| 制度目标 | 让设备少出问题，出了马上修好，不让业主生活工作受影响，保证安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 工程人员发现故障要立刻上报。主管负责组织维修。经理主任盯现场。公司工程部监督协调。 | ||
| 核心条款 | 故障分三类。小问题自己修。大问题停机超4小时要报公司。重大事故直接报总经办。 | ||
| 执行要求 | 发现故障马上报，不能拖。小问题主管处理，大问题经理主任到场，重大事故公司工程部必须最快到。每次修完都要记清楚，留底。 | ||
管理中心(处)设备故障报告制度
一、目的:
为了加强公司各管理中心(处)设施设备的管理，确保设施设备的安全运行，保障业主的正常工作和生活秩序，特制定本制度。
二、范围:
适用于本公司各项目管理中心(处)的工程部全体员工。
三、故障分类:
本规定中的设备故障分为三类，即:一般设备故障、较大设备故障、重大设备事故。
1、一般设备故障是指基本不影响业主正常生活、工作，通过一般性的维修(且维修费用较小)就能排除的设备故障;
2、较大设备故障是指该设备故障已经影响到业主基本生活工作，且影响面较广，需要安排费用和组织人员对其维修，停机4小时以上才能修复的设备故障;
3、重大设备事故是指该故障的发生，造成设备的损毁或人员的伤亡，影响面极大、严重影响到业主基本生活工作，事故恶劣的设备事故。