| 制定背景 | 销售部人多事杂，老是信息不通畅。上周干了啥、这周要干啥，大家不清楚。公司新精神也传不下去。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 地产集团销售处全体人员，包括销售部总经理、主管、业务员、值台人员。 | ||
| 职责分工 | 销售部总经理牵头管周例会。值台人员主持早会。主管盯日常执行。大家互相提醒监督。 | ||
| 管理规定 | 周一早8点必须开周例会。每天早8点开10分钟早会。卫生按时间做，不准拖。业务对练每周一上午固定搞。 | ||
| 监督与罚则 | 谁没来就记旷工。主持会议的人点名。主管抽查早会和卫生。连续两次缺席扣绩效。月底汇总执行情况报总经理。 | ||
地产集团销售处会议制度
一、周例会
1、时间:每周一上午8:00
2、会议职能:
a、总结上周销售部工作情况。
b、本周工作注意事项。
c、强调有关注意事项。
d、传达公司会议精神。
二、早会
1、时间:周一至周五早8:00至8:10
a、安排值台，组织卫生保洁
b、电话接听
c、业务人员赴约接待客户情况
d、主管安排当日工作及传达公司精神、指示、通知。
e、业务对练，优秀业务员传授销售技巧与经验，新业务员认真学习，努力提高业务技能。
| 制定目的 | 怕收钱写错房号、日期，怕签协议乱涂改，怕合同谈崩客户退房，怕客户资料被乱翻。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有卖别墅的销售员、主管、财务人员，现场办公区，客户笔记本和合同文件。 | ||
| 职责分工 | 销售员填单子签字、盯客户交钱；主管审核盖章、保管协议；财务管钱开票、核对金额。 | ||
| 管理要求 | 收据必须写清房号金额日期；协议不能涂改；合同条款有疑问马上报主管；客户本子不许偷看偷抄。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天抽查收据和协议，销售员漏写漏盖要重做；客户本子没交回扣当月奖金；主管不审核扣绩效分；查到私收钱直接停岗。 | ||
别墅项目成交程序及相关规定
一、收取定金及开具收据
1、定金由财务部门收取，如因财务人员不在则由现场销售主管代为收取(具体根据情况而定)。
2、开出的收据一定注明房号、金额、日期、款项来源(定金)。
3、销售人员不准私自收取任何款项(特殊情况除外)。
二、签署认购协议书
1、认购协议书应由销售人员本人填写并签字，客户签署姓名。
2、认购书上内容一律不得涂改。
3、销售人员不得私自承诺任何超出认购范围的内容。
4、销售人员对认购协议书内容有复核的责任;销售主管负责审核认购书内容并盖章。
5、签署完毕的认购协议书一律交由销售主管负责保管。