿厢位置；手动盘车对平层；修完检查再通电。 |
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| 监督与检查 | 值班员必须第一时间响应，领班监督过程，经理抽查记录。没做到就补学流程，再错要重新培训。 |
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酒店电梯故障应急处理预案
1，事故处置方案，工程值班人员应收到事故报告的报告人知道以下信息:故障电梯的位置，是很累人，被困在地板，以及其他重要信息，并记录。
2，工程值班人员通过电话监控中心部报告的情况，并以验证是否正确。
3，确认，然后工程部值班人员迅速报告到领班，经理，领班，第一次两个人来处理。并通知维修单位立即赶到现场。
4，接到电梯故障通知，人员进行复式电梯的经营资格，电梯门的钥匙，关键的沟通工具和维护工具到现场进行处理。如果有必要，可要求提供额外援助的工头。
第二，故障处理程序
电梯累人的故障处理程序
(1)a，b分别为两个故障处理程序达到电梯楼和复式。
(2)人事切断主电源之前，电梯，但必须保留客舱的灯光照明。
发布时间：2026-06-28
适用岗位：酒店安全部主管、消防中心值班员、工程改造负责人
| 制定目的 | 酒店怕起火，客人和员工容易受伤，财产可能被烧光，社会影响也不好。 |
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| 适用范围 | 酒店所有员工、每个房间、厨房、仓库、消防设备。 |
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| 职责分工 | 主管管自己部门，员工管自己用的东西，谁值班谁盯现场。 |
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| 管理要求 | 不乱扔烟头，不堵消防通道，会用灭火器，知道怎么报火警，会跑。 |
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| 监督与检查 | 领班每天看一遍，经理每周查一次，没做到扣分，三次警告就谈话，出事要担责。 |
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1、 消防工作的方针是什么
答:消防工作的方针是“预防为主，防消结合”。
2、 消防工和的原则是什么
答:一是“谁主管，谁负责”;二是“谁使用，谁负责”。
3、 酒店消防工作的任务是什么
答:保护酒店财产和客人、职工的生命财产安全，预防和减少对社会造成的危害。
4、《中华人民共和国消防法》是何时批准的
答:是1998年4月9日第九届全国人大常委会第五次会议批准的，于同年9月1日生效执行。
5、湖南省人大常委会于92年8月23日颁布的第一部地方性消防法规是什么
答:是《湖南省消防安全管理条例》。
6、什么是消防法规
答:是国家机关依照法律规定的权限和程序制定的消防行政、技术管理规则和法律文件。
7、***___曾对消防工作说过哪三句话
答:***说的是:隐患险于明火、防范胜于救灭、责任重于泰山。
