| 制定目的 | 公馆是精装修公寓，怕施工时弄坏东西，要保证交到业主手里全是新的、完好的。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有做成品的工人，还有后续进房间干活的人，管门、地板、墙面这些做完的东西。 | ||
| 职责分工 | 生产方自己保护好自己的活，装完户门就换专人看房，协调会排时间表，看护人按表开门关门检查。 | ||
| 禁止行为 | 不能乱碰乱踩已装好的东西，不能没办移交就进房间，不能破坏后不修，不能多个工种挤一起干。 | ||
| 检查与监督 | 看护人每天照表开门检查关门，每周开协调会排计划，项目部抽查，没做到就重做或扣分，月底汇总问题。 | ||
公馆前期服务管理:成品保护
第三节 成品保护
由于**公馆项目属于精装修公寓，所以需要对现场各类成品进行专业保护，确保交给业主时，每一分，每一毫，每一处都是完好无损，全新交付。
一、成品保护基本原则
1、责任明确原则
成品生产方对已方产品的保护负有最终的责任，包括对成品采取防护措施的责任、看管和巡查的责任、与后续施工方的协调和交底的责任等。成品生产方必须保证在交接或验收时，其产品的品质和数量符合合同的要求。户门安装上锁后，室内成品保护进入专人看护集中管理阶段。
后续工序进出室内需要办理移交手续。
| 制定目的 | 怕保安不守规矩，乱穿衣服、乱说话、站没站相，让业主觉得不专业，小区看着乱糟糟。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | **分公司管的住宅小区里所有保安员。 | ||
| 职责分工 | 队长要巡检、查记录、盯问题；门岗要守大门、记车辆、报异常；巡检员要按时走、认真填、及时改。 | ||
| 管理要求 | 立岗姿势固定、对讲机戴法统一、制服纽扣全扣、不许抽烟闲聊、交接班写清楚、消防设备每月查。 | ||
| 监督与检查 | 队长每天查门岗，不定时抽查；记录本要签字，漏写或乱写要重做；没按标准做的，第一次提醒，再犯扣分，三次谈话。 | ||
上海zz物业有限公司**分公司
住宅物业的保安服务作业标准
一、范围
本标准适用于上海zz物业有限公司**分公司管理的住宅物业的保安服务。
二、保安服务基本要求
1.上岗前应适当修饰，在岗时应保持仪表端庄、仪容整洁、精神饱满，进入管理区域不允许将手插入制服的衣裤口袋内，不准戴墨镜。
2.保安人员的头发应勤梳理，不留长发，不留胡须及鬓角，不留长指甲。
3.应在规定位置上立姿站岗，左脚向左跨出，双脚与肩间距，作跨立状，上身保持立正姿势，身体重心落于两脚之间，挺胸收腹，两手后背于皮带处，左手握右手腕。
4.对讲机应佩带在腰间皮带右后侧，耳架式听筒应塞在右耳，话筒应别在衬衫左领上，用较慢语速进行对话。