| 制定目的 | 怕员工迟到早退影响客户接待，怕卫生差让客户觉得不专业，怕服务不规范丢生意。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有连锁店员工，包括前台、业务员、店长。 | ||
| 职责分工 | 店长盯考勤和卫生，业务员守时间讲礼貌，前台管好接待和仪表。 | ||
| 管理要求 | 8：20必须到岗，工装胸卡不能少，客户进门马上笑，合同签字前得念一遍。 | ||
| 监督与检查 | 区人力经理查考勤表和保洁单，店长每天巡店，没做到扣绩效分，三次警告调岗。 | ||
房产中介连锁店员工行为规范
一、考勤
1、8:20到岗，不迟到、不早退。8:30准时进入工作状态，不允许有换服装、吃早点、打扫卫生等现象出现。
2、请假必须严格按照公司《工作时间管理制度》履行，经批准后方可休假。休假期间和休息日必须留下联系方式，手机保持开机状态，以便联系。
3、每周必须保证每名员工一天休息，(连锁店周一至周五，职能部门周六、周日)，各连锁店及职能部门安排好值班表交各区人力经理备案，如需调休需经人力经理同意。
二、仪表
1、身体、面部、手部应保持清洁，讲究良好的个人卫生，上班前不允许饮酒及吃带异味食物以保证口腔清洁。
2、头发应保持清洁、整齐，发色自然，不能过于奇特。男员工头发不宜过长，不准烫发、不剃光头、不蓄胡须;女员工头发保持整洁，长发过肩，必须束起。